Побывали в этом отеле с подругой в октябре 2012 года. Путешествовали в Египет в первый раз. Отель находится приблизительно в 50 км от Хургады. Летали от Пегаса. Прилетели где-то полвторого ночи по Египетскому времени. Претензий к качеству перелёта нет. В аэропорту прошли всё довольно быстро, т.к. была ночь и народу никого кроме нас не было. Где-то к полпятому утра привезли нас в отель (мы последними выходили из автобуса). На ресепшене нас встретили, попросили заполнить анкеты после чего предложили ожидать свободные номера до 2 часов дня, что меня сильно удручило, однако где-то через 40 минут освободился номер и нас заселили (без каких либо доплат и денег в паспорте). В комплексе с imperial Shams находятся ещё два отеля: Shams Safaga (подешевле) и Shams Prestige (подороже). Ездили на всё включено. При заселении в номере полностью заполненный бар (бесплатно заполняется только один раз, если хочется ещё, то потом вроде как за деньги). Номер замечательный с большой ванной и душем. Балкон выходил видом на горы и море, жили на 5 этаже. Пляж просто сказочный. Чистый песок. До глубины идти довольно прилично (что для нас было замечательно, так как плаваем не очень хорошо). Вдалеке уже при приближении к буйкам на дне есть небольшие "островки" с кораллами и рыбками. Вода была просто сказочная +30 градусов. В целом температура воздуха и воды были очень комфортными. Практически весь период проживания стоял штиль.

Персонал очень доброжелателен. Работают на совесть. Оставляли уборщику несколько раз чаевые, но он их почему-то не брал. Гид в отеле также посоветовала не оставлять им чаевых. Ездили на экскурсию в Луксор и тут приключился конфуз. Оставили случайно открытым нараспашку сейф с документами кредитками и деньгами. Очень волновались во время пребывания на экскурсии, однако когда вернулись в номер ничего не пропало, более того сейф был прикрыт. Кормили замечательно как на убой, огромный выбор фруктов и овощей, мяса, рыбы. Финики, арбузы, дыни, виноград, гранаты, хурма, мини-бананы и много много всего. Огромный выбор кондитерских изделий, всё спелое и очень приличного качества. Один раз ходили в ресторан а ля карт (бесплатно). В принципе неплохо.

Из отрицательных моментов могу заметить, что территория отеля маловата. Эти три отеля (Imperial, Shams Safaga и Shams Prestige) находятся как бы на отшибе от остальных курортов, поэтому особо ходить некуда, а вечером только мороженого поесть да в баре посидеть. Анимация слабовата, но присутствует, для детей сойдёт, для взрослых не очень. Ещё одна ложка дёгтя - зазывалы на пляже, никакими правдами и неправдами от них не отбиться. При чём подойдёт один наобещает одного, за тем прибегает другой говорит, что предыдущий нифига не смыслит в своём деле и предлагает взять тур у него. На отказы не реагируют, как-будто их не слышат. Но в целом отель очень понравился, когда-нибудь обязательно туда вернёмся!