АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
87 + 35
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in September 2024
04.09.24 - 14.09.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Европейская 4*+ лучше многих 5* !

Translate

Отель расположен в пригороде Алании (ближайший пос. -Конаклы) в уединенной бухте. В бухте всего три отеля - бюджетный псевдо- 5* Senza, Palmeras 5* и Pascha.

Территория среднего размера, гектаров земли тут нет (не любители такого рода отелей) зато все необходимое - в шаговой доступности! Мы жили в корпусе №3. В корпусах НЕТ лифтов (имейте в виду) они 4-х этажные лучший выбор в плане комфорта - 2- 3-й этаж (номера 31... или 32 ... соответственно).

4+*. Основной контингент ЕВРОПА! Гости из северной Европы / Швеция Норвегия Финляндия/. А также Великобритания. Но есть туристы и из Чехии и Словакии. Русских 2-5 семей. Для нас это было идеально. В отель нужно ехать только хотя бы с МИНИМАЛЬНЫМ английским языком. В отеле на русском говорят только на рецепции имейте это в виду!

Номера просторные, да мебель не brand new но сантехника например вся новая, матрас в отличном состоянии. В отеле много комнат со смежными дверьми - имейте это в виду при осмотре номера. Зато площадь огромная на 2-х человек просто очень много места! При входе стоит диванчик. Уборка на 5*+++ с пола можно есть. В ванной комнате все только в диспенсерах - имейте это в виду. Все номера с видом на территорию отеля или на море (нет номеров с видом на дорогу!)

Питание выше всех ожиданий по ценовой политике и категории отеля! Все вкусно! Ни разу не попалось что-то "не свежее" и т.д.

Мясо 4-5 видов включая баранину, курица, рыба каждый день и на обед и на ужин! В столовой чисто, никаких очередей к раздаче! А если и есть это культурная очередь где никто не пихает и не толкает. Фрукты - в основном яблоки, грейпфруты, виноград, а дыни и арбузы в неисчислимых количествах! Фреш за доплату 2,5 евро. Делают в основном ресторане а также фо фреш-баре.

Баров в отеле 2 основных - на бассейне (он же служи как бар для пляжа) и фреш-бар. Во фреш баре народу меньше но и выбор скуднее.

По алкоголю - очень много "готовых" коктейлей штук 10-15 наверное но ВСЕГДА можно попросить сделать именно то что Вам нужно. Что порадовало - есть кофе машины и фильтр-кофе а также чай уже готовы и пакетики, при этом не микро-чашки как любят в Турции а стандартный "евро" формат 200 мл. Что очень удобно.

Завтрак с 7-00, ужин заканчивается в 21-00. Проблемы с "ассортиментом" нет даже если Вы придёте в 20-40. Все надписи в столовой также на английском!

К алкоголю дают орешки, что несомненный + в карму отеля. Кстати алкоголь хоть и местный но "премиум" качества - без последствий на утро изжоги и тд! Мороженое бесплатное с 12-00/17-00.

Анимация - днем активная спортивная, йога, волейбол, дартс, отличный аква-джим, школа плавания для детей. Есть детский клуб вечером вручают "грамоты" отличившимся. Вечером анимация как правило силами самих аниматоров (шоу с песнями и танцами, были 2 раза приглашенные артисты). Но мы искали СПОКОЙНЫЙ отдых. 3 раза в неделю дискотека. с 22-23. Кому нужно особое веселье - в 4 км. от отеля есть ночной клуб Саммер Гарден. В отеле очень классная дружелюбная атмосфера. Конфликты по нац. признаку не замечены.

Что касается сервиса - ВСЕ очень стараются. Особенно хочу отметить что сотрудники GUEST RELATION действительно прислушиваются к пожеланиям гостей. например мы пожаловались что мороженое только в вафельных стаканчиках что ен всегда удобно на жаре. на следующий день появились бумажные стаканы и ложки! также сотрудники GUEST RELATION спрашивают в течении отдыха все ли ок и передают жалобы или нюансы в соответствующий департамент.

В отеле 1 основной бассейн (рядом с ним бассейн с маленькой горкой и еще 1 для совсем карапузов с навесом) а также есть отдельный бассейн с детским аква-парком и аква-горки для взрослых (они рядом с мини-клубом). Мини клуб ближе всего расположен к корпусу 1 (см. фото со схемой).

Из "нюансов" пожалуй только пляж - вход галечно-каменистый. Если хорошо плаваете - не проблема зато КРИСТАЛЬНО чистая вода. с ПИРСА прыгать в воду нельзя и нет лестницы. Мы спокойно ходили на территорию Palmeras Bay 5* там насыпной песок. Охраны нет люди курсируют туда-сюда. На пляже почти всегда пусто т.к. отель ЕВРОПЕЙСКИЙ и все на бассейне.

В отеле много повторных гостей т.к привлекает отличный "фирменный" сервис TUI , вкусное питание, и адекватная цена.

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вкусное питание отличный сервис европейский контингент чистота и порядок
  • каменистый вход в море (решаемо)
Added 21.09.2024 11:16 4 347 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Все отзывы автора (29)
ЮЯ
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 7
  • Reviews: 29
  • Comments: 238
  • Readership: 56 140
  • Photos: 282
0 Благодарности