АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4036 + 0
Readership
Silver status
8 комментариев
Vacation as a With friends in May 2022
03.05.22 - 12.05.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
03 - 12 May

Бойкотируют. в связи с ситуацией на украине. не хотят заселять раньше, хотя всех остальных заселяют

Translate

Прилетели рано утром в 5 утра, в 7 утра были в отеле. Отказываются заселять русских. Заставляют ждать до 14 часов, хотя всех остальных заселяют без проблем. Мало того перелет был ночной, 2 часа ехали из аэропорта, так еще и отказываются, заселять, но других заселяют. Сегодня 03.05.2022 в итоге пока так и не заселились. Приходится ждать. Очень уставшие. Полотенца выдать отказались. сумки разрешили оставить на рецепции.

  • нет плюсов. уже хотим побыстрее отсюда уехать
  • заселение
  • это то с чем столкнулись сразу и весь настрой на отдых в этом отеле пропал напрочь. не советую Русским в него заселяться.
Added 03.05.2022 13:24 421 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Так то по правилам во всех отелях мира заселение в 14.00,а выселение в 12.00, это вам ваш агент должен был сказать. Те, кого заселили раньше, либо оплатили заранее ранний чек ин, либо на месте. Даже в отелях в 5 раз дороже не заселяют раньше времени, если вы не оплачивали.
Не говорите ерунды. Никто ничего дополнительно не оплачивал за заселение. Зачем вставлять свои комментарии сидя на диване. И что касается агента, все было сказано что заселят сразу. Но вам диванным критикам надо вставить свои три копейки
Я не несу ерунды, я вам пыталась объяснить правила. Агент вам мог сказать что угодно, это не в его компетенции. Агент никак не может повлиять на заселение, если вы его не оплатили. У туроператора есть такая услуга как ранее заселение и поздний выезд. Я путешествую более 20 лет и у меня своё турагентство уже 10 лет, я вам всего лишь объяснила общие мировые правила. Мне очень жаль что агент вас ввёл в заблуждение по поводу заселения и вы разочаровались.
Вы уверены, что это в связи с ситуацией, а не в связи с международными правилами заселения/выселения из отелей? )
если качали права, ссылаясь на слова безграмотного агента, то и ждать заселения пришлось ровно до 14 часов, видимо...
Сегодня вернулись из отеля. Мы русскоговорящие, из Беларуси. Прекрасный сервис и отношение персонала ко всем. К тому же, аниматоры почти все из России. В любой отель не заселяют раньше 14.00, если номера не готовы, только за доплату. Хорошего отдыха, не накручивайте себя.
Все давно знают что заселение в 14.00 Не понимаю в чем претензия
20 баксов в паспорте и номер без проблем...И не плохой кстати.По 5 баксов барменам в лобби баре и возле бассейна, официанту,и кто на гезлеме"сидит" всегда без очереди и с первоклассным обслуживанием. Если заплатил 1500-2000 баксов за тур ,не жмотись .Дай бакшиш всем.от кого зависит твой комфортный отдых .Не порти себе отпуск. Лишние 30-50 баксов в этом случае погоду не сделают,зато комфортности в отдыхе прибавит..Будь всегда весел.отзывчив и приветлив.Помни...Ты гость..Турок хозяин в своей стране...Всем всего доброго!!!
Пишите откровенную чушь. Простите. Есть правила 14.00 заселение, а кого там заселяют это уже их проблемы. Может они задержались и должны были раньше прилететь
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (116) Next rate Все отзывы автора (2)
ART ART
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.05.2022
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 4 602
  • Photos: 1
0 Благодарности