АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
382 + 0
Readership
Без статуса
8 комментариев
Vacation as a Family with children in August 2013
02.08.13 - 13.08.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Archive: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Жуть кошмарная

Translate

Сказать , что отдых испорчен - не сказать ничего.

Приведу факты

Достоинства- море , песок, зелень- и ВСЕ!!!!!!

МИНУСЫ-

ЕДа- чтобы поесть надо выстоять очередь от 8 до 25 чел , порции маленькие - чтобы поесть надо поругаться такое ощущение , что приехали на паперти стоять и выспрашивать за свои же деньги. Качество еды а точнее санитария арабов поваров - такая что даже если вы принимаете линекс ( а это нормальная практика в Египте ) у вас все равно будет сюрприз ночью в белом кабинете. Арабы - бывают находчивые , стоишь две очереди за тарелками и непосредственно за едой.

Фруктов кроме бананов и апельсинов с жесткими грушами не было ...

Супы разбавлены водой непонятного происхождения.

Безумно грязно- отель ветхий , простыни в пятнах, местами дырки, в ванной плесень, смена белья - считается сделанной если перевернули другой стороной. Полотенце меняют раз в три дня. Муссорное ведро в туалете сломанная крышка, при просьбе наладить - игнорируют. Словом обслуживание ужасное. Никаких цветных фонтанов вы не увидите. Водяные горки хоть и не очень высокие, но опасны для жизни( арабы заталкивают отдыхающих в трубу друг за другом невзирая, на то что мужиков за детьми) за неделю 2 детям сломали руки. Чтобы поменяли белье надо скинуть на пол, иначе НеПоменяют!! Столики в ресторане грязные.

Дорогие Мамы Не отпускайте своих детей в Этот ужасный отель!!! И тем более НЕ ездите сами!!! Я как прошедший все это с сыном , пожелаю что разве тем милым барышням из тур агентства.

Added 14.08.2013 22:57 1 488 characters in the review

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Useful review
Tyumen Tourist
21:41 16.08.13
Полностью поддерживаю ваш отзыв. Только охота еще добавить, что наши соотечественники ведут себя не лучше арабов, в столовке тарелки выхватывают прямо из рук... как голодные носятся по всему залу сначала для того что бы набить тарелки, затем что бы найти свободный столик и то и другое большая редкость. Когда идут с пляжа, то проходя мимо главного бассейна где купаются ДЕТИ, ополаскивают свои ноги прямо в шлепках, а дети ныряют там и не редкость что захлебываются!!!!! Ну и конечно диарея посетила нас всех, а отдыхали мы с семьей 2взр.+2 (1г.7м. и 7 лет) , хотя я изо всех сил старалась соблюдать гигиену и чистоту рук детей. Ужасный отель, соответственно ужасный отдых. Все желание пропало вообще посещать Египет.Не советую, берегите себя и своих близких!!!!
Complain
Такое впечатление, что мы отдыхали в разных местах! Да, ко что из описанного правда, но не стоит преувеличивать на счет столиков и вечных очередей! Ну не было там такого и посуда всегда! была в достаточном количестве и чистая и столик найти за 8 дней ни разу не было проблемы.
А из фруктов были ещё финики, арбуз, дыня, грепфрут и инжир
Complain
Я тоже полностью согласна с отрицательными отзывами. Отель ужасный! Сервиса нет! Грязь и безразличное отношение к туристам! Вымогают деньги буквально за всё! Не поеду больше в Хургаду! В лучшем случае -в Шарм или в Турцию, где встречают с улыбкой и делают всё для того, чтобы ты вернулся к ним снова.
Complain
Useful review
И я готова подписаться под каждым негативным отзывом!Такого испорченного отдыха у меня не было ни разу в жизни!На будущее всем хочу посоветовать: ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!!!
Complain
Useful review
Dakar Tourist
21:45 18.08.13
Useful review
16:41 21.08.13
Добрый день, Николай!
Искренне сожалеем, что у Вас остались подобные впечатления от посещения отеля. Мы обратим внимание на все недостатки, отмеченные Вами, и примем меры для их исправления. Тем не менее, мы надеемся, что Ваши впечатления от потрясающего моря самые позитивные.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald.
Useful review
Useful review
Обращение к команде отеля.
Не нужно искренне сожалеть о нашем испорченном отдыхе, нужно реально всё менять в этом отеле, начиная с менеджеров и заканчивая уборщиками. Я отдыхала два года назад и , судя по отзывам, ничего не поменялось. Одни обещания, а дела никакого!
Complain
И еще - одним потрясающим морем вы ситуацию не исправите - начните с персонала!!!!
Complain
Useful review
Useful review
Ребята вы о чем пишите харош были там с друзьями 19 03 2013 не видали такова чтоб кого то в трубу толкали в столовки ни разу за 10 дней ни какой диареи причем ели везде во всех отелях фруктов для марта было много финики дыньки очень понравились яблоки(у них в египте дефицит растить сложно)так и то было много бананы апельсины еще там какие то :))) на обеде были крабы! У нас был нормальный номер и уборщик радовал фигурами из полотенц! Думаю какие люди - такой и номер по заслугам достался:)))мяса на обед и ужин немерено разного аж сесть не мог каждый день разные кухни флаг вешали( правда не всегда получалось например русскую пельмени и борщ)так что ж стараются молодцы и люди доброжелательные а что хамят так как ты к ни так и они к тебе (выезжали в 21 30 в 12 00 срезали браслеты так мы с барменом нормально общались так он нас напоил так как за весь отпуск не пили и очень переживал что уезжаем)так что если хотите хорошо отдохнуть запаситесь ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ и все будет насчет дитей местные даже самые хмурые как видят детей расплываются в улыбке очень детей любят всех. Не знаю как вы пишите отзывы если вы такие гламурные мажоры( так езжайте в грецию Там детей аниматоры режут) а так отдохнули супер есть минусы не спорю но они искренне стараются ( Советовать не буду но сами поедим в апреле 2014 если войны не будет.)
Complain
Все отзывы по отелю (29) Next rate
Николай
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей