АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
512 + 1
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a With family in November 2022
06.11.22 - 19.11.22
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

РОТАВИРУС В ОТЕЛЕ! Кошки везде на столах и на детских площадках!

Translate

Пребывали всей семьей (2 взрослых 3 детей - год, 7 и 11 лет) с 6 ноября по 19 ноября.

Из 2 недель ровно неделя ушла на устранение «ротавируса» и его симптомов.

В первый вечер на ужине женщина отдыхающая нам сказала у тарелок с рыбой- не ешьте рыбу - мы с неё отравились. Мы не обратили на это внимания- а зря.

Ровно через три дня моя голова была как в тумане- гул, головокружение, тошнота, думала давление, а нет - ровно в 9 вечера открылась жуткая рвота! В 10 вечера начало рвать и детей, каждые полчаса! Такого я давно не видела! И все сопутствующие унитазные симптомы! На утро несколько семей рассказали о таком же веселье, на наших глазах через день двоих деток рвало прямо в ресторане!

Мы обратились к доктору в отеле ( на рецепции говорят делать это только через гестрелейшн) с нас взяли 30 долларов за открытие страховки - франшизу. И выписали регидрон, полезные бактерии, таблетки от рвоты.

О сорбентах типа полисорб- речь не шла. Пили мы его по итогу неделю, соблюдали диету на рисе и воде 3 дня, как только через три дня стали есть обычную пищу - у сына возобновился жидкий стул- снова возобновили пить полисорб!

Море , конечно, красивое и тёплое, но набрались ли наши детки здоровья? Через два дня после нас у старшей дочки рвота в ночь)

Столько обблёваных вещей и простыней я давно не видела!

Разговаривали с мамами на берегу, также говорят что такой безудержной рвоты после ужина никогда не было у них) итого минимум 10 семей рвало как нас! Руководство отеля предоставляет данные что еда и вода в норме, это ротавирус и ничего они не виноваты в этом, поделать не могут.

Долго девочки с гестрелейшн хотели нам помочь и возместить пропущенные дни нашего отдыха, но нет / руководство не виновато что мы все дружно с рядом семей обблювались ) и как и в России чтобы что-то требовать - надо было бумажно составить заявление ото всех и подать чтобы приняли меры) сдавать анализы доказательства ( 7 дней блюй и 7 дней подписи собирай)!

Вообщем))) кириш мы любим, море природа и в Кирише и в отеле хороши, территория отеля красивое, море в ноябре ещё тёплое, солнышко мы себе продлили, но вот подняли ли иммунитет и гемоглобин детям - навряд ли.

С поносом младшей я не спала 7 ночей) весело ? Ну так)

Нам предоставили трансфер до аэропорта , но не потому что отель виноват , а с целью заботы о своих клиентах , чтобы дрищущих ;) детей не везти в обычном автобусе.

Мер никаких дополнительно не принято отелем совсем!

Милые кошки ходят в туалет на детской площадке на пляже в песочек и сидят попами на столах и чистых скатертях ресторана на открытом воздухе , куда им есть доступ.

Детям весело, детский клуб и работники клуба очень хорошие, в этом конечно супер, да и в отель как на Турбазу ездили бы с удовольствием ежегодно если бы не это всё «веселье» и никаких абсолютно никаких принятых мер!

По уборке - дали уборщице дополнительно 10$ чтобы убрала хорошенько номер на утро после тошнотной ночи , постель она нам поменяла, но полы так протёрла, что куски пищи ещё два дня на полу лежали- пока на гестрелейшн мы не попросили полную дезинфекцию номера провести.

Высокий рейтинг отеля - отлично, но блин всё это! Берегите себя! Я бы с огромным сомнением поехала в него ещё раз!

Аниматор на пляже просил рядом семью- напишите пожалуйста отзыв о нас, давайте помогу вам зарегестрироваться на сайте отзывов, круто, молодец/ работает на повышение звёзд отеля) лучше бы лампы закупили «противовирусные» и посуду и овощи и фрукты лучше мыли и рыбу подольше готовили.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Территория
  • аквапарк
  • море
  • солнце
  • кофейня
  • Питание
  • чистота
Added 22.11.2022 13:17 3 558 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Да уж не повезло как. Мы вот отдыхали с ребенком в июне в maya golf и sidelya club hotel, очень боялись ротавируса, в основном его получают в бассейнах по этому ни разу не купались в бассейнах и вроде пронесло в смысле никто ничего не подхватил. В алинде были вдвоем с женой,в октябре, рыбу ели все нормально, блюющих тоже не видели.
А нас в октябре рвало. От рыбы. Все блюющие- у унитазов в номерах. Поэтому и не видели.
Useful review
Big thanks
Moscow Tourist
13:02 20.01.23
$) кошки писающие на детской площадке ой, вот ужас! в России и в Африке они этого как будто не делают. Турки не будут гонять кошек уж такой менталитет.
не буду называть отели (их несколько) в которых родители ДЕТЕЙ писали на детской площадке (в песочек) ;) кстати все писающие были славянами...вот такой у них оказался менталитет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 296) Next rate Все отзывы автора (11)
darinka163 Кузнецова
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.06.2012
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 11
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 2
1 Благодарность