АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1867 + 3
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in May 2024
02.05.24 - 10.05.24
- Recommend this hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых в мае, с ребёнком

Translate

Отдыхали с 6-летней дочкой в период со 2 по 10 мая 2024, то есть в тот период, когда некоторые города России засыпал снег.

Общее впечатление об отеле положительное. Отдых очень понравился. Те отзывы, что есть на топхотелс в массе своей соответствуют действительности.

Отзывы истерического содержания в расчёт не беру.

Мы жили в корпусе Б, ни шум от дороги, ни необходимость идти через переход к ресторану и морю никак не напрягали. Спали с закрытой на лоджию дверью. Беруши не использовала ни разу.

Правда в самом переходе бывает очень сильный и холодный (начало мая) ветер.

Сам номер понравился. Типичный стандарт с большой кроватью, диваном и всем необходимым. Мебель добротная, целая, ковролин с виду чистый, на лоджии стол, стулья и сушилка. В ванной тоже все было исправное и чистое. Гель, шампунь, молочко пополнялись, смены белья не заметила.

Уборка посредственная, горничные оставляют 1,5 воды, если она закончилась. Пылесосят только после освобождения номера.

Море в этом месте прекрасно! Песок, пологий очень плавный вход, самое то, для отдыха с маленькими детьми. Лежаков на берегу, как мне кажется, всем хватало. Само море в период нашего отдыха было очень разным, к концу пребывания прогрелась, стало вполне приемлимым для купания и абсолютно спокойным.

Места у бассейна нужно занимать ранним утром. Пляжные полотенца предоставляются. Если хотите утром получить свежее, сдайте с вечера использованное. Иначе утром на обмен его не примут. Сдавать/получать пляжные полотенца в зоне хамама около закрытого бассейна. Там же есть сауна, которые работает бесплатно в самое неудобное, на мой взгляд, время - с 12 до 14. Мы так и не попали.

Еда без изысков, типично турецкая. Непонятной мешанины в соусах мало, всё свежее, вкусное. По утрам периодически готовят на улице яичницу, блинчики и тп. На ужин иногда мясо на углях, рыба, кебаб. Я впервые в Турции ела почти каждый день салат, похожий на оливье, очень понравился.

Что не понравилось, так это обслуживание в плане напитков. Организовано всё плохо, явно для экономии алкоголя. Вино наливают в одном месте и только официант, который одновременно занимается уборкой посуды и раскладкой чистых приборов, то есть которого на месте розлива никогда нет. Соки и прочий алкоголь разливают в конце зала в баре. В бар у бассейна вход воспрещён. Нужно стоять с видом попрошайки и ждать, когда кто-то соизволит принять заказ. Вообще, перепробовав три вида вина, я остановилась на розовом и пила только его иногда. Др алкоголь не пробовала, ни о вкусе, ни о качестве ничего сказать не могу. Но когда нужен был сок для ребёнка и его приходилось ждать по 20 минут это очень раздражало. Надеюсь представители отеля читают отзывы отдыхающих и наладят работу в этом направлении. По моему отстоять обычную очередь и получить напиток проще чем вот это вот всё.

Днём у бассейна кормят вредной вкусной едой. В лифтовой зоне корпуса А, выходящей к бару на пляже, можно самостоятельно приготовить горячие напитки, туда же днем выносят кексы и печенье.

Территории нет. Анимации кроме вечерней минимальной и не ежедневной тоже.

Непонятным для меня так и остался мини-клуб, работающий по определённому графику, но закрытый даже в отведенные для работы часы. Когда же дверь в клуб была открыта, внутри никого не было, мало того, была запрета дверь, ведущая на детскую площадку. Разбираться в этом вопросе я не стала, тк в дни не пляжной погоды мы с дочкой гуляли по окрестностям, нашли чудесную площадку неподалёку и отельной больше не интересовались.

WI-FI!

Я слышала и другие отзывы от отдыхающих, которые не могли подключиться к местной сети, но лично мне повезло. Я подключила к Wi-Fi и смартфон и планшет, на котором через приложение wink мы вечерами иногда смотрели фильмы. Интернет был почти на всей территории, где-то лучше, где-то хуже. Отправлялись и фото и видео файлы.

Что не понравилось.

Неприветливый, в массе своей какой-то угрюмый персонал. Особенно это касается сотрудников рецепции. С одним из них по приезду дошло до ругани, когда в очередной раз обратившись с вопросом когда наконец нам предоставят номер, мне предложили ещё сколько-то подождать.

Я адекватная и знаю международные правила заселения. И да, дело было до 14 часов. Но багаж прибывающих в отель гостей стоит рядом со стойкой. И когда я заметила, что пропали чемоданы, которые стояли не только до нашего приезда, но и появившиеся значительно позже, то есть их владельцам выдали ключи от номеров раньше нас, хотя приехали они позже, стало очевидно, что с меня просто хотят получить пару десяток долларов за номер, а этот грабёж я как-то, извините, не приветствую. Дав волю эмоциям, я отказалась куда-то отходить и стояла у стойки в ожидании решения моего вопроса, громко периодически напоминая о себе. В течение максимум пяти минут получила ключ от прекрасного номера. Без доплаты.

Отель могу смело рекомендовать тем, кто понимает что такое соотношение цена-качество и не имеет завышенных ожиданий и требований.

Наш тур на двоих с вылетом из Перми обошёлся в 113 тыс.руб. и за эти деньги отдыхом я довольна полностью. При условии адекватной стоимости в будущем, с удовольствием приеду в Руби вновь.

P. S. Негативного отзыва Елены, опубликованого до моего, не разделяю.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added 18.05.2024 09:43 5 239 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Мы тоже были в этом отеле. Приехали в 9 утра, также сказали, что заселение в 14-00. По итогу заселили в 12 дня. Никто никаких денег не просил и не вымогал. Вам показалось. Отель полный. У нас выезд был сегодня в 19 часов, просили продлить номер с доплатой - не продлили. Утром в 9-00 уже толпа вновь прибывших туристов осаждали ресепшн, требуя заселения. Не берите ночные рейсы, раз не готовы ждать
Useful review
Big thanks
Thank you автору

Русскоговорящие есть на ресепшен?

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (697) Next rate Все отзывы автора (2)
Юлия
Russia
Perm
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.04.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 9
  • Readership: 1 889
  • Photos: 2
5 Благодарности