Vacation as a Solo trip in
June 2024
- Do not recommend the hotel
03.06.24 - 13.06.24
3.3
5 accommodation
1 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Позор сети HOLIDAY INN.
Данный отель - красивая вывеска с типично российским менеджментом за ней.
Низкоквалифицированный персонал, который не умеет и не хочет работать, плюс администрация, которая шифруется от гостей отеля.
Всего три примера: за 10 дней проживания в отеле со мной здоровался только один сотрудник (девушка на ресепшен ресторана "Москва"). Остальные не утруждали себя подобными формальностями и мелочью.
Если Вы не оставляете чаевых в номере, не надейтесь на его нормальную уборку и обслуживание.
Просьба встретиться с администрацией - бесполезна, так как администрация постоянно чем-то очень занята и не может переговорить с гостем.
В общем, если Вы приехали на какой-нибудь симпозиум в этот отель и Вам его оплатила Ваша фирма, то это терпимо: дарёному коню в зубы не смотрят. Если же вы взыскательный и требовательный отдыхающий или хотите провести романтический уикэнд со своей второй половинкой - то Вам явно не в этот отель.
Added from hotel
11.06.24
10:56
(927 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment