АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
100 + 4
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in December 2023
08.12.23 - 09.12.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

В столице не должно быть таких отелей!

Translate

Останавливались с мужем в данном отеле 8-9 декабря 2023 . Зайдя в отель для заселения в 15.30 и о ужас!!! очередь для заселения примерно человек 200 ! стояли 3 часа . Такая очередь в этом отеле после 15 часов постоянно. Выбирали отель из-за удобства к ВДНХ.

Рецепшен: да конечно они стараются и вроде быстро все делают, работало 4 человека. Но 3 часа это жесть! Хорошо, что я сразу оплатила бронь, а то некоторые кто не оплатил уходили в другие отели, сомневаясь, что их заселят.

Номер: 17 этаж , вид на ВДНХ, номер комфорт(не стандарт). Мебель старая, номер после косметического ремонта, интернет работает хорошо, кровать очень мягкий матрац(сели и провалились), подушка и одеяло вроде норм. В номере запах затхлости. В ванной чисто. Вид из окна шикарный!!!

Питание: Вечером искали где можно поужинать, спустились в ресторан Калинка. Там можно поужинать 950 руб/чел шведский стол выбор большой , можно с своим алкоголем (хотя мы не спрашивали). Завтрак у нас был включен , так же в этом ресторане большой выбор.

Сервис: персонал грубый и зашуганный (охранники, уборщицы). На вопросы не отвечают, говорят нам не положено разговаривать с постояльцами, за нами следят камеры.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • вид из окна на вднх
  • расположен близко к вднх
  • долгое заселение
  • грубый персонал
  • отель требует современной реновации
Added 12.01.2024 00:49 1 187 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (119) Next rate Все отзывы автора (21)
Лариса
Russia
Yaroslavl
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.09.2013
  • Countries, cities: 13 / 18
  • Reviews: 21
  • Comments: 13
  • Readership: 0
  • Photos: 18
0 Благодарности