АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3094 + 0
Readership
Silver status
1 комментарий
Vacation as a couple in May 2023
24.05.23 - 01.06.23
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель понравился

Translate

Это лично моя третья и наша с мужем вторая поездка в Аланию и Турцию. Начну с того, что два года назад мы были в аналогичном отеле в центре за цену в 2 раза ниже чем эта путевка. Никого не виню, такие времена и цены. Купили за 2 месяца до вылета и наверно немного « перегорели» . Совет первый: не живите каким то событием и завышенными ожиданиями ( это я про любую поездку или отель). Совет второй, банальный: надо ехать в позитивном настрое и не замечать минусов. Минусы настигли нас еще в самолете, потом в автобусе и вообще мы приехали в отель вечером вместо утра как хотели и очень уставшие и 2 из 8 дней шел дождь и было холодно, поэтому первое впечатление было обманчиво. Уезжали с очень хорошим впечатлением и эмоциями. Итак по отелю: 1. Расположение. Отличное, все рядом, пляж 5-7 минут, торговый центр и магазины, остановка автобуса, набережная. Не понимаю отзывов типа: у отеля нет территории, откуда ей быть? Это городской отель, выходите и гуляйте, весь город Ваш. Внутри все есть для комфортного времяпрепровождения. Ресторан, столики на улице ( мы там и ели), бар, 2 бассейна, горки, симпатичный лобби, детская территория ( видела вдалеке, не ходили). 2. Заселение. Приехали в 6 вечера, оплачен номер стандарт с балконом, попросили номер повыше, в итоге привели в номер 709 на 7 этаже, да, видно гору и немного море Но! Номер крохотный и очень темный, маленький балкон который выходит на балкон соседей, не комфортно, в самом углу, мебель старая, я расплакалась, мне вообще все не понравилось. На ресепшен работает очень приятный молодой человек, улыбчивый, не говорит по русски, я спустилась и попросила сменить номер, сказали только утром, я подумала ну все, никто ничего менять не будет. Мы поужинали, сходили на море и огорчились еще больше, нам показалось холодным и в печали легли спать. Утром подошли на ресепшен и с помощью нашего гида ( анекс, Артем 👍) объяснили снова что хотим сменить номер, нам предложили посмотреть семейный с доплатой 30 долларов и другой стандарт без доплат. Привели в номер 710( через стену с нашим) стандарт, чистый светлый просторный номер с нормальным балконом и новой мебелью! Мы обрадовались, переехали за 2 минуты и начался отличный отпуск! 3. Питание. Очень вкусно, очень! Я не была в крутых пятерках, была в средних только и четверках городских и считаю что для данных звезд отличная еда. На завтрак много овощей, зелени, немного фруктов, сладости, каши, яйца, блины, что то мясное и очень вкусные круассаны! На обед и особенно ужин вкусно приготовленное мясо, всегда! Говядина, баранина, курица, рыба, печень, все в разных видах! Напитки нормальные, мы пьем только сухие вина, поэтому все устраивало нас, муж сказал пиво тоже нормальное. Есть перекус с лепешками и бургерами и кофе с печеньем вроде в 4 часа, есть диетический стол. Все понравилось. 4. Обслуживание и персонал. Все молодцы, все стараются, уборка, официанты, бармены, повара. Все приветливые но никто не говорит по русски, не из принципа, они правда его не знают, но если ты приветлив ( как мы) то и они пытаются тебя понять, несут телефон чтоб поговорить через переводчик и стараются что то выучить на русском, мы тоже их немного учили). 5. Море, пляж. Все не так страшно как в некоторых отзывах, пешком 5-7 минут, с детьми наверно дольше, пляж относительно чистый, вход нормальный, да, где то камни, плиты, но не критично, мы купались, все купались, много детей, всем нравилось, коралки не использовали. Покупали 2 шезлонга и зонт за 80 лир ( 320 р) , в баре дорого все, ничего не покупали. Кстати, в отеле нет пляжных полотенец, везите свои лучше, мы носили белые отельные, но это мне кажется не очень правильно, да и если заходите разместиться на песке то точно нужно свое полотенце. 6. Анимация, была, честно не ходили, вечерами любили гулять. 7. Контингент. Именно в мае в наши даты было процентов 80 европейцы. Немцы и поляки, датчане, чехи. Никому ни до кого нет дела, все отдыхают. Мы ничего особенного по отношению к себе не заметили. Нам просто было хорошо) . Ну вот, вроде все. В целом, отель оставил какое то хорошее, теплое впечатление и понимание почему такой высокий рейтинг. Смело буду рекомендовать знакомым. Спасибо за все, мы хорошо отдохнули в очень приятном отеле!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 03.06.2023 08:55 4 233 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Big thanks
Прочитала ваш комментарий и сразу вспомнился отдых в этом отеле в сентябре 2017 года. Персонал там и правда такие душки! И питание: всё понятное и свежее. Где бы мы ни бывали, но в этом отеле самые приветливые ребята! Очень приятно, что отель держит марку не смотря на все мировые катаклизмы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (70) Next rate Все отзывы автора (2)
Наталья
Russia
Shadrinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.10.2019
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 5 711
  • Photos: 8
1 Благодарность