АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
245 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Grand West Sands Resort & Villas Phuket (отель был переименован 02.01.18)
Vacation as a C маленькими детьми in February 2013
29.01.13 - 06.02.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отеля спасает Аквапарк.

Translate

Сейчас в этом отеле отдыхают мои родители с маленьким братом (6 лет). Отель выбирали очень долго, читали отзывы, смотрели фотографии, но так как времени оставалось 2 недели до тура - выбор был не велик уже.Отель находится рядом с аэропортом, к гулу самолетов были морально готовы но рассчитывали на сервис 5*. Родители прилетели в отель 29 января, утром,их попросили подождать всего час до заселения (приятно, ведь до 14:00 четыре часа нужно было ждать) Заселили быстро, номер чистый, большой, светлый порадовал. Горячий душ, и чистый бассейн и вкусный завтрак (первый) за свой счет. Весело стало когда в отеле прорвало трубу и ночью разбудила пожарная сигнализация, до трех ночи просидели на ресепшене, но номер менять не стали (по собственному желанию, т.к. вода до спальни не дошла) Как следствие не выспались и не поехали в обзорную по городу. Завтраки скудные, но обеды и ужины (за свой счет которые) в отеле готовят вкусно. Удивило что в этом отеле полы не моют вообще, (пробовали оставлять чаевые - не срабатывает ), полы только подметают, поэтому в номере разуваться не получается. Отдельно хочется сказать про пляж, мои родители в восторге, красивый песок, вид на море, шум прибоя - успокаивает. Аквапарк рядом, вход свободный для тех кто живет в отеле. Горки и для детей и для взрослых, всем весело и здорово, братик в восторге! Но больше в отеле заняться нечем,ни ужинов на свежем воздухе не организуется, ни живой музыки в холе, до центра далеко. Хуже то, что воды горячей нет, а если она и есть то рано рано утром или совсем ночью.

Зубных щеток и пасты в номере нет, с дома взяли свои. Магазина в отеле нет, за территорией отеля есть вкусный ресторан. Надеюсь мой отзыв поможет будущим отдыхающим планировать свой отдых более тщательно чем мы.

Added 06.02.2013 09:43 1 759 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Мы были в этом отеле с 15 по 30 января. Жили в восьмом корпусе. Горячая вода была всегда, только 20 сек нужно подождать,чтобы стекла прохладная. Насчет завтраков, Вы не правы. Завтраки очень разнообразные, я даже все не перебробовала. И йогурты с рзными наполнителями, оладушки всегда свежие и горячие с медом и сиропом, овощи различные с разными соусами, тостыи булчки с тремя видами джемов, два вида супов каждое утро на выбор, не говоря уже о яйцах, которые были и омлет, и глазунья, и вареные.Всегда пара видов риса, лапша, картофель дольками , бекон, тайские блюда.И это Вы называете скудным? Магазин на территории тоже есть, но небольшой.Рядом с рестораном.Всякие орешки, мороженое . фрукты. средства по уходу за лицом и телом,панамы,купальники, напитки. Ужины на свежем воздухе тоже проводят. По вторникам точно. Это напротив аквапарка устраивают барбекю из морепродуктов.Мы это два раза наблюдали, народ ужинает на свежем воздухе с большим удовольствием.Насчет живой музыки:в основном ресторане вечером выступают гитарист и скрипачка. Гитарист поет.Может не каждый вечер, но выступают хорошо,мы каждый вечер в ресторан и не ходили.Устраивала тишина и покой, за которыми мы собственно и ехали.То , что убирают своеобразно, согласна. Ходили в номере в тапочках.Может еще не видели?Где что находится? Спросите у Марии или Михаила в лобби-расскажут.Хорошего Вам отдыха!
Complain
11:41 07.02.13
Добрый день уважаемая Анна,
Благодарим вас за отзыв,мы всегда идем на встречу нашим гостям и пытаемся предоставить номер как можно быстрее не смотря на то, что время заезда 14:00. Так же мы хотим проинформировать, что прямо на территории нашего отеля есть магазин он находится на против ресторана. Для комфортного ужина каждый день в ресторане Sunset breeze с 18:00 пара музыкантов исполняют хиты (на английском языке). В номерах категории Deluxe при заезде не кладется зубная щетка и паста, но по требованию мы с удовольствием предоставим их прямо в номер. На территории есть огромное количество ресторанов и кафе так же для комфорта мы можем принести любые напитки и еду в номер.
Хотим еще раз поблагодарить вас за отзыв, каждый отзыв это отличная оценка нашей работы.
Все отзывы по отелю (385) Next rate
Анна
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей