Этот отель, наверное , самый неудачный за мои 20 лет зарубежного отдыха
Итак начну свое описание)
Отель редко бывает на ресурсе. Мой запрос за 2 недели прислать концепцию отеля остался без ответа! Это меня напрягло. И не без основания. Ниже опишу отель и вы поймете!
Перелёт осуществлял редвингс. Бронировал места онлайн, заранее. Обошлось это удовольствие неоправданно дорого 4500 за 2 места у окна. В прошлом году бронировали у другой авиакомпании те же места в 2 раза дешевле. Обратно не бронировали и бесплатно получили места у окна)
Добирались почти 2,5 часа до отеля с заездом как обычно в магазин. В отель приехали в 18.00. Заселили сразу. На рецепшн русскоговорящие, что очень удобно. Нам повезло, получили номер на 3 этаже. Позже пришло понимание насколько повезло. Лифты в отеле часто ломаются и многие отдыхающие тратили много времени на ожидание лифта. В нашем случае, мы ходили пешком и эта проблема нас не затронула. Несколько раз слышали, как люди просили поменять номер поэтому мы сочли, что нам несказанно повезло))
Номер попался чистый, с балконом в сторону бассейна. Были конечно небольшие косяки( например: вытяжка в ванной не работала, замок от входной двери открывался с третьего прикосновения картой) Кондиционер работал только на максимуме и не регулировался. На 5й день начал покашливать(это покашливание вылилось в двусторонний отит, который сейчас лечу антибиотиками!) а ребенок засопливил. Поэтому на ночь, начали отключать кондиционер и открывали дверь на балкон.
Убирались каждый день, но полотенца поменяли на 4й день! Так как вытяжка в ванной не работала, мы вешали полотенца на кресла в комнате. Уборщицы брали полотенца сворачивали с клали в душевой как новые)) один раз даже повесили на балконе сушится)) Интернет хороший только в районе рецепшн. В номерах его нет.
Пляж
Пляж состоит из верхнего уровня и нижнего уровня. Лежаков много, но зонтов катастрофически не хватает. Почему бы не натянуть тент? Зонты большинство отелей уже почти не использует! Верхняя площадка песок а нижняя крупная галька. Без коралок проблемно перемещаться , выходить и выходить в море. Дно тоже крупная галька. В 5 метрах от берега уже глубина выше роста, поэтому за детьми постоянный присмотр. Частенько утром вдоль берега плыла маслянистая грязь, похожая на пищевые отходы!! Фото прилагаю. Утром часто встречал стеклянную посуду с остатками еды. Что не позволяет тем кто ел убрать за собой на столики для посуды перед пляжем? Наверное отсутствие мозгов и воспитания! Много детей и разбитая посуда может привести к серьёзным травмам. Куда смотрит охрана?
Лежаки утром не протираются. Приходилось самостоятельно протирать под полотенце. В море есть рыбки. С Пирса прикормили рыб.
Питание
Завтраки и обед, со столами проблем не было. А вот ужин, это квест, найди столик покушать)
Мы не привередливые в еде. Попробую описать. Из мяса курица, индейка, говядина была редко в виде тушёной с овощами. Были котлеты, говяжьи, но по вкусу это котлеты для бургеров, которые давали на пляже. Каждый день была рыба, жаренная и варёная( так и не понял, какая! не понравилась). Бывала Скумбрия жаренная) Один раз видел горбушу! Вообще, ассортимент очень изобретательный) например целая стенка выпечки, но если присмотреться это одно и тоже, только форма булочки разная)) .
Питание когда приехали более или менее сносное но все хуже и хуже. Не понятно с чем связано но с 18 августа резко стало хуже с питанием?? Хорошо, что мы улетели 21го.
Странностей много) но не буду ими вас грузить! Считаю , что если настроены на отдых, лучше не акцентировать внимание на всякие мелочи.
В зонах приема пищи стоят шкафы с водой и айраном! Что очень удобно! На территории в течение дня можно покушать французские печенья , турецкие лепёшки, мороженое( по вкусу замороженная сгущёнка). Есть кофейня с пирожными в течении дня.
Бассейн
В бассейне не купались ни разу. У бассейна каждый день развлекали аниматоры. Мы ездим на море купаться, а не в бассейне киснуть) тем более считаю, что в жару в бассейне можно и ротовирус подхватить. Поэтому, только море!
Зоопарк
Отдельно отмечу зоопарк при отеле. Это же рассадник всяких инфекций! О чем думали, когда делали, не понять! По территории бегают кролики, гуси, утки, козы. В загоне ослы, павлины , коровы. Соответственно запах экскрементов ближе к зоопарку. По утрам часто видел плавающих в бассейне птиц. Это же какой бульон бактерий в бассейне!!! Не думаю, что животные прививаются судя по той экономии на всем в отеле!
Вечер
Анимация слабая, детская дискотека с 21.00 по 22.00 а с 22.00 по 23.00 всякие там, мистер отель, мис отель и тд. Один раз приезжала русская танцевальная группа.
Через дорогу по подземному переходу есть магазины. Можно что-то купить как для отдыха( коралки и туники) так и подарки.
Брали две экскурсии, рафтинг и грин каньон. Обе понравились! На рафтинге, если взрослые или взрослый с подростком, берите двух местный каное, не пожалеете!)
Больше нечего добавить!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор именно нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе.Для нас важно мнение каждого гостя, поэтому ваши замечания будут переданы руководству отеля.
С большой уверенностью заявляем, что мы приложим все усилия, чтобы токого не повторилось в следующий раз.
Мы искренне надеемся, что Вы еще дадите нам шанс, чтобы испытать в нашем отеле только самые позитивные и добрые эмоции!
С наилучшими пожеланиями,
Спасибо огромное, люди должны знать правду