АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
200 + 0
Readership
Без статуса
30 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in May 2013
14.05.13 - 28.05.13
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с дочерью и внуком 2 года и 8 месяцев...

Translate

Отдыхала с дочерью и внуком 2 года и 8 месяцев с 14 по 28 мая 2013 года. В Египте 1 раз. Выбрали из-за моря, т.к. в Турции море еще холодное в мае. Выбирали долго, в итоге остановились на этом отеле. Почему-то никто не пишет о ситуации в аэропорту Хургады, при прохождении паспортного контроля, где было столпотворение из двух очередей к 2 пограничникам. И тут рядом с очередью ходили ребята с плакатиками , предлагая пройти без очереди за 15$. Для пассажиров стояние в очереди было утомительно, но мы принципиально выстояли очередь . Кстати питание из Москвы от Трансаэро было плохое, по сравнению из Хургады. До отеля добрались быстро. Заселили за 210$ в главном корпусе в номере 4077. Мы просили с видом на море. Сначала дали номер с какой-то антенной на крыше, но затем поменяли ближе к центру намного лучше номер с видом на море, c 3-мя кроватями. Номер хороший большой, но в ванной душевая кабинка представляла собой поддон и не широкой занавеской, напоминающий душ на даче, с одной прикрепленной мыльницей и дозатором мыла, из которого еле вытекало жидкое мыло. А у раковины и того хуже мыло вообще не текло, на что я пожаловалась уборщику комнаты, который в ответ на это улыбаясь отвесил мне подзатыльник. Я была в шоке, возмутилась, но не пожаловалась на рецепшен на его поведение. О чем сейчас очень жалею. Написала о его неадекватном поведении только в отзыве отеля на их работу, а также поделилась с гидом от Лабиринта, который объяснил, что в отеле уборщикам платят очень мало , а у них большие семьи и туристы неохотно дают чаевые, поэтому практически нет профессионалов. Ну разве это оправдание его хамского поведения, причем мы только заехали. Здесь в отзывах правильно одна туристка написала, что немцы просто сразу же обратились к главному менеджеру. А мы все сносим. Это для меня женщины в возрасте было оскорблением и унижением. Я надеюсь, что после моего отзыва этого уборщика уволят с работы. За время всего пребывания он также вел себя по-хамски на мою просьбы поменять пляжные полотенца. Он, ухмыляясь отвечал - завтра. И через некоторое время приносил.В итоге дозатор мыла поменяли на новый. Т.е. как говорят даешь $ все будет. Хочу на писать про фрэш. Сок действительно разбавляют только не водой , а возможно или апельсиновым соком из пакетов или напитком типа зуко. Почему говорю утвердительно - видела своими глазами. Встали рано до 7 утра и были почти первые. Парень налил в это ведерко примерно треть или около половины какойто оранжевой жидкости из другой емкости а потом начала отжимать туда апельсины. Обратите также внимание, что соковыжималка для домашнего приготовления сока. А сколько людей в отеле? И потом он сладковатый на вкус. Еще из минусов, нет молочный каш- маленьких детей кормить нечем - ничего не едят. Наш малыш был практически голодный, если бы не гречневая каша , взятая нами из дома - мы были в панике. Разбавляли ее горячим молоком, которое у них слава богу есть. Еще ребенок ел за завтраком йогурт, но там они разные есть послаще, а есть покислее. Кто, что любит. Фруктов практически нет . Одни яблоки и бананы, финики. Арбузы за 2 недели давали 2 раза порционно, мало. Вставала 5 раз в очередь. Кожуру, как в Турции не счищают. А для меня - отсутствие арбуза в отеле- понижает ее звездность до одной. А так голодными не останетесь. Но по ресторанам надо побегать в предпочтении вкусов. Очень вкусные круассаны, как в Испании. Мы ходили завтракать и ужинать в немецкий ресторан. Официанты приветливые, но обслуживать будут и улыбаться за $. Мне очень понравилась приготовление говядины и в тушеном и в запеченом виде. Сладостей по сравнению с Турцией маловато и не такие вкусные. Супы пюре так себе в основном картофельный привкус, а овощные слишком пересоленные. Теперь минус про детский бассейн- очень скользкая плитка кафельная возле бассейна- не покрыта резиновыми ковриками. Босиком ходить просто опасно. Один ребенок на моих глазах ударился головой назад. Правда обошлось.Теперь положительное. Бассейн для детей очень интересный. Наш малыш правда несколько раз уходил под воду, и потом боялся этих горок и даже маленькую лягушку, а так очень интересно. Анимация работает очень хорошо. Спасибо всем и девочкам и ребятам. Территория ухоженная. Внутри отеля все пафосно - мрамор, стеклянные двери, люстры все впечатлило. Чистота в общественных местах идеальная. Баров много. Вот еще забыла про кондиционеры.Особенно холодно в барах и ресторанах. Вероятно от них тоже дочь моя по приезду заболела бронхитом, пропал голос. А к концу отдыха и ребенок затемпературил, а кашлял весь отдых. Так что мамочки с маленькими детьми и не только берите с собой лекарства, вплоть до антибиотиков. У нас все собой было. Экскурсии на пляже очень навязчиво предлагают и злятcя, если отказываешься. Солнце очень агрессивное и еще учитывая разницу во времени можно обгореть без средств защиты. Спасибо всем, кто дочитал до конца. Я старалась быть объективной..

,

Added 02.06.2013 10:55 4 902 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (30)

Мда, ну и развели Вас на 210 уе!!!!
Конечно нужно было торговаться и по 10 дол.за ночь получилось бы.Мы отдыхали 15 дней с 26 апреля по 11 мая ,наплыв народы был очень большой,праздники и то мы по 10 договорились
Это точно! Но договаривалась моя дочь и вероятно предложила , что заплатит за хороший номер. Вот они и уцепились. Сначала просили 280. Сговорились на 210.
Но мы били не одни такие. Еще напротив нас зеркально в таком же номере семья из Питера заплатила также.
Ну фиг знает, мы отдали в ноябре за 10 дней 40 $? за номер 4026 (центральный на 4 этаже с видом на море) Торговались не особо долго.
Видимо они понимают с кого можно содрать , а с кого нет.
Tourist
19:45 03.06.13
Я в шоке от того, что вы безропотно снесли подзатыльник, если это действительно было так, как вы пишете. Не представляю, как такое может быть. Уборщика после вашего отзыва не уволят, не беспокойтесь, надо было думать об этом раньше. К тому же вы даже номер, к котором жили не написали, как его будут вычислять?
Номер указан перед отзывом. Написать не проблема. Отзыв можно корректировать сколько угодно. 4077.
Номер нам дали не простой, за который было заплачено ( стандарт, за который за вид на море многие отдают 100 долл ) , а фемили , ( который я и просила принципиально ) за эти 210 по 15 уе за сутки. ( 2 недели ) . Может и можно считать что развели, как угодно, торговались мы конечно. Но мне надо было уже куда то отвести отдохнуть маленького ребенка и самой прийти в себя после перелета, сил на еще 2-3 часовой торг не было. Ни капли не жалею о потраченных деньгах за номер. Вид был отличный, номер хороший и большой.
Вот те, кто договорился по 10 уе за сутки, вы тоже получили вид на море + увеличение номера до 4х чел вместо 2х?
Лично я могу сказать, что меня там практически все устроило. да, может не совсем идеальное обсулуживание, да, не особо доброжелательные египтяне, но в общем и целом... все гуд. Отель красивый, пляж, море и для детей там рай. Все остальное- для меня лично - мелочи, не стоящие моего беспокойства.
Useful review
Добрый день. А можно поподробнее про душ....он был съемный со шлангом или нет? и еще как рано вы вставали и занимали лежак? Тоже едим с 3х годовалым малышом) Еще про соки напишите что пил ребенок и были ли комары в номере. Спасибо заранее
В нашем номере был сьемный, но у нас был фемили, за который мы доплачивали. У многих по отзывам душ торчит прямо из стены и не снимается. Лежаки занимали в 7-8 утра по нашему времени, по их времени вроде -2 часа. Комаров не было нигде. Балкон был часто открыт . Соки пакетированные в баре брали ребенку, нормальные, особенно манго хороший. Свежевыжатые наш не пьет. Там выжимают из апельсинов в нем ресторане с утра, но в ведро сразу наливают нн-ное кол-во какого то др сока ( не свежевыжатого) В ресторане напитки типа соков ( не пакетированные ) мы не пили. Берите с собой сухие каши быстрозаворимые и всегда накормите ребенка, залив горячим молоком или кипятком. А так еды много и для детей в тч, макароны-рис, мясо разное, овощи типа брокколи и цв капусты приготовленные на пару по виду и тп. Просто у нас ребенок вообще плохо ест все, кроме каш, а там даже овсянки по утрам нет. Только рисовая холодная очень сладкая каша. И какая то непонятно из чего, наш ее есть не стал.
Юля спасибо) кашу уже планируем взять) чтоб хоть на завтрак ребенок был накормлен. Странно...отель детский...а на завтраки нет каши....безобразие...Про съемный душ обрадовали...а напомните ск вы доплатили за номер..в сутки...у нас забронирован обычный стандарт ...
Почему это отель детский? Детским бывает санаторий или лагерь отдыха. Отель рекомендован для отдыха с детьми + наличие детского аквапарка.
Галина, нужно иногда уметь читать между строк...это я и имела в виду то что там отдыхают почти все с детьми и нужно как то это принимать во внимание руководству отеля.
МАрина, мы доплачивали 15 дол в сутки. Был обычный стандарт оплачен, а взяли 4-местный фемили большой номер с 2-сп кроватью и 2-мя полуторками. С хорошим видом на море. Это 4й эт основного корпуса. Удачной вам поездки, ребенку там понравится)
Единственное, там ( в гл корпусе ближе к центру ) довльно шумно от детской анимации вечерней, которая довольно поздно заканчивается. Но для меня это не было большим недостатком. Ребенок засыпал не смотря на это.
Юля, овсянка была, точнее овсяные хлопья, которые можно было залить молоком. Считаю, что детей накормить было чем (ездили с 2 годовалым и 6 лет)... дети если и не ели что-то, то только из-за своего хочу-не хочу, буду-не буду. В общем, питание понравилось (не считая невкусной колбасы и сосисок). С детьми не очень удобно наличие 5 ресторанов (не набегаешься). А если сидеть только в одном, то не всем найдёшь подходящее (папе поострее, детям диетическое, маме просто что-то вкусненькое :)).
Useful review
Юль, а вас дважды развели. Только без обид. Первый раз на большую сумму за номер, а второй раз выдав стандарт за фэмили ;) У них там просто есть чуть больше стандарты (для семей 2+2 к примеру) и меньше для 2 чел, а фэмили у них в бунгало отличные, 2-х уровневые, вот за такое еще можно отдать денег.

И по поводу питания, мы своего с года без проблем кормим ( тоже привереда), но всегда есть из чего выбрать там. Плюс если вдруг что-то не найдете, Сензо вам в помощь и кашки и банки- все можно купить там.
Светлана, а я и не пишу, что детям есть нечего было. Наоборот, я выше писала, что еды там полно , в тч для детей. Просто да, мой привередливый и это исключительно пролема ребенка, а не отеля, что он отказывается есть нормальные блюда, которые там есть. Овсяные хлопья я не видела, к сожалению, обычно ищу сразу готовую овсянку, которая была везде в отелях, которых я была. ( не Египет, правда ).

Любаша2604, возможно и "развели", я это писала выше, но я также написала выше, почему не жалею потраченных денег, тк у меня не было сил и времени на торг. И 200 долл не стоят моих нервов за 2 недели. От того, что мне еще 100 чел напишут, что меня "развели" , мне горше не будет:) А номер был точно фемили ( и есть семейный ) да, 2+2 , большой, 44кв метра, стандарты я видела с видом на море в тч, за которые доплачивают по 100 долл. ( за вид) , так вот там не развернуться, а если поставить еще детскую кроватку, то вообще карцер получится. Вот за такой я бы и 100 не стала доплачивать. Так что мой номер был точно не стандарт. А про которые вы говорите 2-этажные, это сьюиты, в моем случае в них не было необходимости.
Больше того, мне не особо важно, как он назывался, главное, что номер меня полностью устроил, я смотрела его, прежде чем вьезжать. В классификации номеров я может и не очень разбираюсь, но на мой взгляд, это номер фемили. В любом случае, нам полагался 2-местный номер, а получили мы большой 4-местный, что мне и нужно было принципиально по ряду причин.
Useful review
Отдыхали в этом отеле в августе прошлого года с ребенком 5 лет. Не первый раз за границей и не первый отель в Египте. Этот комментарий меня удивил - уважаемая а Вы помните сколько Вы заплатили? За такие деньги там просто все супер - а главное пляж и море. Питание тоже для Египта не плохое. Уж не знаю как на счет подзатыльника - мне трудно это себе представить. Спорить не буду. Но цепляться к плитке в бассейне и еще к каким-то мелочам - не серьезно (опять таки учитывая стоимость). Кстати, в большинстве отелей Египта - фреш только платный! Не знаю как сейчас - но в прошлом году его делали при мне. А баксы за поселение в улучшенный номер с русских берут практически везде - в Турции, Египте... а почему - сами научили. Только мне это обошлось в 10 раз дешевле чем Вам. Если Вы посетите другие отели Египта - Вы дадите этому отелю оценку выше!
Уважаемый Дмитрий! Такое ощущение ,что вы не турист, а сотрудник этого отеля. С таким рвением опровергать очевидное, тем более это не только мое мнение . Почитайте отзывы других туристов. А заплатили мы не так уж и мало в 4-ку на двоих с ребенком 100 000 плюс взятка за номер 210& . А для отеля с мраморной плиткой у рецэпшена просто позор не приобрести 200 м резиновых ковриков, чтобы застелить плитку возле бассейнов, в целях безопасности туристов. И мы не с тундры. И не раз бывали за границей в разных местах. Я писала, что лично я первый раз в Египте. И впечатление у меня неоднозначное. Мне хватило этого наглого уборщика, чтобы мое пребывание было испорчено. И кстати в Турции ни разу я не давала ни гроша никому, и при этом селили в отличные номера с видом на море. И обращение там с туристами гораздо деликатнее. Я высказала свое мнение без всяких выдумок. А у Вас реакция агрессивная.
Действительно, выходка уборщика -сверх наглость и хамство.Нет слов. У нас таких проблем не было -все были милыми и вежливыми. Но я отдыхала с мужем, не исключено что это имело значение. Когда я зашла в магазины без мужа - почувствовала разницу в отношениях.... После этого старалась никуда одна не ходить.... И, согласна, что путевки довольно не дешевые.... Мы за 11 ночей на семью с ребенком отдали 83,5 тыс. р - это не даром... Но повторюсь - нам отдых понравился, инцидентов таких не было...
По поводу скользкой плитки около детского!!! бассейна согласна! Можно разориться на коврики! Вылетаем сегодня. Были уже в 2011 году в мае. Провожала дочку до "слоника" и "лягушки" (это горки) за ручку, потом сама еле-еле спускалась в бассейн, держась за край горки,очень скользко!!!
Родители, будьте внимательны! А сотрудникам отеля убедительная просьба приобрести резиновые коврики! Завтра прилечу и свою просьбу передам ещё раз! Потом отпишусь обязательно.
Useful review
Useful review
Коврики у детских горок появились. В бассейнах при смене глубины-буйки. На детских горках появился спасатель, контролирует спуск детей, чтобы они не сталкивались. Всё отлично. Только что вернулись с отдыха.
Коврики у горочек и были при нас. Но дети иногда бегут в бар , туалет, лежаку и тп по остальной плитке вокруг бассейна, а не только в пределах 2 метров у горок, и многие падают, причем опасно, тк плитка мокрая и скользкая. Спасатель на детском тоже был .
Ой, мамочки, ну чуднЫе вы: рисовая каша холодная и сладкая. Ну так добавьте туда горячего молока или кипятка и масла сливочного. Будет не очень сладко и теплая. Никакой сообразительности:-(
Ну)))) cоображали там как могли, носились и так, со своей кашей гречневой, заливали горячим молоком и прочее. А рисовую кашу мой в принципе плохо ест, разбавлять ее -наводить смысла я не видела поэтому вообще, еще емкость подходящую найти надо, а то только чашечки и плошечки суповые, а концентрация сахара такая, что наразбавляете одну воду в итоге, чтобы она стала нормальной и как минимум тепленькой. В общем, хотелось еще и самим поесть, нежели химией заниматься) Так что далеко не в соображалке дело)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 372) Next rate Все отзывы автора (2)
Vesna-193
Russia
Zhukovsky
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 11
  • Readership: 461
  • Photos: 0
0 Благодарности