АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
24 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a couple in June 2011
08.06.11 - 15.06.11
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не совсем понимаю людей которые так восхищены , но рад что...

Translate

Не совсем понимаю людей которые так восхищены , но рад что они получили хорошие эмоции от отдыха.Все познается в сравнении.Отель сам неплохой.. но очень плохой и недоброжелательный сервис который тянет на 3 звезды.Был 8-15 июня. Испорчено было все как обычно бывает. лучше бы не было персонала..

1.По приезду номеров не оказалось предложили на сутки в соседнем здании номера для персонала. чтобы не портить настроение мы согласились.обещали компенсации и тд типа массажа. Ничего конечно получено не было, за что пришлось оплачивать ..Фронт менеджер который просил о услуге все 7 дней просто прятался.Потом как обнаружилось у нас был еще хороший вариант.. так как у других приезжих просил 50 баксов с носа на немедленое заселение ..

2.Кормят явно не класса all инклюзив.. меню хорошей диетической столовой из одня в день тоже самое.не большие отклонения.

3.обещали что все напитки импортные.Я из бара не пил , так как затарился в аэропорту несколькими пузырями виски., но заметил что марки типа бакарди или рэд лейбл у них платные.А бесплатно импортное действительно наливают но хаус позиции типа скотиш коллли или белс. тоже по водке , мартини и прочее..

4.Теннис и прочее не бесплатно, то есть час аренды ракетки стоит 15 евро. на двоих 30 итд.бесплатно корт..

5.на пляже ничего кроме воды и соков от отеля нет. причем пляж общий но лежаки свои отдельным цветом.

6.Если вы не здаете одежду на стирку то горничные заметив сушашееся не белье а рубашку брюки итд не нароком выкидывают с балконов типа ветром унесло..

7.аниматоры никакие .. програмы вообще нулевые,кто любит активити -забудьте

8.Волейбол -- площадка где границей служат забор и газон .--любителям волейбола не очень понравится.

9.Диско зал хороший но народу мало так как в основном семейные и иностранцы--лично для меня это плюс так как не плюблю пьяные российкие компании.

10.Все росиянам красные браслеты --иностранцам голубые-- чтобы разделять,они к ним с почтением относятся.

11.в номере мини бар отсутствует вернее его не наполняют.. обещали водой каждый день итд..не говоря уже про колу итд

12.все очень и очень борзые-- начиная с носильщиков.

Еще раз убедился что нужно ехать в белек или аланию где делают все чтобы клиенты возвращались.Сервис и качество намного выше . Проговорив с народом местным в городе я понял что они все от этого отеля оплевываются.так как многое обещают.Скорее всего он раньше был 4 звезды--но переделали а персонал и качество оставили тем же..Бывало что отдыхаем и в 3 звездах но отношение и внимание все компенсируют. Отдых не удался так как каждый день мелкие неприятности о которых не хочется даже говорить.

Советую для тихого отдыха , не обращать на сервис тогда сойдет..

Added 26.06.2011 14:18 2 700 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Ufa Tourist
20:22 27.06.11
Были в начале июня. Нам посоветовали вручить им презент - бутылку водки. Приехали рано утром, долго ждали канечно заселения, они предлагают 20 баксов заплатить чтобы сразу заселиться, мы не стали платить. Потом наш гид от "Тез Тур" - Саид = появился в отеле минут за 40 до 14-00 ч. (час заселения) - познакомился с нами, на рецепшен подошёл, поговорил и нас сразу же пригласили заселяться. Номер дали хороший, трёхместный, два балкона...
Complain
Кстати красный браслет означает вовсе не русских, красный браслет - система ультра все включено, голубой - все включено, мы даже видели несколько немцев с красными браслетами)
Complain
Все отзывы по отелю (698) Next rate
Игорь
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности