АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1218 + 0
Readership
Bronze status
6 комментария
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.09.15)
Vacation as a With friends in October 2013
12.10.13 - 19.10.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель просто отвратительный!! Если, конечно, люди ничего...

Translate

Отель просто отвратительный!! Если, конечно, люди ничего в жизни не видели и едут отдыхать первый раз, то возможно им и будет там в кайф, мы же были в дичайшем разочаровании!! Важно заметить - в отеле ОДНИ РУССКИЕ !!!!

Размещение:

Жили мы в бунгало (про корпус сказать ничего не могу - говорят там поприличнее), но бунгало это тихий ужас.. обшарпанные стены с отколотыми кусками штукатурки, ванна, в которую залезать противно, со ржавчиной и отколотой эмалью..

Питание:

Каждый день одно и то же - картошка, макароны, индейка и говядина, ну и свежие овощи.. никакого разнообразия, никакого выбора, причем все жутко невкусное.. да бывали и креветки, но от них вонь стояла на пол отеля, и на вкус они были такие же, как и на запах.. ездили компанией - проблемы с животом испытывали ВСЕ и КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!..((

Сервис:

Люди озлобленные.. персонал (бармены на пляже и работники пляжа) каждый день считали своим долгом хоть на кого-то наорать.... сначала мы думали, может это мы рожей не вышли, но потом увидели, что не мы одни..;)) на ресепшене люди тоже пару раз хамоватые попадались.. Что там говорить о местных, если даже русская гид Ольга, представитель Пегаса в отеле, умудрялась хамить....((

Единственные, к кому действительно не было никаких претензий, - это уборщицы!! каждый день и полотенца чистые, и постельное белье, и все эти так любимые журавли в цветочках;)) и вежливые такие, милые, улыбались постоянно))

Еще молодцы аниматоры!! танцоры все профессиональные судя по всему, и развлекали неплохо, особенно по вечерам своими плясками!!

Пляж:

Хороший, чистый, песочек потрясающий - белый, бархатный, лежаки, матрасики и зонтики бесплатные!! только маленький - человек на человеке)) и не знаю, кому как, но мне не понравилось, что в море до буйков максимальная глубина - по шею.. а за буйки заплывать нельзя - очень активное движение всяческих видов спорта.. голову снесут - не заметят!! так что плавать по сути приходилось в лягушатнике..)) ДА, и кстати, всяческих видов пляжных развлекух там навалом - и парашюты, и ватрушки, и бананы, и лыжи и тд!!!!

Короче, единственное, что спасало - это компания друзей!! Если бы нас с мужем вдвоем туда занесло, думаю, отдых был бы потерян!!..

Added 19.10.2013 15:26 2 235 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

00:31 22.10.13
Уважаемая Дарья !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Ruspina 4*
озлобленного персонала вообще не заметили. Может Вам стоило быть поприветлевее и хоть иногда здароваться на араьском? Что мы и делали и получали в ответ пожелание здоровья и улыбки в 32 зуба)))))))))))).Вони от креветок тоже не было, морепродукты вообще специфически пахнут, они из моря и в них йода много, за креветками всегда стоял народ и все их дружно лопали. На ресепшене нам всегда улыбались, хотя они по русски практически не говорят и гиды Пегаса, в том числе и Ольга, всегда помогали советом и хамства от них мы уж точно за десять дней не слышали!
А мы чуть мордобой не получили от мужика, который лежаки на пляже расставляет, за то, что браслеты у нас порвались, и мы их не на руке носили, а в руке.... орал и руками махал так, что реально зажмуривались..(( он же под вечер ходил по пляжу и матрасы выдергивал прямо из под людей, которые еще сидели и отдыхали, и прогонял всех.... и я бы поняла, еще раз говорю, если бы это с нами была какая-то проблема, но я не раз видела, как он и с другими туристами конфликтовал....
Бармену слова плохого не говорили никогда, мы вообще люди дружелюбные, и чая по-началу давали, но когда он на ровном месте орать начинал без причины, желание поощрять как-то улетучилось.. я опять же не говорю про всех, но некоторые личности отличились....
Про креветки можете мне не рассказывать, как они должны пахнуть и почему.... поверьте, морепродукты едим нередко, но ЭТИ креветки не мог есть никто в нашей компании....((
А нам все улыбались и лежаков не выдерали. И я вообще конфликтов с персоналом ни разу не видела. И то, что в отеле одни русские - неужели Вы этого не знали, когда тур покупали?
Нет, к сожалению, не знали.... Девушка в турфирме ОЧЕНЬ рекомендовала этот отель, говорила, что и сама бы в него поехала, что он лучше многих пятерок.... да и на сайтах с отзывами, как Вы и сами видите, у него очень высокие рейтинги и очень хорошие рекомендации.... то, что отель чисто пегасовский и русский, мы узнали уже на месте.... Вот мы в нем сидели и гадали, кто же пишет эти расчудесные отзывы..;))
Креветки они действительно готовить не умеют, воняет отвратительно и на вкус не фонтан. Только продукты переводят
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (563) Next rate Все отзывы автора (5)
Дарья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.10.2013
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности