АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1512 + 150
Readership
Bronze status
8 комментариев
Vacation as a With family in June 2024
15.06.24 - 26.06.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

КУБА ПОРАДОВАЛА МЕНЯ В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ

Translate

Отель выбирала достаточно долго и щепетильно, основываясь на свой опыт посещения Кубы не впервые. Позже выбирая между Grand Aston Cayo Paredon на Кайо Паредон и Iberostar Selection Esmeralda Кайо Круз –Эсмеральда все таки выиграла ,тем ,что более зеленая-люблю растительность. Откину все проблемы со сменой вылетов - Пегас не впервые творит дичь, а они в этом направлении монополисты к сожалению. Покупку мест в самолете, тоже опустим.

Мы прилетели, багаж получали долго – это Куба детка, сели в автобус где как обычно кубинский гид пел как они любят Россию, попутно предлагая поменять доллары на более мелкие, сигары и местное пиво. На мелкие доллары меняют с удовольствием в отеле работники бара и ресторана.

Отель: То , что на островах орудуют москиты(видимо это сезонно, но они есть) я читала и мы с ними встретились, как только приехали в лобби отеля, никому не нужные анкеты все заполняли в присядку . Скажу сразу в отеле ездит машинка, которая обрабатывает от них , но этого не хватает. Так , что берите как можно больше репеллентов и прикол еще ,что не все наши работают на местных комаров, не понадобится вам отдадите персоналу , они будут очень рады. Хотя местные спреи значительно лучше справляются с москитами , но не на совсем !

Отель довольно так и новый и ухоженный, по крайней мере не обнаружила на территории каких то неполадок, убирают, стригут и чистят все регулярно. По приезду встречают приветственным коктейлем , в котором нам почему то отказали с сыном , Финиш. Ну да ладно, меня такое не задевает, просто знайте, что может быть и так.)Персонал не говорит по русски ,есть те кто учит и говорит немного, но чуть что вас не понимают. Скачанный переводчик в помощь, WiFi (бесплатный) к стати не плох, у нас отваливался один раз у сына , решили вопрос в моменте(лучше его запомнить и пере заходить) Персонал в целом добродушный и отзывчивый, по крайней мере ресепшен работает четко, что не скажешь о Гестрелейшен - тут просто жуть жуткая вроде все записывают и обещают ,но по факту надо брать за шкирку и вести решать вопрос ,что я в принципе и сделала, когда у нас из за балконной двери перестал работать кондиционер(помоги себе сам) Писали о проблемах с питьевой водой(она привозная на остров) в номере, что горничные не приносят и якобы приходится покупать ее, не было такого ,но я сразу завела с горничной дружбу и даже если она забывала, то без проблем ее можно найти на этаже и она предоставит все ,что угодно.

Номер: нам достался на 3 этаже 2 корпуса 2215 , где то посередине между лобби и пляжем мне показалось идеальным расположение, плюс 3 этаж ,а это минус комарики в том объеме как они летают толпами на первом, да и разных хвостатых гостей не очень хотелось себе. Переходники в розетки не нужны. Не ждите, что вам заменят полотенца или постель в номере, не тратьте время бросая их на пол - лучше попросить горничную поменять, так надежнее (хотя может забрать и не принести), но напомнишь и все в порядке. Писали про чудесную дверь в туалете, да она как жалюзи открытая, вытяжка работает постоянно.

Пляж и бассейн: их 3 с разной глубиной и с разной наполненностью людьми. Стоят кабаны на 2 бассейнах и подставки под зонты, но зонтиков раз два и обчелся – это кому нужен бассейн (мы не изменяем океану) Когда были небольшие волны Канадцы и Португальцы все тусили на основном бассейне, как только образовался штиль все эти котики перебрались на океан. Пляж –великолепен с пологим входом, и его вроде как убирают, но чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят. Урны стоят только при входе, а многим лень за собой окурок выбросить, поэтому как - то так. Лежаков полно, мы просыпаемся рано уже после завтрака (с 7.30) на море и редко ходим обедать (с 13.00),так вот люди которые приходят на пляж после 10.00 легко могут найти место и под навесом и под зонтом.

На пляже можно взять катамаран, если свободен и парус (на него надо записаться утром) слева от входа на пляж домик. По пляжу носят фрукты: кокосы, манго, бананы, авокадо и т.д все по доллару. Налево так же можно дойти до заброшенной лодки, а на право есть качели и если пройти чуть дальше, то там можно покормить игуан, они выползают ближе к обеду погреться на солнышке, ориентир –выложенные из камня домики. Мы брали хлеб в ресторане и кормили чаек, кошек на территории кормили колбаской.

Питание: у нас все было и яйца и хамон и сыр с плесенью))))все чего так не хватает читая чаты и ,курица ,свинина ,говядина ( не жареная подошва), рыба красная/белая, манго, папайя, мамей, ананас, бананы ,хочу отметить шоколад и что то по типу наших козинак с цельным орехом и ром и пепси и шампанское перечислять не буду всего-видимо попали в поставку с Испании-это надо учесть и не писать сразу гневные отзывы ,что отель Фу и есть не чего. В аля карт были в одном TRATTORIA долго и ни о чем. Кофе лучше на лобби в ресторане- не Кофе. У нас был прекрасный официант Армандо с которым мы нашли общий язык и он творил чудеса: Сок которого –нет. Брал фрукты с раздачи и нам делали сок, кофе с лоби приносил на завтрак, волшебный парень, которого мы в свою очередь благодарили чаевыми.

На экскурсию ездили с Виктором (его реклама по всем чатам)если надо пишите в личку дам контакт.

Анимация в отеле есть и детская и взрослая , больше конечно рассчитана на испаноговорящих, нам важна была тишина поэтому в полной мере не могу оценить ее.

Вообще наши 11 дней пролетели отлично и отель я от души рекомендую.

All media files - 33 Photos from hoteliers - 33 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • для меня все было замечательно.
Added 08.07.2024 13:24 5 394 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Земляк ваш пишет, Денис. Подскажите, а морепродукты в этом отеле были?
Вот прям лангуста не было,возможно в салатах(мы не кушаем их),затрудняюсь ответить.В домике где сдают катамараны готовят.Сами не ели ,но с нами была пара с врн,они пользовались этим и хвалили.
Напишите подробней что надо брать от комаров и мошек?
спрей Леврана с цитронелой нам помогал и Рефтамид усиленный черный балончик
Где можно купить?
Рефтамид на Валдберис покупала,леврану в каком то ТЦ.Это все сове овпли в чате отеля.
А наши совсем не помагали,а мошки на пляже от них чем спасаться,что помагает?спасибо.
У нас не было мошек,когда ветренно и комаров сдувает.На первом этаже нашего корпуса 2 в коридоре вечерами просто мрак сколько их было и мы ходили по улице,а не через корпус.Я думаю они все таки сезонно там,кто то пишет ,что не сталкивался.У нас были.Когда уезжали мы ,шли с чемоданами и новые туристы только ,что прилетевшие,спрашивали : не остались ли у нас репеленты ,одну ночь переночевали и поняли ,что своих не хватит.Я не нагоняю жути ,лучше запастись,не глобальных денег стоит.Если не понадобится,можно подарить персоналу,они будут рады.
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (36) Next rate Все отзывы автора (13)
Екатерина
Russia
Voronezh
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.06.2016
  • Countries, cities: 12 / 18
  • Reviews: 13
  • Comments: 56
  • Readership: 0
  • Photos: 456
1 Благодарность