АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2050 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Отзыв об отеле Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh,Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a couple in September 2022
25.09.22 - 04.10.22
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Это пипец

Translate

С самого начала нас встретили очень даже прекрасно, А именно при бронировании номера на двоих с односпальной кроватью и видом на море, нас заселяют в номер с двумя кроватями и видом на лужайку и стройку, после увиденного обратился на ресепшн, где мне предложили большую кровать и вид на море за дополнительную плату всего 20$ за ночь, после споров переселили в номер по запросам, в котором не чисто, убрали ща две недели два раза, ну как убрали, застелили кровать и поменяли полотенце, полы не мыли, стол не мыли, ( ну и ладно не спать ведь приехали) по всей территории отеля идёт стройка ремонт и всё в грязи и пыли от этого, мусор на каждом шагу( бутылки, стаканчики, салфетки, прочее) естественно наверное чисто не там где убирают)

Ужасно чистые бассейны, настолько что даже памперс детский лежит на дне, и песок как в море)

С ресторанами отдельная история, еда нормальная, но есть чувство что многие блюда приготовлены из вчерашней еды, очень много мух которые и в помещении и на уличной площадке ресторана, а так же воробьи и вороны, которые по соседству сидят,

Мангальную зону выставляют в обед и на ужин прямо почти в бассейне))) весь этот жир летит соответственно понятно куда)

Сотрудники отеля не стесняясь просят доллары, не совсем понятно за что, ( "ведь всё оплачено") но это не их вина)

На территории отеля есть магазинчики в которых цены раза в три выше тех цен что за территорией отеля, там есть небольшая улица павильонов-маркетов где нужно просто поторговаться и купить за меньшую цену, типа манго за 1$/кг, а первоначально объявляют 2$, и прочие продукты и сувениры,

Интересная ситуация с вай фаем, в лобби баре и ресепшне есть бесплатный интернет, который нифига не работает, а если пойти в сторону пляжа, спустившись на два пролёта, он (вай фай) идеально работает с хорошей скоростью 😁

А так отдых хороший, очень жарко, солнечно, алкоголь говно но до кондиции доводит, еды много, ящерицы птицы кошки, рыба в море, много иностранцев, ну и русский менталитет присутствует)

Удачи в отдыхе)

  • Задумался даже
  • пропущу этот пункт
  • Грязно
  • плохо убирают номера
  • Мухи назойливые мухи повсюду Персонал так себе понимает что делать
Added 11.10.2022 15:57 2 037 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!

С уважением
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением
Спасибо, но в ваш отель не смогу вернуться, думаю врятли у вас получиться справиться со всеми проблемами сразу! Но ав постарайтесь
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 843) Next rate Все отзывы автора (1)
Дмитрий Мартынов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.10.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 059
  • Photos: 0
0 Благодарности