Были в этом отеле с мужем с 8-10.01.2013, попали в него не по собственному выбору, а в связи с рабочей конференцией мужа (вообще в отеле зимой, видимо, проходит много конференций, только в наш заезд было три разных).

До этого несколько дней вдвоем отдыхали в одном из отелей Лары в Анталии.

Зимой в Турции первый раз.

Заодно присматривали отели на лето, чтобы поехать с ребенком.

Что касается Паломы, начну с увиденных объективных плюсов.

1. Красивое место-ухоженная территория, очень много сосен, скорее всего, летом там легче переносится жара. Все виллы на территории очень тенистые, все в деревьях (зимой виллы не работают)/ Гулять по такому парку -одно удовольствие. Есть мини-зоопарк, несколько гусей и два кролика и отдельно построенный кошкин дом (место для кошек, которых в отеле очень много)

2. Большие номера. У нас был номер стандарт номер 336, разделенный на гостиную и спальню. Удобно. В некоторых номерах потрясающе красивый вид на сад или на горы (у нас на горы, см. фото)

3. В номерах тепло, кондиционер нагревает для зимы хорошо (это специально пишу для чувствительных к холоду). Также, если нужно, можно попросить обогреватель дополнительно (узнайте, как он называется по-турецки или английски, иначе вас не поймут)

Но! что касается номеров, тут не могу не отметить и недостатки:

- В номерах присутствует запах, то ли от коврового покрытия, то ли от химии (от насекомых). Зимой он не так явно выражен, но летом, может быть неприятен. Такой же запах был у нас в номере летом в отеле Фантазия де люкс в Кемере, запах был очень выражен, было невозможно дышать, и мы поменяли номер на "без коврового покрытия". Здесь я "учуяла" такой же запах, хотя выражен он в немного меньшей степени. Кто чувствителен к запахам - это может напрягать.

- Двери и окна в отеле обшарпаны, отель старый, и это видно. Унитаз от" Виллерой энд бош", но весь исцарапанный) Отель требует реставрации. Встречаются окна без ручек, запах в ванной комнате (мы меняли номер -в первом -316 -был уже описанный запах гриля, шедший из ванной, неприятно)

Персонал приветливый, реагирует на просьбы (у меня была одна просьба-обогреватель-принесли, также меняли номер, тоже показали второй на выбор без проблем)),

- но по-русски либо не говорят, либо делают вид, что не говорят, несмотря на большой заезд русских семей на новый год. Общаться с рецепцией придется только на английском.

Бассейн крытый вроде есть, но опять НО - вода в нем подогревается до 27, а в помещении везде щели и сильный сквозняк. Холодно. Это как бутафория, вроде есть все ,что прописано, а пользоваться невозможно.

Хорошая вечерняя анимация. При нас в первый день была живая музыка, довольно приличная, люди танцевали, а потом дискотека, вполне живая для зимы.

Отдельным минусом отмечу питание. Сразу оговорюсь, что это субъективное мнение.

Вроде и выбор неплохой для зимы (хотя у меня было сравнение в этот же период с другим отелем ,и не в пользу "Паломы Ренесанс"), и приготовлено много всего, но - НЕВКУСНО. Удивлялись , как можно испортить так много еды, что все , что ни пробуешь, невозможно есть. Ну то есть возможно, но без удовольствия, и потом испытывать дискомфорт с желудком.

Либо зимой отель экономит на качестве самих продуктов (или испорченное масло - даже не знаю, какие могут быть еще варианты, чтобы испортить гриль), либо такие повара. Но ехать летом с ребенком в этот отель желание пропало, несмотря на красивую природу. Качество пищи очень много значит. И если уж у взрослых от нее за один день разболелся желудок, то что с детьми будет от такой пищи? (также оговорюсь, что в Турции мы бываем часто, в разных отелях, в основном летом, и турецкий вариант "Все включено" я уважаю и люблю, как и саму страну).

Отмечу -там был отдельный лоток с детскими перетертыми пюре -броколли, морковным и т.д., по утрам каша.

Также удивило, что в обед и вечером в здании ресторана нет кофейно-чайных автоматов, чтобы самим налить себе чай-кофе (утром есть, но только чай). Первый раз встречаю такое. Нужно ждать официанта. И если зимой они все-таки реагировали и приносили напитки, то летом, скорее всего, будет сложнее. Как я поняла, отсутствие таких автоматов призвано обозначить высокий уровень сервиса в отеле (что, самим даже за напитками ходить не нужно, все принесут официанты))?

В самом отеле везде сквозняки, зимой в здании прохладно.

В целом, отель вызывает двойственное впечатление. С одной стороны, зимой он дает хороший уровень цен, и можно не замечать недостатки, с другой -из мелочей складывается неоднозначное впечатление.

Поэтому воздержусь от рекомендаций отеля, особенно семьям с детьми, в зимнее время (возможно летом, если там другая команда поваров, - другой вопрос -тогда горы, сосны, море сыграют основную роль). То есть, отель очень приличный, но для тех, кому принципиальны моменты питания и присутствия теплого бассейна, возможно, стоит выбирать что-то еще.

Тем не менее, Волшебная территория, парк, сосны, -все это создает позитивное настроение)

Погода зимой в январе была солнечной и ясной, около 10 градусов, но три дня из шести дул очень холодный ветер, что затрудняло прогулки.

Небольшое дополнение.

Удивительное рядом: совершенно случайно (или не случайно) в этом отеле в Анталии проходил зимний семинар Н. Правдиной по йоге и цигун.

И я даже попала на одно ее занятие по йоге) Был последний день семинара, когда я заехала в отель. И случайно узнала, что в нем проходит "группа по фен-шуй") Выдала мне эту информацию продавец отельного бутика, когда я сказала ей, что не люблю футболки с черепами, потому что "это плохой фен-шуй") А она мне "Так вы из группы по фен-шуй?" ) Я : "А что за группа?" ) Так и

узнала) Оказывается, именно здесь Н. Правдина проводит свои выездные семинары. В этот раз был пятидневный курс по йоге и цигун) По отелю ходило много воодушевленных женщин) Кто-то постоянно ездит на такие семинары уже много лет подряд, кто-то был в первый раз...

Если возникнут вопросы по отдыху в зимнее время, по погоде и т.д. -пишите.

PS: после написания отзыва подумала и решила все же исправить оценку за сервис на 5, но для меня это действие почему-то оказалось недоступным, только редактирование.