АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1423 + 12
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in June 2024
23.06.24 - 12.07.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Забудьте это место, если едите отдыхать

Translate

Больше Никогда!

Отель выбирали раньше из за инфраструктуры, всё рядом ,Шеротон.Жили в 3 номерах. Отель испортился настолько, что противно в нем находится. В номере подтекала душевая лейка, реально исправить её удалось после нескольких раз. На пляже не хватает мест, хотя мы не когда не лежим и на семью нам нужен 1 лежак, для вещей, найти его было сложно. Вечером всегда плаваешь в нефтепродуктах от яхт. Если вы сразу взяли номер, поменять его будет сложно, такая практика была и раньше впринципе. Наша бабушка всё же смогла это сделать, т.к в номере невозможно было находиться из-за шума каких то установок, поднялось давление, она провела на ресепшене 2 часа, пока не поменяли, села там сказав, что в номер не вернется. Питание обычное для Египта, но есть одно но, фруктов нет. Лежат в салатнике нарезанные очищенные бананы в жиже молочного цвета, и никто их не ест. Сделано это специально, вроде есть, экономно, но этот салатник все 3 часа стоит нетронутый. Редко были нарезанные апельсины и больше ничего из фруктов. Но зато на украшения для пироженых могли положить маленькую веточку винограда, когда мой сын снял это веточку себе в тарелку подбежал повар и сказал ему: ты сумашедший? В итоге это единственный отель в котором, каждый вечер мы ходили покупать на улице фрукты, мало того на охране видя пакеты, нам говорили где чек? Когда мы возмущались, пропускали. На ресепшене стоит табличка с надписью, что в отель запрещено приносить еду. Далее вообще было ещё весело, когда выезжал муж со старшим сыном, за день до моего отъезда. Я пошла их провожать, отдав карточку от номера мужу сказали, минуточку и задержали на 37 минут, требуя денег. Сначала сказав, что у он брал 2 ключ, он объяснял, что никогда его не брал. Через 20 минут принесли счет, где несколько раз номера были зачеркнуты и наверху стоял его номер, номер он не менял, и я подозреваю, что они на коленке написали наверху его номер в старом счете, который ещё долго будет гулять по туристам. На счете была чужая подпись, и мой муж показал паспорт с подписью и потребовал поднять анкету заселения с его подписью. Которую тоже не сразу принесли, потом как не в чем не бывало сотрудники включили невменяемость и стали говорить, что подпись одинаковая, мы были в шоке. Более хамского отношения мы не встречали. После ругани, и поняв, что мы не собираемся платить по чужим счетам, истратив там кучу нервов, муж смог выйти из этого отеля.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • нет
  • всё
Added 16.07.2024 06:19 2 406 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Объективного ничего нет , просто дама не была во многих отелях более дорогих . Я бы спросил ее назовите отель где все новое . их единицы , в в этом районе нет вообще. По еде . Ей видите ли фруктов не хватает , врет . манго мы тоже брали на улице привозные и свежевыжатые соки . Это 4* . А дыни , арбузы, помидоры , огурчики , салаты , яблоки ,апельсины , бананы были всегда , винограда не было февраль. Мясных блюд слишком много, и это не фрукты , которых было завались . Приехав в пятерку в турцию в немецкий отель в сиде после минамарка , поняли , что в турции нечего есть . меньше фруктов и почти нет мяса. Мы приехали на море а не в номер . Анимация была , лежаков в половине 5-к в июне не хватает, раньше нужно вставать, или не жопится и дать доллар, они будут. На счет доп счета при выезде , не повезло , или затрахали своим недовольством персонал .Был более 60 раз за границей и 19 раз в египте , видел такое , но сам не сталкивался В отеле персонал вышколен до предела , давно такого не встречал , чистят моют , подметают , что не характерно для египтян , они ленивые . Босса боятся. Я бы по отелю сказал так хорошая четверка , в центре хургады , Отличная еда , напитки как везде, анимация старается , но территория мизерная . Отель лучше в этом районе, только Seagull, но он и дороже . Его предпочитаю . Отелю поставил бы отличную 5 -ку для 4 звезд. Когда люди побывают в др 4-5-ти отелях , поймут что были в раю. Отзыв эмоциональный и необъективный на основе неприятностей при выезде. У меня 20 лет сеть турагенств . И часто ставят 2, когда украли компьютер , не нашли потерянный телефон, или поскандалили с персоналом . 95% отзывов последних об отеле отличных или хороших . Там похоже пришел новый управляющий и повар
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (838) Next rate Все отзывы автора (23)
Виктория Фролова
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Professional
  • Sign up: 11.04.2011
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Reviews: 23
  • Comments: 143
  • Readership: 18 016
  • Photos: 515
0 Благодарности