АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
167 + 1
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in January 2023
03.01.23 - 12.01.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Не влияет на рейтинг отеля

Благодарность за качественную работу с туристами

Translate

Лично не была в отеле Stella Beach Makadi. Но хочу выразить благодарность отелю, а особенно Guest Relation Марине за большую проделанную работу и максимальную клиентоориентированность.

Бронь была сложная, разорванная на несколько номеров. Марина сотворила чудо, заселив туристов в номер, идеально им подходящий и прилично превосходящий изначальную категорию бронирования (без всяких доплат). Огромное Вам человеческое спасибо! Всегда переживаю за своих туристов, как за родных).

Туристы счастливы! В полном восторге от самого отеля, сервиса, питания (!!!). В их заезд был рождественский ужин. Шоу, кухня - полный восторг! Очень понравился рум-сервис )) душевные оригинальные ребята постоянно накручивали разные забавные фигуры.

Выезд был поздний. Туристам разрешили и отобедать после выселения.

Из минусов отметили только устаревшую мебель. Но это не критично.

Отель смело рекомендуют!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added 19.01.2023 00:27 893 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 049) Next rate Все отзывы автора (2)
Татьяна Донских
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 17.08.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 5
  • Readership: 1 070
  • Photos: 2
0 Благодарности