Отель плохой, потому что: 1. В номерах не было халатов...
Отель плохой, потому что:
1. В номерах не было халатов и тапочек
2. Минибар не соответствует своему названию, это был миникулер с холодной водой
3. Не было шампанского и фрешей, в UAI они должно быть
4. Плохая уборка. Постель перестилали, но не меняли. За 12 дней поменяли 2 раза по жалобе. Пол не убирали вообще. На пол упало бигуди и пролежало там до выезда, когда мы стали специально его искать.
5. На первую ночь дали номер худшей категории. Никаких компенсаций не предложили, а когда перед выездом мы подняли этот вопрос, нам предложили написать заявление туроператору в Москве. Чем закончится - расскажу.
6. В пульте не было батарейки
7. Сиденье унитаза не закреплено
8. Душевая стойка падала все время, душевую кабину и зеркало не мыли
Все замечания устраняли, но после 2-3 напоминаний.
Дочке понравилось, мужу тоже. Они на такие мелочи внимания не обращают. Аниматоры хорошие. Один раз зашли в миниклуб и нам понравилось. К сожалению, было это уже в предпоследний день. Очень хорошая детский аниматор Александра.
Да и еще, коктейли делают по настроению, захотят - сделают, а нет - скажут, что нет молока.
Электровелосипеды на территории раздражали. Рестораны ля карт - так себе, были в итальянском и турецком.
Дорога к морю не напрягала, да и машинка ходит часто.
В общем, отель хорошо характеризует случайно услышанный разговор:
- Отель шикарный!
- Вы просто в других не были...
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (26)
- Вот и езжайте в другие отели!!! и не портите отдых другим!
Ну почему Лилия, почему Вы не поехали в соседнюю Альхамбру???? Где тапочки, халаты, шампанское.... живешь как в музее.... 9 бассейнов....
Есть Альба Рояль и Альба Квин... по ним видно что отели ультра класса.... Голден Кост соседний.... Голден Бич..... почему вы не поехали туда??? Потому, что все они на пару тысяч у.е. дороже!!!! А вы выбрали самый бюджетный вариант.... и хотите чтобы в самом дешевом отеле был сервис отелей ультракласса... (87000 за 2 недели - по опыту... отелей ультракласса класса за такую стоимость - НЕ БЫВАЕТ!!!!)
Уж незнаю... я как-то научилась определять просто 5 (типа Сурал Сарая... совковый санаторий, но мне нравится) и 5 ультра класса, как Альхамбра Роял Ралас... в 4 минутах ходьбы от обсуждаемого Перл Бич
По поводу обслуживания номеров в Перле. Жмотами не надо быть! Я оставлял через день 1 доллар на столе и у нас полотенца меняли каждый день, постельное белью - через день.
То что турки все хуже и хуже относятся к русским - это факт, который не оспаривается. Но то, что проще и спокойнее, чем в Турции не отдохнешь - тоже факт.
В этом году мы собрались было в Испанию. Посмотрел ихние отели, причем за те-же 90 -100 тыс на двоих. Халаты с шампанским вам подавай! В Испании кондиционер за дополнительную плату и номера площадью 12-14 кв. м.
На пляже было раза в 2 чище, лежаки отмыты до блеска,еды было больше и вкуснее (хотя мы едим в основном салаты из свежих овощей, фрукты,рыбу, к сладкому столу не прикасаемся вообще),были пакетированные соки, много мороженого, не было проблем с размещением и сервисом, на пляж постояннно ездили 2 машины. Поэтому в 2012 году снова поехали туда. Разница была очень заметна.Еды было мало, не очень хорошего качества. Даже в нарезанных помидорах пришлось ковыряться, чтобы выбрать хотя бы чистые и не гнилые. На пляже просто срач. Правда, уборка за 5 долларов в сутки была отменной, даже постель меняли ежедневно.Мороженщик получал свой доллар и у ребенка всегда мороженное было вне очереди и много. В шатре на пляже был как родной, тоже не бесплатно, всегда с лепешками вне очереди.
Так что в Олимпианс я бы вернулась еще раз, а вот в Гранд Перл -нет.
Fanya05 - я показала бы вам, где у них халаты на фото, но даже сайт их сейчас не работает.
Вот потому мы так и живем: вас заселяют в номера без окон, а вы пишете, что отель хороший, что во всём надо позитив видеть.
Ну и живите дальше без окон...
Сразу скажу отель так себе. Смело вместо 5 звезд можно ставить минус 12. Территория огромная, за день не обойдешь. Устали. Номер дали небольшой, всего 68 метров на троих человек. В номере метровая плазма, джакузи, терраса, но не было павлинов и гепардов, а я очень люблю павлинов и гепардов. К тому же после удара ногой о кран, он дал течь, а дверца у тумбочки отвалилась, когда мы на нее решили поставить кровать. А после того как мы в кондиционер бросили стул, он стал шуметь. Попросили переселить. Дали номер ближе к морю – холодно. Опять попросили о смене номера, поселили рядом с бассейном – жарко. Каждый день мы меняли номера, устали, это очень выматывает. Стоит отметить, что мебель в номерах не антикварная, а вода из унитаза невкусная. Море мутноватое, особенно возле берега, особенно когда заходишь в воду и шевелишь ногой по дну. Минусы – можно наступить на камушки и песок. Вода не очень прозрачная, особенно когда в нее… желтая какая-то. И вообще оно далековато было, попросили пододвинуть море чуть ближе к нашему номеру, реакции ноль.
Кормили прямо скажем без изысков. Было 15 видов мяса, 20 видов рыбы, пироженные-мороженные, работали рестораны, но не было чего-то эдакого. Я даже не знаю чего конкретно. В мексиканском ресторане еда острая. И представлены не все фрукты мира. Посуда без вензелей королевских домов. И персонал не вытирал мне рот платочком. Это минус.
Номер убирали плохо. Только один раз в день. И из полотенец делали лебедей с цветочками, а я хотел дворец Шахерезады. Мы специально спрятали монетку под шкаф, так представляете, уборщик ее так и не нашел. Нашему возмущению не было предела.
В коридорах плохая акустика и нет оригинальных картин Шишкина.
Из персонала не все излучают позитив. На наши матерные замечания, бармен отвечал, не улыбаясь. В баре всего 50 видов спиртного, и я ходил расстроенный, потому, что хотел самогона как делает мой друг Семеныч. И не было пельменей, как делает моя мама.
Анимация в отеле слабая, нас не зацепило. Тогда когда я хотел плакать, на сцене выступал клоун, когда хотел смеяться, кто-то на сцене пел. И не было фейерверка как на открытие олимпиады. Это минус. Развлечений ноль, фонарей не побить, от ментов не по убегать, даже элементарного концерта Стинга не было.
На мою просьбу расширить бассейн хотя бы на 30 метров, а горку поднять градусов на 40, администрация отеля не отреагировала никак. Вообще вода в бассейне мокрая, пластмассовые лежаки слишком уж пластмассовые, у деревянных нам не понравилась порода дерева.