АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
207 + 6
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in April 2024
29.04.24 - 06.05.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-ratings
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
29 - 06 May
Translate

Review author did not give a detailed description of vacation in the hotel.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 02.05.2024 12:00
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotelier
16:03 02.05.24
Уважаемая MARINA,
Благодарим за выбор отеля для Вашего отдыха и за то, что уделили время для данного отзыва. Нам очень жаль, что мы не смогли в полной мере оправдать Ваши ожидания от отдыха в нашем отеле, несмотря на все старания нашего персонала.
Отель всегда учитывает недочёты и по мере необходимости предпринимает меры для улучшения качества обслуживания гостей.
Хотелось бы проинформировать Вас о том, что Вы можете обращаться в отдел по работе с гостями (Guest Relations), если у Вас возникнут какие-либо вопросы или замечания касательно отдыха будучи в отеле. Наши коллеги будут рады помочь Вам где это возможно.

С уважением,

Serdar Özkaya
Генеральный Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (143) Next rate Все отзывы автора (2)
Marina
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей