АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
49 + 0
Readership
Без статуса
9 комментария
Отзыв об отеле Xeno Relax Hotel (отель был переименован 01.01.14)
Vacation as a With family in June 2012
11.06.12 - 21.06.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Полный релакс!!!

Translate

5-я поездка в уже так полюбившуюся нам всем Турцию! Юбилейная! На этот раз выбор пал на Релакс… хотя и были более престижные варианты… Немного о предыдущих поездках.. Первые 3 раза отдыхали мы в 5-ках, таких как Cesars Temple, Kervansaray Kundu, WOW Kremlin Palace… В 4-ый раз поехали в 4-ку Larissa Hotel Beldibi… Скажу сразу, везде были как плюсы (иногда очень значительные) так и минусы.. В большенстве случаев не значительные. Ну это было лирическое отступление, сейчас же, непосредственно сам отзыв.

Отдых длился с 11.06 по 21.06.12. пишу отзыв т.с. По горячим следам, дабы ничего не упустить и обо всем рассказать.

Сначала небольшая общая оценка без подробностей и формальностей:

1. По сервису отель ближе к 5-ке, нежели к 4*,

2. По территории значительно выигрывает у рядом стоящих Каретта и Анарсия.

3. Количество и качество номеров не сказать что бы расстроило, но не огорчило, даже порадовало хотя ожидали худшего.

4. Питание отменное! И этим можно сказать все и сразу!

5. Погода в этот раз решила устроить забастовку и немного пошалить.. Но так, на первый взгляд, все как обычно, жарко, практически без дождей, легкий морской бриз… Ну море, оно, понятное дело, не успело толком прогреться, тут, как говориться, форс-мажорные обстоятельства. Да еще и землетрясение это в Италии, в аккурат в начале нашего отдыха понагоняло волн и водорослей на пляж…. В принципе, купаться в море можно было, но не было того комфорта, того "парного молока", что было в других отелях. Но это я к минусам отеля не отношу, ибо природа -она и в Африке природа.

Это все вкраце и в общем, тепереча подробнее…

Сервис: В понятие сервиса входит обычно уборка в номерах, обслуживание в ресторанах/барах, обслуживание на пляже, на ресепшне и пр.

Сервис очень хороший, т.к главной причиной всего является то, что отелем владеет не какой-нибудь там заезжий дядька на месяц-другой, а целая семья, практически династия. Работают они больше на качество, чем на количество. И это сильно отражается на всей работе отеля в целом. Хозяин находился в отеле каждый день, высматривал как работают подчиненные, попивал чаи с местными начальниками, раздавал распоряжения…

НО! Пусть сервис сам весь и из себя, но уборка на 1-ом этаже блока В подвела!!! В нашем номере похоже не убирались вообще! А заведовали уборкой на этаже такие две фифы, средних лет, небольшого ростика, по идиотски хихикавшие при каждом замечании… Ни разу за 9 дней не поменяли постель, не поменяли полотенца! Это-то при оставленном долларе на чай в первый день отдыха!!! Любимая фраза фиф - "Окей, Мадам!". Причем пофиг к кому они обращаются, к мужчине или женщине… Справка: на остальных этажах уборка была лучше. Но и в нескольких случаях такая же ситуация с фифами…

Совет!: НИКОГДА!! Не давайте на чай не видя результата работы!!!!

Теперь немного о номерах..

Номера в отеле не сказать, что прям мелкие, узкие, противные, но и огромными их не назвать… стандартная 20-ка метров, 2 кровати, столик, кресло, пластиковая мебель на балконе, телевизор, кондер, шкаф, тумбочка… Все как обычно, за небольшим исключением того, что мебельишко уже не новое, а так, слегка потрепанное, потертое.. Но лично нам оно не мешало, мы не на мебель глазеть прилетели..И была еще одна крохотная проблемка, однако, быстро искоренившая себя целиком и полностью, это отсутствие пульта от телевизора… Да-да, не удивляйтесь.. Нет, вы что! Пульт есть, но он на ресепшне.. В руках маленького дядечки, слегка вороватой наружности, упорно пытавшемся слупить с нас лишнюю 20-ку зеленых в обмен на пульт (ой, ну прям как при заложниках, копов только не хватает)… Обещал он нам в день заезда "Подойдите ч/з 2 часа".. Потом ч/з 3 часа, и так 6 раз. На 6-ой раз нам порядком это надоело, хотя согласитесь, неплохая зарядка бегать каждый час из блока в в блок а и обратно 6 раз подряд… Тупо плюнув на всю эту пультовую физкультуру, мы приловчились переключать каналы кнопками на самом телевизоре. Так и жили.. Оно ладно у нас одних такая эпопея с пультом, так на встрече с гидом выяснилось, что у доброй половины народа, приехавшего с нами, нет пультов! И все ждут, терпят и 20-ку не дают. Гид пообещал, конечно, разобраться, но это оказались только слова. Ибо пультов никто так и не получил… Одно ладно, мы стали меньше глазеть в телик, которого дома и так уже не знаешь куда сунуть, стали больше времени проводить на пляжУ (да простят меня учителя русского языка).. Это все про сервис.. Теперь Территория отеля..

Она зеленая, относительно большая, яркая, много тропинок, дорожек где можно погулять, расслабиться после плотного обеда или ужина. Много деревьев, кустарников, цветов, все цветет и пахнет! Есть и гибискусы, и бугенвилии, и олеандры… Мы унюхали даже лавровое дерево. Бабочки летают, по утрам спозаранку пташки всякие заливаются.. В Каретте похоже жил недовольный жизнью павлин. Уж больно он орал противно! Как старая скрипучая телега!

Также на территории отеля есть бассейны. Всего их 5. 1 взрослый с горками, 1 взрослый бЭз горок. И по 1-му детскому возле них. + еще один закрытый ледяной бассейн в катакомбах отеля, т.е. В бане турецкой. Совет!: не купаться в закрытом бассейне больше 10 минут, можно простыть! В катакомбах, называемые Спа-центр есть все необходимое: души/раздевалки/камера хранения/хамам/баня/сауна и джакузи. Бесплатными считаются услуги, в которых не задействована физическая сила и труд работников центра, т.е сауна, бассейн, спортзал, музыка расслабляющая, душ, раздевалки и пр. Все остальное, т.е. джакузи, хамам, маски, массажи, пилинги - платно! Самая интересная весчЬ в том, что в первый/второй день к вам подходит хозяин этой самой бани и предлагает полный спектр услуг за "всего 35$".. Вы, конечно же, не соглашаетесь и отказываетесь от предложения. Он продолжает вам навязывать все плюсы бани, все прелести массажа и прочия, прочия, прочия.. Тут у вас есть выбор. 1. согласиться на 35$ или 2. биться дальше. Мы бились дальше. Он сбавил цену до 30, потом еще на 5. В итоге, у нас получилось по 25$ на душу. НО! В конце он добавляет вот такую фразочку:"Вы только никому не говорите, что за 25 сходили, я тут вам от себя такую большую скидку делаю, не говорите!". Ну русские человек, ясен перец, не говорить такое не может, ну разболтавшись с местными, было потрясением узнать, что некоторые сходили за 35$, некоторые, кто немного поломался, пошли за 30$, а одна женщина уломала его на 20$, ответив положительно лишь на следующий день. И всем он сказал эту "волшебную фразу". Выводы делать только вам. НО! Услуги "подземелья" очень и очень качественные и профессиональные. Советую. Только ломайте хозяина бани за 15, думаю, и такое было…

Отель от дороги отделяет красивая изгородь из олеандров и бугенвилий! Сразу за этой изгородью есть выход и променад до пляжа, такая тенистая дорожка, без машин, без зноя, без суеты. До пляжа минуты 3-4, не больше.

В концепции отеля 2 блока, корпуса, как угодно. Один 6 этажей, другой - 5. Совет!: Заберитесь на 6-ой уровень блока а и посмотрите на окрестности отеля из большого окна! Там открывается красивейший вид на побережье, лавки, пляж, яхты.. Подниматься на 6-ой уровень лучше в 22-23 часа вечера, т.к. в округе начинают зажигать фонари. Красота!

Спустившись с небес на землю, можно погулять по небольшим бутикам в отеле. Но там все довольно дорого! Лучше брать вещи и сувениры в лавках напротив выхода из отеля. Лавки идут вкруговую, не заблудитесь. А для особо заскучавших, на 4-6 день можно прогуляться на базар в 15 мин ходьбы от отеля прямо не сворачивая от выхода со стороны блока А. На базаре цены еще ниже чем в лавках. Вот уж где можно прогуляться! И никогда не забываем торговаться!!! Совет!: Зайдите к Гуле в салон текстиля Орхидея -2. Огромный выбор тряпок, и бамбуковых , и обычных. ИМ постельное белье там есть, и полотенца, и коврики, и пледы, чего только нет! Гуля делает большие скидки! Так же советую зайти в магазин часов и ювелирных изделий BAYRAKTAR - 3, много украшений, серебра, золота, часов и за 10, и за 30 , и для особо состоятельных за 300 и выше!

Вот вы наверно сейчас спросите, какая же Турция без турецких сладостей? Да, никакая. Сладости можно взять за 8 все на том же базаре- 15-ти минутке. Сладости продает такой пухлый "Добрый" дядька на углу рядов возле мечети с 3-мя минаретами. На месте поймете, это не далеко.

Если вы не хотите идти пешком до базара, то можно взять за 10-ку в час электробайк на 3-х колесах. Их раздают при выходе на променад. Мы в глубь базара не ходили, но слухи говорят, что он огромный, ряды почти бесконечные, 80% рядов -это тряпки и кожа с мехами.

Оценка местоположению и территории - 5+!

Отдельной графы, абзаца заслужило питание. Можно я вкраце расскажу? Вы уж утомились, наверное. Питание было шикарным!!! Очень близко к 5-ке! На завтрак и сыры, видов 7, и звездочки/шарики для заливки их молоком, и сосиски, и блинчики, и 10-12 видов вареньев, овощи/фрукты, под конец стали давать арбузы…. На обед еще разнообразнее. На арену выходили торты и сладости. За нашим столиком ухаживала такая молоденькая официянтка, беленькая, улыбчивая. Хотели ей доллары дать на чай за работу, но не успели. Кончились доллары. Кстати, лучше не давать чаевые долларами, персоналу приятнее получать наши, русские шоколадки, сигареты и пр. в этом духе. Про ужин если я буду писать, не хватит эмоций, поэтому скажу просто - это тот же обед, только удвоенный трижды! И украшенный соответственно! Мясо, куры, рыбки, фрукты!!! Все как в 5-ке!

Анимация. Ну тут просто нет слов! Юсуф, Мустафа, Хайдар и Мурат!! Други!! Спасибо большое за все ваши разные представления, развлечения, шоу, которые никогда не повторялись!!! Спасибо за Турецкую ночь, за шоу-мороженное, за ХА-хА шоу, за огненное шоу!!!! Тешекюр!!!!!!! Вот сколько раз в пятерках были, а такой Анимации с БОЛЬШОЙ буквы не видели!!!! МОЛОДЦЫ!!! И дискотеки в Аланию за 8$, и дневные развлекухи - все на 1000++++!!!!..

Жаль расставаться с тоборй, Дорогой Relax, но надеюсь, в следующий раз, мы вновь встретимся!

Спасибо за внимание, старался быть объективен!

Совет!: Самое главное - это настрой, с коим ты собираешься отдыхать! Счастливого отдыха!!!.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
Added 22.06.2012 09:29 10 092 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Я вот полностью поддерживаю Дмитрия мы тоже там были,с 13-20 июня. И тоже получили кучу позитивных эмоций,я под каждым словом подписываюсь.Вопрос такой у меня когда была Турецкая ночь? Мы ждали ждали так и не дождались и уехали,и про аниматоров правда,выкладывались по полной.
Турецкая ночь была 11-го числа.. сразу опосля нашего прилета в отель. но мы на нее не пошли, ибо сильно измотались и сутки-двое не спали, подумали, что повторят через неделю, в понедельник. Ждали и не дождались... не повторили. Спасибо за комментарий!!
Useful review
Полностью подписываюсь под мнением автора. Мы отдыхали с 11 по 19 июня. Правда отдыхали первый раз, и на базар не ходили, сувениры и сладости покупали в мини-магазинчиках напротив или в отеле, кстати цены и там, и там - одинаковые...Аниматоры молодцы!
У нас в номере, тоже в блоке В, убирались каждый день, и 2 раза меняли бельё постельное, и лебедей из полотенец делали, и сердечки всякие, но вот в предпоследний день чаевые забрали, но не убрались, что огорчило...
Спасибо за названия этих красивущих цветов!!!
Огромное спасибо за такой полный отзыв!! Сразу захотелось попасть именно в этот отель)))
Useful review
Спасибо вам большое за отзыв! именно благодаря ему мы определились с отелем..., и не пожалели! отдых был просто на отлично!! Полностью согласны с вами по поводу анимации, она перекрыла все недостатки! Хотя претензии были только к уборке номера!!Побольше бы таких отзывов!!! СПАСИБО ещё раз!!!
Moscow Tourist
18:48 02.08.12
Космический отзыв как будто в разных отелях отдыхали.
Отель тянет скорее на слабенькую 3 нежели на твердую 3.
Есть было нечего всё оооочень скудно. ужин- обед помноженный на двое говорите (что же получится ничего на ничего?)
программы аниматоров НЕ ПОВТОРЯЛИСЬ. что ЗА БРЕДИТЯНА. одно и то же каждый день. концу отдыха перестали выходить.
хаха шоу -люди сбежали на 2 шутке.
чувство юмора у всех 4 парней отменное, но все ниже пояса.
на рынках все очень дорого тем более у отеля. тряпки покупать надо в Алании в ТЦ все в 5 раз дешевле.
Считаю ваш отзыв не только бесполезным, но и вводящим людей в заблуждение.
Не стоит отдых в этой гостинице ни 15т.р ни даже 10
Moscow Tourist
19:03 02.08.12
Ах да на пляже была невольным свидетелем разговора подружек как к одной из них подкатывал этот ваш чудо директор в 10 поколении.
Лучше бы работой персонала интересовался, а то он так распоясался, что такое ощущение мы не им платим, а они нам.
Даже если повторить раз 500 " эта гостиница не 4 а 5" обслуживание в ней так и останется на жалкую 1
Уважаемая rtcyh! Я погляжу, вы, пардон, ТЫ только и пришла на сайт хаять и гадить этот отель? Делать больше нечего?? А, нет, есть чего, но за это не платят, да?? Или на панели надоело стоять?? Мой тебе совет! Накопи денег, и отправься хоть раз своей жалкой жизни из своей Тьмумухотаракани в Турцию, в 5-ку, приличную и только потом попробуй ее обхаять! В конце концов, тебя в Релакс никто под пытками Святой Инквизицией не загонял!!! А Инквизиция тебе бы не помешала, дурь выбить! И не только тебе, еще есть тетошные тетки с амбициями, претензиями и "недостатком питания".. Зажрался народ..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (762) Next rate Все отзывы автора (1)
Dmitriy242012
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 8
0 Благодарности