АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2937 + 8
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a With family in August 2024
10.08.24 - 21.08.24
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Этот отель, наверное , самый неудачный за мои 20 лет зарубежного отдыха

Translate

Итак начну свое описание)

Отель редко бывает на ресурсе. Мой запрос за 2 недели прислать концепцию отеля остался без ответа! Это меня напрягло. И не без основания. Ниже опишу отель и вы поймете!

Перелёт осуществлял редвингс. Бронировал места онлайн, заранее. Обошлось это удовольствие неоправданно дорого 4500 за 2 места у окна. В прошлом году бронировали у другой авиакомпании те же места в 2 раза дешевле. Обратно не бронировали и бесплатно получили места у окна)

Добирались почти 2,5 часа до отеля с заездом как обычно в магазин. В отель приехали в 18.00. Заселили сразу. На рецепшн русскоговорящие, что очень удобно. Нам повезло, получили номер на 3 этаже. Позже пришло понимание насколько повезло. Лифты в отеле часто ломаются и многие отдыхающие тратили много времени на ожидание лифта. В нашем случае, мы ходили пешком и эта проблема нас не затронула. Несколько раз слышали, как люди просили поменять номер поэтому мы сочли, что нам несказанно повезло))

Номер попался чистый, с балконом в сторону бассейна. Были конечно небольшие косяки( например: вытяжка в ванной не работала, замок от входной двери открывался с третьего прикосновения картой) Кондиционер работал только на максимуме и не регулировался. На 5й день начал покашливать(это покашливание вылилось в двусторонний отит, который сейчас лечу антибиотиками!) а ребенок засопливил. Поэтому на ночь, начали отключать кондиционер и открывали дверь на балкон.

Убирались каждый день, но полотенца поменяли на 4й день! Так как вытяжка в ванной не работала, мы вешали полотенца на кресла в комнате. Уборщицы брали полотенца сворачивали с клали в душевой как новые)) один раз даже повесили на балконе сушится)) Интернет хороший только в районе рецепшн. В номерах его нет.

Пляж

Пляж состоит из верхнего уровня и нижнего уровня. Лежаков много, но зонтов катастрофически не хватает. Почему бы не натянуть тент? Зонты большинство отелей уже почти не использует! Верхняя площадка песок а нижняя крупная галька. Без коралок проблемно перемещаться , выходить и выходить в море. Дно тоже крупная галька. В 5 метрах от берега уже глубина выше роста, поэтому за детьми постоянный присмотр. Частенько утром вдоль берега плыла маслянистая грязь, похожая на пищевые отходы!! Фото прилагаю. Утром часто встречал стеклянную посуду с остатками еды. Что не позволяет тем кто ел убрать за собой на столики для посуды перед пляжем? Наверное отсутствие мозгов и воспитания! Много детей и разбитая посуда может привести к серьёзным травмам. Куда смотрит охрана?

Лежаки утром не протираются. Приходилось самостоятельно протирать под полотенце. В море есть рыбки. С Пирса прикормили рыб.

Питание

Завтраки и обед, со столами проблем не было. А вот ужин, это квест, найди столик покушать)

Мы не привередливые в еде. Попробую описать. Из мяса курица, индейка, говядина была редко в виде тушёной с овощами. Были котлеты, говяжьи, но по вкусу это котлеты для бургеров, которые давали на пляже. Каждый день была рыба, жаренная и варёная( так и не понял, какая! не понравилась). Бывала Скумбрия жаренная) Один раз видел горбушу! Вообще, ассортимент очень изобретательный) например целая стенка выпечки, но если присмотреться это одно и тоже, только форма булочки разная)) .

Питание когда приехали более или менее сносное но все хуже и хуже. Не понятно с чем связано но с 18 августа резко стало хуже с питанием?? Хорошо, что мы улетели 21го.

Странностей много) но не буду ими вас грузить! Считаю , что если настроены на отдых, лучше не акцентировать внимание на всякие мелочи.

В зонах приема пищи стоят шкафы с водой и айраном! Что очень удобно! На территории в течение дня можно покушать французские печенья , турецкие лепёшки, мороженое( по вкусу замороженная сгущёнка). Есть кофейня с пирожными в течении дня.

Бассейн

В бассейне не купались ни разу. У бассейна каждый день развлекали аниматоры. Мы ездим на море купаться, а не в бассейне киснуть) тем более считаю, что в жару в бассейне можно и ротовирус подхватить. Поэтому, только море!

Зоопарк

Отдельно отмечу зоопарк при отеле. Это же рассадник всяких инфекций! О чем думали, когда делали, не понять! По территории бегают кролики, гуси, утки, козы. В загоне ослы, павлины , коровы. Соответственно запах экскрементов ближе к зоопарку. По утрам часто видел плавающих в бассейне птиц. Это же какой бульон бактерий в бассейне!!! Не думаю, что животные прививаются судя по той экономии на всем в отеле!

Вечер

Анимация слабая, детская дискотека с 21.00 по 22.00 а с 22.00 по 23.00 всякие там, мистер отель, мис отель и тд. Один раз приезжала русская танцевальная группа.

Через дорогу по подземному переходу есть магазины. Можно что-то купить как для отдыха( коралки и туники) так и подарки.

Брали две экскурсии, рафтинг и грин каньон. Обе понравились! На рафтинге, если взрослые или взрослый с подростком, берите двух местный каное, не пожалеете!)

Больше нечего добавить!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added 22.08.2024 19:53 4 914 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Big thanks
Уважаемые гости,

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор именно нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе.Для нас важно мнение каждого гостя, поэтому ваши замечания будут переданы руководству отеля.
С большой уверенностью заявляем, что мы приложим все усилия, чтобы токого не повторилось в следующий раз.
Мы искренне надеемся, что Вы еще дадите нам шанс, чтобы испытать в нашем отеле только самые позитивные и добрые эмоции!
С наилучшими пожеланиями,
По отзыву не понятно, что так сильно вам не понравилось в отеле, почему такие оценки, но вам виднее))

Спасибо огромное, люди должны знать правду

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 403) Next rate Все отзывы автора (3)
Oleg
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.06.2019
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 0
  • Photos: 34
2 Благодарности