АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2354 + 0
Readership
Bronze status
5 комментария
Vacation as a With friends in August 2012
14.08.12 - 27.08.12
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Марафон на выживание

Translate

Итак, Турция, и снова здравствуйте!

На этот раз вылетали втроем, двое взрослых и ребенок на 13 ночей в этот "Дивный" новый отель.

Хочется конечно без эмоций и только факты...вряд ли получится.

Отель находится на берегу моря. Вокруг территория достаточно пустынная. Соседний отель с одного боку, дикий пляж с другого, виллы, стройка. Вобщем гулять вокруг не получится при всем желании. При заселении в свой номер сразу начались проблемы. Мы заранее забронировали и оплатили номер с видом на море. Coral предлагал Sea Side View и Sea View. Последний соответственно дороже на порядок. У данного отеля прямой вид на море есть только у номеров Deluxe, двухкомнатных. Их совсем немного! Поэтому даже не пытайтесь переплачивать! Бронируйте самый что ни на есть простой номер и вид :-)) Все равно, открыв двери на балкон, Вы будете любоваться либо стройкой, либо полотенцами и прочими штучками, вывешенными на соседних противоположных балконах. Корпуса упираются друг в друга. Вид на море есть только очень боковой. Кстати, отмечу, что фотографии на сайтах давно устарели. Если смотреть на отель прямо (море сзади), то с правой стороны балконы в балконы упирается новый строящийся отель. Интересовались у местных - оказывается даже не корпус Шервуда, просто соседский, другой... Слева - отель того же хозяина, СанСиМар. На него смотреть чуть приятнее. Проблема с номерами, вернее с видами из окон, общая...что для русских туристов, что для иностранных. Наблюдали, как глава европейского семейства грустно сокрушался и просил прощения у членов своей семьи за вид на чужой балкон вместо прямого на море..."Простите, наверное я что-то перепутал..." Да нет же! Это все в порядке вещей! Шервуд отказал нам предоставить тарифную сетку соответствия номеров указанным категориям. Есть официальный запрос с нашей стороны и в адрес отеля и в адрес Туроператора.

Номер обычный, все терпимо, устраивало. Пожалуй кроме того, что на протяжении всего отдыха практически не работал кондиционер! Представьте, спать в духоте 13 ночей! Система не сплит, а встроенная по всему отелю, работает едино... Опять-таки свои эмоции опущу по этому поводу...

На третий день отдыха утром плавали на море. По соседству с пляжем располагается компания Watersports, завлекающая туристов поездками на плотах, скутерах и т.д. Молодой человек за рулем скутера не справился с управлением, надувная платформа достаточно большого размера с пассажирами пересекла огороженную водную территорию отеля и на всей скорости понеслась прямо по направлению к моей голове... Все это наблюдали и туристы на пляже, и моя подруга, и напуганный до ужаса мой ребенок. Повезло спастись только лишь потому, что я плаваю отлично и смогла рассчитать поведение, решив в момент максимально приближения плота поднырнуть под него. Отделавшись сильным толчком в шею, испугом и мощным выбросом адреналина, мы решили не оставлять дело так... Вызвали полицию, представителей отеля, начальство этой шараж-конторы... Было море всего...Просто скажу, что отельные службы изначально отказали нам в любой помощи, не поинтересовались даже состояние здоровья. Двое суток мы ездили из полицейской жандармерии в госпиталь и обратно в отель. Отель обвинял меня в том, что я плавала вне огороженной зоны и это якобы могли доказать их свидетели. С отелем разбирательства были закончены, когда присоединился главный управляющий, случайно узнавший о творящемся с нами беспределе. Мы подвели черту под ситуацией, приняли его извинения, отказались от предложенных компенсаций. Ведь здоровье и жизнь - они не продаются, их нельзя променять на деньги или процедуры в СПА. Сказали, что единственным нашим желанием является то, чтобы никогда больше и ни с кем подобного не повторялось. Ведь если бы на моем месте оказался ребенок, он не выжил бы однозначно!

Еще хочется озвучить инцидент с собаками, вечно справляющими свою нужду на территории пляжа Шервуда. Сначала одна, потом две, в оконцовке три большие собаки бегали по всей территории пляжа, донимали туристов и детей неоднократно. В какой-то момент одним утром они просто кинулись в море на моего ребенка. Дочка плавала недалеко от берега, сначала их даже не заметив. Мы с приятельницей были недалеко, стали шуметь, звать на помощь и поплыли быстрее к ребенку. Видимо испугавшись поднятого шума, собаки убежали, но через какое-то время прибежали опять. Охрана потом сказала, что они ранее несколько раз сообщали руководству Отеля об этих инцидентах...не знают, почему реакции нет...

Надо отметить также, что пляж с правой стороны переходит в пустынную полосу, открытую и доступную для всех местных. Они постоянно там отдыхали, ловили рядом рыбу, заваривали в костре чай... Пара молодых турков умудрились оскорбить девушку-туристку. Весь пляж затем наблюдал, как их отпинывал отец девушки и созванная им охрана, ибо он оказался какой-то важный местный господин с многочисленным семейством...

Ну что еще отметить....лежаков много везде, у бассейна их занимают немцы с пяти утра. Я не могла спать в духоте, поэтому постоянно наблюдала как цепочки просыпавшихся минут на 10 немок с пяти утра тянулись к бассейну стелить полотенца.

Все остальное можно наверное пережить... Переполненный бассейн, огромный горячий песчанный пляж, по которому идешь и ноги тонут в обжигающем песке, камни при входе в море...

Питание правда было отменным. Полным полно фруктов, овощей... места были всегда. Отдельно плюсом хочется отметить обслуживание в ресторане: быстрое, уважительное, четкое...

Вообщем, Турция полна сюрпризов! Либо она открывает тебе свои объятья и радует...либо огорчает и заставляет задуматься о том, почему отношение к человеку хуже чем к некоторым собакам. И почему за твои же деньги (причем немалые...за путевку 2 взрослых + ребенок мы заплатили 152 000 руб.)тебя могут обмануть, оскорбить, причинить вред здоровью?!

Лично я посоветую выбрать другой отель для Вашего отдыха!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added 10.09.2012 14:38 5 850 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
Интересно, как вы отель выбирали... Пальцем ткнули и поехали?
Цена для августа абсолютно нормальная.
"лежаки....у бассейна их занимают немцы с пяти утра", - как говорится: рыба ищет там, где глубже, человек - там, где лучше. В августе всегда много отдыхающих, уж пора бы знать, бархатный сезон. Не хватает лежаков после 10 утра, ну так будь попронырливей, как немка, встань на 5-10 минут утречком и займи место, которое понравилось, ничего сложного))))
"Все остальное можно наверное пережить... Переполненный бассейн, огромный горячий песчанный пляж, по которому идешь и ноги тонут в обжигающем песке, камни при входе в море..." - интересно, а летом бывает песок негорячий? и путые бассейны при полной заполненности отеля?)))))))))
Нормальные туристы предже, чем купить тур - собирают информаццию со всемозможных ресуров. И если вы всё же удосужились почитать отзывы об этом отеле, смею предположить, что таких кошмаров никто не описывал, и то, что было с вами на отдыхе, дело случая, в данном контексте, несчастливого случая. Ведь до вас и с вами одновременно, и после вас еще многие отдыхали и подобных прецендентов не было. А если бы были то уж точно кто-то бы тоже написал о своем несчастном отдыхе в Шервуде, как это сделали вы на всех интернетресурсах.
Не стоит экономить на себе в виде дешевых туров. Покупайте отели категории выше этого и будет вам счастье!
Moscow Tourist
03:15 26.03.13
А солце вам не мешало? Может его взорвать надо было к чертовой матери?
Ирина! Спасибо Вам за отзыв,а то бы мы вляпались,да ещё с малышом 4 лет!
с уважением,Ирина,Москва
Спасибо за отзыв! Каждый услышит в отзыве то, что ему нужно. Тот случай хоть и был единичным, но первоначальная реакция служащих говорит о многом, как и наличие нападающих собак на пляже и, главное, отсутствие каких-то действий на это со стороны персонала....
Уважаемый гость,

Благодарим Вас за оставленный отзыв и время, потраченное на его написание.
Спасибо, что для своего отдыха Вы выбрали отель Sherwood Dreams Resort.
Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.

С уважением,
Екатерина Хамдиоглу,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (167) Next rate Все отзывы автора (1)
Ирина Токарева
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.05.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 3
0 Благодарности