АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
158 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a C маленькими детьми in October 2021
21.10.21 - 28.10.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Не влияет на рейтинг отеля

Большое спасибо Anna Ставру

Translate

Про отель написано много отзывов, все хорошо было. Заехали мы в отель в 11 вечера, ужин ждал нас в номере, да и ещё работал бар. Мы после томительного перелёта, по другому я назвать это не могу. 1,5 часа с детьми в очереди на регистрацию и перенос рейса несколько раз, спасибо Пегасу( больше я с ними ни куда не полечу,смогли покушать и посидеть в баре.

Но отзыв мой не об этом. Я хочу написать про Анну Стабру, она работает на ресепшн и всегда готова придти на помощь и всегда с улыбкой и доброжелательностью. Когда мы поняли что рейс наш перенести на 22.30 и выезд из отеля у нас будет в 19.45, Пегас нам сказал ваши проблемы, вас в 12 выселят и делайте что хотите, она нас успокоила , все рассказала, какие у нас есть варианты и сказала что постарается помочь, чтоб все было комфортно для нас. И ещё у меня сын рассек голову и только она звонила по врачам, чтобы они быстрее приехали. Плюс она донесла руководству отеля о ситуации с ребёнком и нам продлили номер до нашего выезда. Все это благодаря этой доброжелательной, улыбчивой девушке. Хочу выразить благодарность отелю за такой персонал!!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • Персонал
Added 28.10.2021 14:06 1 099 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (314) Next rate Все отзывы автора (2)
solnce1-427
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.03.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 4
0 Благодарности