АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2348 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Отзыв об отеле Barcelo Tucancun Beach, Tucancun Beach Resort & Villas (отель был переименован 20.12.16)
Vacation as a couple in March 2014
06.03.14 - 12.03.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Выбирайте другой отель !

Translate

Здравствуйте, уважаемые туристы ! Отдыхал в этом отеле в начале марта 2014 года. Погода была очень хорошая в это время. Постараюсь написать объективный отзыв об этом отеле, т.к. перед отъездом очень долго выбирал, где остановиться, затем мне не подтвердили отель 5* и нам пришлось поехать сюда. Путешествую не первый раз за границу, есть с чем сравнить, к тому же очень непривередлив, НО .....

Начну с размещения ... Достался номер 7039 на 7-ом этаже с видом на лагуну и крышу торгового центра. За размещение в номер с видом на море немалая доплата !!! В принципе номер просторный , кровать большая , есть все необходимое (бесплатный минибар, фен, утюг и т.д.), кроме сейфа (платно) и wi-fi (платно 45$ за 7 дней). При этом при оплаченом wi-fi в нашем номере он не работал !!! Большой минус размещения в нашем корпусе - это ОЧЕНЬ шумная система центрального кондиционирования или охлаждения, которая просто нереально гудит так, что слышно и на седьмом этаже и даже в соседнем корпусе… Также не очень приятен вид на крышу торгового центра.

Питание в период нашего отдыха было отвратительное !!! Повторюсь я непривередлив, но такого я еще нигде не видел ! Выбор маленький, на вид и вкус многие блюда мягко сказать не очень …. Пытались найти что-нибудь съедобное, чтобы было вкусно и этим питаться на протяжении отдыха, но пришлось довольствоваться тем , что есть …. Причем такая ситуация во всех ресторанах и ситуация не изменилась на протяжении 7 дней нашего пребывания в этом отеле ! Не было даже свежих бананов и яблок , не всегда были свежие огурцы и помидоры !!! Ассортимент выпечки и десертов очень мал и все это не очень вкусно ( со слов отдыхающих девушек, сам не пробовал). В верхнем ресторане очень маленький уголок , где можно выбрать еду . Ходили в Мексиканский ресторан и ресторан Дон Кихот бесплатно, впечатления от ужина тоже не из лучших, хотя обстановка и интерьер очень даже ничего ! На входе в рестораны очень часто очереди , так как нет свободных мест !

Сервис. Убирали в номере каждый день очень хорошо. После оставленных чаевых , принесли всяких полезных мелочей и сделали маленького павлина из полотенца. У бассейна в баре , бармен может стоять к тебе спиной 5-7 минут , несмотря на то , что ты заказал уже пиво ! На русском языке никто не разговаривает …

Пляж и море очень красивые и чистые !!! Практически каждый день волны и ветер , плавать не получится, но в волнах попрыгать можно ! Территория отеля небольшая, но ухоженная и симпатичная. Контингент: американцы, канадцы, сербы, мало русских.

Экскурсии можно покупать в торговом центре напротив дешевле, но договаривайтесь точно, могут в назначенное время не приехать …

В общем советую выбрать другой отель, чтобы не испортить отдых !

Added 16.03.2014 23:25 2 733 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Про размещние скажу (не в защиту отеля, не в укор вам, так, информация для тех, кто собирается бронироваться), что в отеле есть 2 типа номеров категории страндарт - это просто Standard Room, они как раз будут с видом на лагуну, а есть номера Standard Ocean Front, которые имеют прямой вид на море. Так вот просто Standard и Standard Ocean Front по цене изначально имеют разницу около 20 т.р. на двоих (примерно на 2 недели если тур считать), так что вы необоснованно ругаете отель за этот момент, здесь, скорей, ваше упущение.
Complain
Отдыхал с 14 по 28 марта, все вышеописаное считаю полным бредом, питание очень хорошее, бармен всегда был вежлив и всегда наливал все что пожелаешь в порядке очереди. Что касаемо говорият ли там на русском, есть там барышня Адриана, худо, бедно говорит, если что поможет. А автору могу сказать, учите языки или гоняйте в Анапу чтоб вас понимали, хороший отель, особенно для того чтобы просто там ночевать, ведь если ехать в Канкун и сидеть в отеле то это не отдых а зря потраченные деньги
Complain
Все отзывы по отелю (64) Next rate
Руслан
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей