АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
449 + 4
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a With family in July 2024 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Mini-ratings
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую! Не вернусь!

Translate

Отдыхали семьёй с мужем и ребёнком 1.5 лет в июле. Заручившись рекомердацией тур.агента(что впоследствии удивило, проверенного) и начитавшись восторженных отзывов с высоким рейтингом на нескольких сайтах, выбрали пайн бич. Как потом оказалось, отзывы либо заказные, либо в данном ценовом диапазоне отель предоставляет максимум, я не знаю, т к в Турции не отдыхала с 2014 года, не владела рынком совсем.

Начну с минусов.

1. Очень старая территория, общественные зоны, игровые и рестораны отеля. Совдеп. Стиль болгарского курорта 80х. Главное здание поделено на 2 зоны- зона с номерами и зона с общественными местами (спа, рестораны, магазины). Из первой во вторую ведёт большой коридор-холл, тёмный, мрачный как подземный переход метро, с неприятным застоялым запахом, как в гос больнице. В ресторане тоже неприятный запах столовой, постоянно пахнет жареной рыбой, даже на завтрак. Ресторан не красивый, тоже тёмный. Ощущение санатория. При чем начала 2000х , когда ими не занимались. Сейчас некоторые наши санатории и то повеселее выглядят.

Детский клуб и детская зона в ресторане обшарпанные как гос.дет. сады 90х.

Многие писали про красоту территории,  но кроме вековых сосен красоты больше нет ни в чем, клумб, цветов немного. Территория немаленькая , но она представляет собой дорогу, ведущую через весь отель с бунгало, всё.

2. Питание. Да да. Это минус отеля, чтобы не писали в других отзывах!!! Оно разнообразное , но НЕКАЧЕСТВЕННОЕ. 70% несъедобное, 30% можно что-то найти. Тот , кто привык к хорошим продуктам, тут будет в шоке. Горячие блюда все очень пережаренные , не угольки , конечно, но... все готовят в куче масла. Суши- отстой, я такие не ем, даже если б мне заплатили. Салаты- какая-то мешанина. Я брала только овощные нарезку (овощей и видов зелени оч много). "Хваленые" стейки из красной рыбы оказались искусственно выращенной пресноводной форелью с ужасным привкусом. Опять же наша семья такое не ест (((

Свежевыжатого апельсинового сока нет!!! Т.е. он заявлен, но по факту персонал смешивает на глазах посетителей концентрат из 5л канистр и кувшином свежевыжатого сока(((.

То же самое по смузи. Весь день у бассейна работает киоск с якобы арбузным и дынным смузи. Но под барной стойкой стоят пакетированные соки соответствующих вкусов, и бармен мешает с фруктами и кучей льда.

3. Алкоголь и коктейли хорошие только в лобби-баре. В остальных барах не профессиональные и невкусные. Бармены даже не стараются.

4. Концепции питание 24часа нет. Последний ресторан закрывается в полночь. Потом только завтрак.

5. Плохой интернет по всей территории. Работает с перепадами.

6. Хамам и сауна - платно!...

Плюсы:

1. Новые номера, отремонтированные под ключ, в главном здании. Просторные, продуманные.  Мини-бар и гигиенические принадлежности пополнялись регулярно. Уборка хорошая.

2. Вежливый, отзывчивый, расторопный персонал (кроме барменов). Оперативно устраняют проблемы.

3. Большой, широкий, чистый пляж. Можно разместиться на песке или на газоне. Хороший заход в море. Классная дет.площадка на пляже под плотным тентом. Детям можно играть в любое время и не обгорят.

4. Единственный плюс питания- всегда и везде (даже в снэк барах) много спелых, сладких фруктов - персики, нектарины, абрикосы, арбузы, дыни, сливы, виноград разный, яблоки, апельсины, бананы.

Итог: мы те, кто старается отдохнуть и разгрузиться вне зависимости от ситуации. Что мы и сделали- накупались в прекрасном морюшке, сменили обстановку и отдохнули от быта, надышались сосновым воздухом, голодные не ходили. Но это конечно нельзя считать результатом отдыха в 5зв. отеле Uall. Так что не рекомендую сюда ехать. Думаю, за аналогичную сумму можно найти массу других вариантов.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж
  • номер
  • уборка
  • персонал
  • ремонт и дизайн
  • питание
Added 04.08.2024 14:53 3 708 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая
Ангелина Манакина!
Благодарим Вас за отзыв . Мы примем во внимание все Ваши пожелания. Именно Ваши комментарии помогают нам становиться лучше. Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи!

С Уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek
Наверо я больше соглашусь, чем нет. Свежевыжатые соки на самом деле концетраты, что подтверждается вкусом. Стаканы которые стоят возле автомата, грязные. Ощущение будто их просто быстро споласкивают и обратно относят. Еда разнообрадная, но меня всю дорогу мучала изжога, я предполагаю из-за использования некачественного масла.
Наверо я больше соглашусь, чем нет. Свежевыжатые соки на самом деле концетраты, что подтверждается вкусом. Стаканы которые стоят возле автомата, грязные. Ощущение будто их просто быстро споласкивают и обратно относят. Еда разнообрадная, но меня всю дорогу мучала изжога, я предполагаю из-за использования некачественного масла.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Next rate Все отзывы автора (2)
Ангелина Манакина
Russia
Kaluga
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.08.2024
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности