АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
561 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in September 2013
21.09.13 - 04.10.13
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неплохой отель что-бы переночевать

Translate

Постараюсь поделиться впечатлением о времени пребывания в этом отеле. Летели из Красноярска 21.09.2013 через Пегас.

Вылет перенесли с 7 часов утра на 20.45 вечера. В результате потерян день и в отель прибыли в 00.30 ночи. Причем поселили в ERI & VILAGE, то есть в отдаленный отель. В 11.25 следующего утра нас перевезли в забронированный отель. Скандалить не смогла так как была с 5-летним ребенком.

Заселили после 40 минутного ожидания. Просто кинули ключи со словами: "Идите заселяйтесь". Куда идти ни кто не удосужился пояснить. Обещали за все неудобства предоставить хороший номер, но номер был обыкновенный в главном здании на 2 этаже. В номере одна большая кровать и односпалка, маленький телевизор. Окна выходили на соседний отель STAR BEACH. Дверной замок постоянно заедал, слив в раковине не работал. В этом отеле вообще проблемы с полотенцами. Постоянно забывали положить какие-нибудь полотенца: то для ног, то для лица, то для душа. А уж не разрешать вынос полотенец к бассейну - вообще дикость.

Отель слабо предназначен для детей, так как нет нормального пляжа, ни кто детьми не занимается, детская комната открыта только в определенные часы в которой как было сказано в других отзывах детьми некто не занимается, по территории бегает стая собак которая хотя не кусается но все ровно создает определённые неудобства. У моего ребенка 24 сентября было день рождение так никто в отеле из персонала даже не побеспокоился о поздравлении. На рецепшене девицы просто врут по поводу и без повода. Спросили о возможности посетить соседний отель ERI & VILAGE (он считается единой частью ERI BEACH APART) сказали за билет надо заплатить 5 евро. Горки которые расположены на территории STAR BEACH оказались бесплатными, хотя девицы утверждали что платные. За что такое отношение к отдыхающим непонятно?

Питание в отеле вообще плохое. Я уже была в разных отелях, но тут даже я к концу отдыха есть не хотела в отеле, а ребенок отказался от пиши уже на третий день. В зале стоит шум и гам, чад от приготовления блюд идет в зал. Мясо постоянно не прожаренное и сплошные кости. Остальные блюда как правило холодные. Тостер старый, практически не жарит. Супов нет. Каш нет. Фрукты - недоспелые дыни и такие же арбузы. Десерты однообразные. Сыр самый дешевый, колбаса такая же. В общем владельцы отеля экономят на питании во всю. Неплохое кафе в отеле STAR BEACH где готовят пиццу (недорогое и порции большие).

Пляжа нет. Заход в море камни. Море чистое - это правда. Песчаный заход в море у соседних отелей. Там правда лежаки платные.

Вообще страна не впечатлила, хотя это лично моё мнение и любители Греции конечно же со мной не согласятся.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 14.10.2013 17:49 2 643 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (675) Next rate Все отзывы автора (20)
АННА Самсонова
Russia
Krasnoyarsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.01.2011
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Reviews: 20
  • Comments: 30
  • Readership: 20 186
  • Photos: 125
0 Благодарности