АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2264 + 0
Readership
Bronze status
5 комментария
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a couple in December 2013
13.12.13 - 26.12.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хорошо, но могло быть лучше)

Translate

Мы были в этом отеле в декабре 2013. Нам дарили путевку родители на свадебное путешествие. Родители ездили уже в этот отель несколько раз, поэтому их рекомендации мы поверили. Ездили мы через Пегас Туристик.

Наше путешествие должно было начаться пятницу 13, но авиакомпания Северный ветер наверное верит в суеверия, поэтому рейс задержали на несколько часов и вылетели мы уже 14 числа. Длительный перелет в "удобных" креслах эконом-класса и мы уже на Пхукете. Загрузились в комфортабельный автобус и поехали в отель. Но поздний вылет, расстояние отеля от аэропорта и пробки на пхукетских дорогах сделали свое дело - мы были у цели уже совсем вечером (то есть у нас украли день).

И вот мы в ОТЕЛЕ. Нас встречают прохладительными напитками, цветами. мы сдаем паспорта и.... Тут случился один неприятный инцидент, единственный за все время нашего пребывания. Нам выдают ключи и я понимаю, что нас заселяют во 2 корпус!!! Еще до поездки я знала про все корпуса этого отеля (родители ездили неоднократно), и что 2 корпус старый! И для свадебного путешествия, он точно не подходит! К тому же мой папа писал Светлане (менеджеру отеля) про наше заселение. Разбирательство на ресепшене ничего не дало. Нам сказали, что может быть через три дня нас переселят!!! Светланы, к сожалению, не было на месте, так как была суббота. На респшене же сидели в тот день не профессионалы , которые не умеют общаться с клиентами! , в такой без радостной обстановке мы и заселились в этот корпус. Там есть 2 плюса: Wi-Fi ловит в номере, отдельная гарберобная и все! Про минусы писать даже не буду! Считаю, что с корпуса 1-4 Пегас просто ОБЯЗАН продавать по более низкой цене, тогда и отрицательных отзывов было бы намного меньше. Если бы наша путевка стоила бы дешевле и нас заселили во 2 корпус, проблем бы не было. Но когда селят одних в старые корпуса, а других за эти же деньги в новые: кроме как форменным издевательством Пегаса назвать это трудно!!! И тут я даже не буду добавлять, что у нас ханимун! Но к чести этого отеля - это был единственный минус!!!

Нас все-таки переселили в 7 корпус. Фото номера я разместила. Чисто, просторно, 2 кровати большие, 2 отдельные комнаты, прекрасный вид на территорию отеля. Из минусов не ловит Wi-Fi даже на террасе номера! Хотелось бы. что бы в отеле 4* Wi-Fi ловил даже в номерах. Убирали в номерах хорошо. Хотелось бы отдельно написать про завтрак. Завтрак - отличный. Есть и хлопья с молоком, и гренки, тосты, варенье, сосиски(конечно не 100% мясо), яичница, супы, овощи и фрукты. То есть завтрак разнообразный. Это плюс. Каждый может найти что-то для себя.

Так же хочу написать, от том, что в Тае у меня было день рождение. В отеле меня поздравили. Было очень приятно!!!! Украсили номер, подарили красивый букет из орхидей(который радовал меня до завершения поездки), коктейль, тарелку фруктов и ТОРТ!!!! ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ!!! Кондитеру отдельный респект. Поздравляли менеджер Светлана и Анна.

Про развлечения в отеле. Их много. Водное поло, Аква аэробика, приветственные коктейли, просмотры фильмов и еще много всего. Особенно для детей. Как мне показалось, это такой семейный отель. С детьми просто отлично. К тому же есть русскоговорящий персонал. Территория отеля - большая. Хороший бассейн для плаванья, почти каждый вечер мы плавали в бассейне. Есть настольный теннис. Возле бассейна ловит Wi-Fi.

Про пляж. До пляжа идти недалеко. Засекала - минут 7 в медленном темпе. Мне понравилось месторасположение отеля. Не рядом с дорогой, а в глубине, при этом до пляжа Ката близко. А в 15 минутах ходьбы пляж Карон или Ката Ной. Я бы вообще не брала отель на пляже, так как пляжи общественные, может прийти любой. Постоянная толпа на пляже и этим любоваться, например, у меня нет желания. По этому по размещению отеля ставлю ему, однозначно, 5+.

Вообщем резюмирую + и - данного отеля, по моему мнению.

Начнем с минусов:

1. пока Пегас продает корпуса 1-4 по той же стоимости, что и новые, то я пишу минус этим корпусам. Старые, затхлые и т.д.

2. нет Wi-Fi в номерах, да и на самой территории тянет не всегда.

3. Навязывание покупки туров и Пегаса, нам даже сказали собраться в 10,00 для информации. Хорошо, что мы проспали, и не пошли. В итоге люди видели сидели там до 12,00. Хотя могли бы уже купаться и загорать, а не тратить время на прослушивание экскурсий по каким-то непонятным ценам.

Для меня на этом минусы заканчиваются.

Теперь плюсы.

1. Территория отеля. Действительно хороший бассейн, было бы лучше если бы закрывали его не 19,00, а 20,00. Вечером практически всегда ходили поплавать. Есть развлечения в виде настольного тенниса.

2. Месторасположение отеля. Находится в пешей доступности к 3м пляжам. Ката - 7 минут в медленном темпе( в среднем темпе минуты 4).Карон - 15 минут. Ката Ной - тоже 15 минут. До Ката Ной туда добраться тяжелее. так как приходится идти в сопку, обратно идти гораздо легче. И пляж нам понравился больше. Намного меньше людей чем, на других пляжах. Отель располагается в глубине, то есть не близко к дороге. Неслышно машин и т.д. Очень спокойно.

3. Номера в корпусах 5-7. Удобно, что 2 комнаты и 2 кровати. Чистые номера. Небольшая терраса.

4. Завтрак вкусный и разнообразный.

5. Есть русскоговорящий персонал. Считаю, это большой плюс. К тому же тайцы очень плохо говорят по-английски, и их бывает не понять из-за их акцента. К тому же в случае каких-то форс-мажорных обстоятельств, всегда легче общаться на своем родном языке.

6. Развлечения в отеле. Я даже 2 раза сходила на аква аэробику(понятно, что в фитнес зале она намного лучше) но здесь тоже было неплохо. Позитивный заряд на весь день, да и мышцы разогреть для плаванья тоже неплохо. Единственный минус аква была в 11.30. Поздно. Вот если бы раньше часиков в 10.00. Цены бы не было. Очень много развелкаловки для детей. Но подробно не напишу, так как своих пока нет).

А еще хотелось бы выразить огромную благодарность Светлане. Я считаю, что Светлана отменный профессионал. И отелю нужно ее беречь. И выплачивать ей постоянно премии. Она смогла решить и вопрос с размещением, и организовала мне сюрприз на день рождение. К ней всегда можно было подойти и что-то уточнить. Так что еще раз говорю Вам спасибо уже здесь!

P.S. Приеду я еще в этот отель? Если я поеду в Тайланд еще раз, то скорее всего выберу этот отель. Но могу сказать, что мои родители опять летят в этот отель в феврале ( n-раз), так что они свой выбор сделали. К отзыву прилагаю фото. Есть вопросы спрашивайте.

Я, Анна.

Всем спасибо за внимание.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added 19.01.2014 23:03 6 465 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте Анна! Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, на Патонг ездили? На чем и сколько стоит, и по времени сколько ехать?
А где же Ваши фото
Спасибо за ваш отзыв! Мы летим в марте, у нас номер с выходом в бассейн. Скажите пожлуйста, а в корпусах с 1 по 4 есть такие номера? Или только с 5 по 7? Просто очень хочется попасть именно в корпуса с 5 по 7.
Евгения - на Патонг ездили, брали тук-тук или такси, цены одинаковые. 400 батт в одну сторону. По времени минут 20, иногда больше, зависит от пробок на дорогах.
Валерий еще раз добавила фотографии. В первый раз почему-то не загрузились.
Марианна, в 4 корпусе есть номера с выходом в бассейн. Корпус находится прям напротив ресторана, соответственно и бассейн тоже. К тому же бассейн маленький, прямоугольник напротив корпуса. Думаю Вам стоит заранее написать Светлане (менеджеру этого отеля) и попросить заранее корпус с 5-7. Светлана всегда старается учитывать все пожелания.
Useful review
09:09 22.01.14
Добрый день, Анна! Спасибо Вам что отдыхали в нашем отеле PGS CASADEL SOL и что нашли время оставить такой подробный комментарий на Tophotels.Очень надеемся что Вы снова к нам приедите отдыхать. С уважением, Светлана - маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (794) Next rate Все отзывы автора (1)
Анна К
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.01.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 264
  • Photos: 5
0 Благодарности