АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1958 + 0
Readership
Bronze status
17 комментария
Отзыв об отеле Marmara Deluxe Hotel (отель был переименован 11.03.14)
Vacation as a couple in November 2013
18.11.13 - 02.12.13
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в ОАЭ всегда супер

Translate

Доброго время суток всем!

Сразу скажу, что дифирамбы я петь не умею, да и не люблю! И это мой первый отзыв в жизни.

Так как отелей без минусов не бывает в природе, я думаю, что лучше всё таки об этих минусах знать заранее, что бы потом не было сюрпризов. Вобщем я постараюсь вкрации рассказать про все минусы, про плюсы тут уже много написано, а Вы уже сами решите, важно это для Вас или нет.

Итак :

На мой взгляд расположение отеля как раз таки не удачное. Находится на окраине района АльБарша, а центр и окраина это как небо и земля. Рядом нет ни кафешек ни ресторанов нормальных, а что бы дойти до центра, нужно пройти через кварталы, которые напоминает Дейру.

Прилетели мы около 12, поселили как и положено ровно в 14.00. Номер на 14 этаже, большой такой, двухкомнатный, кухня-студия со всякой техникой. Балкона правда не было (да и ладно, я всё равно высоты боюсь), только два маленьких окошка, похожие на элюминаторы. Убирались девушки хорошо, даже когда забыли чаевых оставить. Только вот для меня осталось загадкой: для чего нужен ковёр под кроватью. Нормально пропылесосить его нереально.(наверное это будет важно для алергиков и для семей с маленькими детьми). В ванной одноразовые шампуни, кондиционеры, гель для душа, одна зубная щетка (вторую положили через неделю), ещё какие-то мелочи, я сильно не разглядывала - пользуюсь своими. А ещё, вот не знаю как называется такой кармашек, в который вставляешь картачку - электричество включается, уходя вытаскиваешь - выключается. Вобщем кармашек есть, но он не работает. Наверное не у меня одной пунктик насчет "а выключила ли я утюг". В первый день по привычке вытащили карточку и пошли, приходим - телевизор пашет, свет везде горит. Потом перед уходом стали проверять все электроприборы. Wi-Fi работал шустренько (карточки выдают на ресепшен при заселении.

Питание. Брали только завтраки (слава Богу). Когда в первый раз зашла в столовую испытала лёгкий шок. Такого экономного "шведского стола" на завтрак я не видела даже в самом захудалом отеле в горах (мы туда ездим на лыжах кататься). Завтрак под девизом: "МЫ ЗАБОТИМСЯ О ВАШИХ ФИГУРАХ". Да у нас в номере в холодильнике еды было больше! Помещение вообще не предназначено для общепита. Возле "шведского стола" больше трёх не собираться. Еду приносят то откуда-то с улицы, то из фойе (в таком количестве, что одному нормальному мужику только поесть. Вкусные были только варёные яйца и круасаны (если достанется). А, ещё такие картофельные шаньки, правда они были только 3 раза (один раз не досталось). Яичную кашицу не пробовала, не знаю может и вкусная, но вид не аппетитный. О предложении поставить кулер с кипятком тут уже написали, это было бы удобнее и для людей и официантам меньше беготни. Да и крепость чая и кофе сами бы контралировали, а то в чайниках слишком крепкий черный чай(вредно знаете ли для цвета лица). Также не поняла зачем выкладывать столько столовых приборов на одного? Поставили бы контейнеры с вилками, ложками и люди сами бы брали сколько им нужно, опять же и мыть меньше надо будет. В конце концов это не гигиенично: человек поел, пошел, подходит официант, убирает грязную посуду, а "чистые" приборы остаются. Может этот человек их трогал...или вообще чихнул на них. Вобщем у нас бы наша любимая санэпидемстанция штрафанула бы за такой сервис по самое "я больше так не буду". Самый шустрый и толковый официант, вот забыла как зовут, ну такой с ёжиком, так он там наверное один бы успевал убирать всю посуду, если бы ему никто не мешался. Ну, а самое смешное было это когда мы увидели объявление развешенное по всем углам (фото прилагается). Предлагаю поменять на "просьба не приносить с собой еду". Я вот например со своим маслом ходила (маргарин из пакетиков я не ем). А 28го числа (как сейчас помню) даже хлеба не было в хлебнице. Мне один мужчина говорит: что вы пытаетесь там найти, хлеба нету. Я уж думала в магазин сгонять да купить на всех. Вобщем хотела сначала поставить за питание 3, но это объявление добило. Как будто приезжают нищие русские, и таскают из столовой сосиськи в карманах. Только не надо мне рассказывать про мистического карлсона, который плюшки таскает. Да и за автобусами наши!!! люди уже давно не бегают

Траснсфер до городского пляжа и до мола, все как и положено в отелях дубая. Когда не успевали ездили на такси. Стоит копейки.

Про отдых, пляжи, экскурсии писать не буду, для этого есть специальные сайты, но если у кого-то есть вопросы, пишите в личку, сюда я больше заходить не буду, а то я уже чувствую как в меня камни летят. Да и аватарку пожалуй уберу на всякий.

Прошу принимать мой отзыв как моё личное мнение, на которое у каждого туриста есть право.Оно совершенно не обязательно должно совпадать с Вашей точкой зрения. Пишу для тех кому важны моменты, которые я описала.

ПОЗДРАВЛЯЮ ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!!! И ХОРОШЕГО ОТДЫХА!!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added 21.12.2013 08:55 4 978 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Как мне этот отзыв Татьяны напомнил анекдот про слепую девочку, которой всегда казалось, что ее недокармливают. Недоумевающие родные решили ей как-то положить целый таз пельменей, так она потрогав все это руками, вдруг воскликнула: " Представляю сколько вы себе положили !" Ну, честное слово, когда знаешь, как трудно выстроить бизнес, как нелегко его удержать на плаву, наверное стоит научиться к подобным комментариям, особенно в части " добрых советов" относиться, как к ребенку, который только что научился "гулить" . И при этом, на самом деле, все имеют свое мнение.
Татьяна, для своей цены отель прекрасный. Уровень отеля довольно высокий. Я думаю Вам было бы комфортнее в отелях на Джумейре, но ценник у них совсем другой.
Да Татьяна явно была не в духе когда писала комент.Сама отдыхала в начале декабря .Никаких претензий ни к питанию , ни к номерам.А Вилки в контейнере это простите совдепом пахнет .Видимо Вы, Татьяна привыкли к такому "сервису".Отель отличный , завтраки нормальные .., наверное дома Ваш завтрак состоит из 10 блюд?А насчет наши люди давно за автобусами не бегают , Вы далеко не правы , как раз все хотят попасть именно в тот автобус , который уже полон и готов отправиться .А Тунаю и Елене огромное спасибо за их работу.
Krasnodar Tourist
12:28 24.12.13
Всегда найдутся те, кто добавит " ложку дёгтя в бочку меда". Ощущение такое, что человек ходил и записывал все минусы, чтобы ничего не забыть. Вы много путешествовали, но Вам надо съездить в Италию и тогда Вы поймете, какие здесь были замечательные завтраки. Мне всегда было интересно, что такие люди едят на завтраки.Кстати "Яичная кашица"- это омлет был очень вкусный. Вы не обратили внимание, что в туалете были образца- зуб.щетка и т.д., было написано, что если вам нужно еще обратитесь в администратору. Да карточка не работала в номере, но мне было как то все равно, так как есть привычка выключать свет- это не проблема, который может так омрачить отдых, судя по Вашему отзыву.Если потенциальному туристу важны такие мелочи, то лучше никуда не ездить, а накопить много денег и оплатить супер отель Парус или Бурж Халиф., хотя , думаю им и там не понравиться.
Krasnodar Tourist
12:38 24.12.13
Ещё- такие объявления именно на русском языке, чтобы не выносили еду я видела и в Египте,ОАЭ, Испани. Хотя последние тоже таскают еду.
Даме и правда,надо в Доминикане отдохнуть.Нервная какая.И выучить все-таки могучий русский язык!Я тоже много где была и меня бесит,когда НАШИ накладывают на тарелки столько еды,что хватило бы на несколько человек.А потом все объедки на столе оставляют...фууууу!
Зашел на сайт как турагент, чтобы оставить отзыв по отелю, в который мы отправляли наших туристов в начале ноября 2013 года , но наткнулся на отзыв некоей Татьяны, ну что тут сказать, каждый имеет право на свое восприятие того, что он (она) видит или получил. Хочу сказать со своей стороны, что это просто отзыв отдельно взятого человека. Как бывший преподаватель могу сказать, что когда объясняешь группе студентов то или иное правило, или порядок выполнения какого-либо задания, то это 100%-но, что обязательно найдется тот чудак, который сделает все не так (цитата по песне Макаревича). Поэтому не надо так болезненно воспринимать критику, ведь всем не угодишь, однозначно. Возможно, что Татьяна привыкла отдыхать в очень крутых отелях, и тут ее ожидания не оправдались. Сколько человек - столько мнений, или, как говорят наши иностранный друзья, tastes differ. Можно же к любому делу подойти с разных точек зрения. Не будет строго судить их. Со своей сторону хочу сказать, что сам отдыхал в этом отеле ровно год назад с женой и с друзьями. Все было очень замечательно, а то, что ресторан не очень большой, ну так можно же минуту подождать и подойти к напиткам и закускам чуть позже. Кому как нравится. А то, что наши туристы любят таскать еду с собой - это, увы, наш менталитет, ничего тут не поделаешь. Многое зависит от воспитанности. Ну и любим еще мы набрать на халяву побольше еды, ну а как же иначе .... все уплочено (умышленно делаю ошибку).
И в продолжение темы, хочу еще раз поблагодарить г-на Туная и его супругу Елену, за прекрасный и теплый прием, который вы оказали нашим туристам (т.е. вашим гостям). Они были с двумя детьми, для них уже были готовы кроватки детские, т.е. когда наши туристы приехали, вы их уже там ждали. Это было очень приятно нашим туристам, и это их приятно удивило и поразило. Они едва вернулись, сразу же позвонили нам и минут 15 делились своими восторженными впечатлениями. Кроме того, они брали и обед в отеле, так они очень благодарны повару, который что только не готовил, чтобы поразить наших туристов. Ему это удалось. Огромный ему привет от Инны и ее супруга Игоря. И не принимайте близко к сердцу комментарии отдельных туристов - это нормально. Еще раз хочу поблагодарить вас за теплый прием наших туристов.
Могу поспорить с отзывом, отель хороший, ОТЛИЧНЫЙ. Пускай не омрачает этот отзыв Ваше путешествие, смело езжайте. Тунай, профессионал и хорошо знает свое дело!!! Мой отзыв по отелю есть в общем списке, читайте, может будет полезен.
Татьяна, я тоже по приезду написала отзыв с указанием минусов этого отеля, во многом они совпадают с Вашим отзывом. Каково же было мое удивление, когда в меня полетели помидоры. Я написала СВОЕ МНЕНИЕ, уважаемые, оно МОЖЕТ не совпадать с вашим, и написала его для тех , кто желает и готов его услышать! Почему Вы считаете, что если отель понравился Вам, значит он априори должен и ВО ВСЕМ понравиться другим . Я допускаю, что многие из откликнувшихся и поставивших 5 этому отелю слаще морковки в жизни не ели ( кстати, отель заявляет себя как Deluxe, но это громко заявлено). Я , к примеру , при выборе отеля всегда читаю и отрицательные отзывы и благодарна людям их написавшим-это их выбор и мнение, и я его уважаю!!! Всех с Новым годом , новых поездок и впечатлений!
Друзья, не понимаю, почему такая реакция на отзыв, если он не восторженный? Ведь любому человеку не возбраняется написать о том, что он прочувствовал будучи в этом отеле. Вот и я, прочитав одни лишь хвалебные отзывы, решилась поехать в этот отель и пожалела о сделанном мной выборе. Четыре раза отдыхала в Дубае и пятый раз вышел "комом", как говорят в таких случаях. Познакомилась на отдыхе с нашими соотечественниками из Перми и Екатеринбурга и у них было точно такое же мнение. Я совершила ошибку не поехав в те отели, которые меня устраивали на все 100% - захотелось побывать на новом месте и никто в этом не повинен, кроме меня самой, не так ли? Давайте, будем человечнее и не будем зря ломать копья, поскольку каждый волен на собственное мнение. Нравится человеку этот отель - он независимо от чьего бы то ни было мнения все равно будет отдыхать в этом отеле. Выбор есть у всех нас и слава Богу!. Хочу выразить Тунаю и Елене свою искреннюю признательность - они чудесные и отзывчивые люди и я им желаю всего самого наилучшего. Сама же я из города Казани и отдыхала, если я не ошибаюсь, с 21 октября по 4 ноября. С уважением...
Спасибо Тунай, что вы ответили на мой отзыв, хотя каждый из нас видимо останется при своем мнении. Мы ведь отзывы пишем не для своего удовольствия, а для того, чтобы люди могли знать заранее, что их ожидает в том или другом месте. Вот пляж, куда вывозит своих гостей ваша гостиница, не может прийтись всем по душе - вид на "Парус" это конечно хорошо, и море прекрасное - слов нет, но вот все остальное там мне абсолютно не понравилось. Опять таки это мое частное мнение и я рада, что многих и многих все полностью устраивает. Ещё раз хочу отметить, что в вашем лице я встретила прекрасных и очень милых людей, память о которых я сохраню в своем сердце, ну а если нам что то не понравилось, у нас есть возможность в следующий год сделать другой выбор. От всей души желаю вашему отелю процветания и успехов!
Ну вы настаиваете, чтобы я написала, что же мне не понравилось на пляже. Постараюсь написать, хотя ведь дела это не изменит, не так ли? Во первых - туалеты. За время своего пребывания об их существовании мы так и не узнали - возможно они в таком отдалении от пляжа, что туда ходить - себе дороже, так что этот момент не из разряда приятных. Да и вообще разве могут быть нормальные туалеты на бесплатном городском пляже, если они и есть где то в отдалении от него? Во вторых - раздевалки - но простите, они до того жалки, что даже писать о них не хочется. Плюс время от времени их заклинивало капитально, что выбраться оттуда или же попасть туда было настоящей проблемой, - моя соседка даже палец поранила пытаясь открыть дверь однажды. А у некоторых щеколда и вовсе в нерабочем состоянии. Зонты на пляж после парочки дней мы перестали брать,- в ветреный день их сносит и это создавало нам лишние проблемы, брали только полотенца и прикрывали ими сумки с кремами. "Душ" ... не знаю, но мы ни разу не захотели им воспользоваться. А для того, чтобы помыть ножки по выходе на тротуары носили бутылки с водой. Многие туристы себя этим не утруждали и мне всегда было неприятно наблюдать, как после нашего приезда из пляжа сотрудники принимались за швабры, чтобы смести песок с пляжа...
Вообще то я уже жалею, что ввязалась в дискуссию - хотела призвать наших туристов к взаимному уважению и застряла тут надолго- этого не было в моих планах, уж извините и прощайте.
:)))
цирк со стороны Софьи, поддерживаю Туная на 100 %
причем отель на пляже ???
Читала этот отзыв коллегам вслух!!!! Ржали (простите) все до слез:)))))) Думаю Татьяна не привыкла отдыхать в дорогих отелях - привыкла ныть и во всем искать минусы:)))) Есть такие люди! И их подобные отзывы вызывают только смех и ..... жалость! Уж простите меня)))) Лично я на отдыхе наслаждаюсь ОТДЫХОМ, впечатлениями, а не "поисками пыли на подоконниках ушной палочкой":)))
Учитесь отдыхать и расслабляться!!!!
Как хорошо, что когда мы отдыхали в отеле, рядом не оказалось Татьяны. Иначе отдых был бы безнадежно испорчен. Условия в отеле прекрасные, соответствие выше, если сравнивать цена/качество. Наши дети с ребенком уже второй раз (правда уже без нас) останавливались в этом отеле. Им снова понравилось. А ведь они были на отдыхе во многих странах, и не любители останавливаться в одном и том же отеле. Но на следующий год собираются в Дубай и решили остановиться опять в этом же отеле.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (178) Next rate Все отзывы автора (1)
Татьяна
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.10.2011
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 1
  • Comments: 11
  • Readership: 0
  • Photos: 1
0 Благодарности