Ездили с 15 по 22 мая 2014г.

ЗАСЕЛЕНИЕ: заселили быстро, в комментариях читала про хорошие 3000-ые номера, о чем и попросила на ресепшене, но дали в 4000-ом корпусе,чему мы были очень рады и только после этого отблагодарили работника отеля. Жили на первом этаже, с террасы выход сразу к бассейну, справа главный ресторан, слева (2 минуты) бар и пляж. Номера хорошие, все было уютно,чисто и работало.При заселении мини бар наполнен водой и соками.

ПЛЯЖ И МОРЕ: возмущений по поводу моря много, а для меня было прекрасно. Мелко - побултыхаться или позагорать на солнышке, понырять - с пантона. Можно прогуляться до пляжа соседнего отеля (слева), там глубже.

ПИТАНИЕ: в главном ресторане еды много, в восторге от сладостей (хотя я не любитель), вино не в бокалах,а по бутылкам, морепродукты отсутствуют,но и без них было все отлично и разнообразно.

Ходили в рестораны «A La Carte»: рыбный - несколько креветок, кальмары и рыбка с гарниром+ супчик на выбор, салат и сладкое (дополнительно ничего не заказывали) и итальянский - пребывали от еды в восторге! Карпачо муж не заметил(вкусно, но ооочень маленькая порция :-) ), а вот пицца с морепродуктами и волшебная говядина на 5+.

АНИМАЦИЯ: здесь не могу ничего сказать, т.к. были пару раз вечером, один раз понравилось, второй раз ушли.

СЕРВИС: в Египте 5-ый раз, всем давно известно разделение русских и европейцев, но такого контраста я честно еще не видела. В первую очередь обслуживаются немцы не зависимо от того стоят они до тебя или после, потом только русских, однажды попросили коктейль, в ответ получили,что его нет, а сам стоит и делает его для "особой нации" (коктейль все же сделал). Еще один раз наблюдали картину, как чьи-то детишки стояли у бара и не могли допросится молочного коктейля, пока муж уже не подошел за браную стойку и не попросил бармена обратить внимание на детей. Обидно, но благо бывало и нормальное обслуживание.

В номерах уборку тяжело назвать уборкой, но полотенца меняют, пол подметают, воду приносят и ладно. А вот соседка-немка после песчаной бури(не знаю как этот вечер еще назвать) созвала уборщиков, отобрала метелку и учила их убираться - выглядело забавно))))

В главном ресторане обслуживают хорошо, конечно не облизывают,как немцев, но любые просьбы выполняли быстро, да и самим не трудно прогуляться за вилкой или напитками.

ГИД И ЭКСКУРСИИ: это было незабываемо. Взяли экскурсию в Луксор и на остров утопия. Оплачивали долларами и крупной купюрой евро, с которой должны были получить сдачу, которой сразу не было, договорились на вечер. Приходим мы вечером в назначенное время - гида нет.Ждем. Приходит гид из другого отеля и говорит о том,что нашего не будет, он попал в аварию и деньги принесет послезавтра. Нас это безусловно насторожило и мы задали вопрос: почему нельзя было доехать до нашего гида, забрать деньги и привезти нам? - ответа внятного не услышали и вместо приятного вечера состоялся двухчасовой разговор на повышенных тонах, с угрозами,непониманием и враньем(то наш гид в полиции, то он в больнице, то он приехал на 2-ой день без единой царапины). Пришел еще один его "друг-гид", который не разобравшись в ситуации встал на сторону своего, но потом поговорив уже без того истеричного гида мы сошлись на залоге нам в долларах по российскому курсу с условием обмена на наши евро. Извинений мы не получили ни в этот вечер, ни потом когда наш гид вернул нам евро.

ПОЕЗДКА В ЛЮКСОР(VIP). Вместо обещанных 3-х часов мы ехали 5-ть часов, гид как издевался и всю информацию выдавал нам на пекле , повторяя одни и те же фразы по 4-е раза, на обратном пути в автобусе сломался кондиционер и наши просьбы остановиться и починить были услышаны только тогда, когда свекрови стало плохо с сердцем и она потеряла сознание. Слава Богу вернулись в отель (дорога обратная 4 с лишним часа). Безусловно храмы и гробницы впечатляют, но не такой ценой. О.УТОПИЯ(суппер утопия) вот это было просто ПРЕВОСХОДНО! И в открытом море плавали, и на острове в бирюзовой водичке купались, и на бананах/таблетках катались и морепродукты лопали и чудесный гид и экскурсовод русская девушка,все было замечательно!

В целом об отпуске в этом отеле остались хорошие впечатления. Были сыты, было море, солнце, отдых. В ситуации с гидом и люксором - хороший нам урок:деньги никому не оставлять, в пекло по автобусным экскурсиям не ездить. И конечно хотелось бы что бы ко всем нациям относились одинакового, понимаю,что зависит от тебя самого,но кокетничать с улыбкой до ушей - прерогатива девушек с соответствующей целью отдыха, а элементарные слова "спасибо, пожалуйста" - всегда при нас.

Тем не менее я бы приехала еще раз в этот отель,а лучше со всей нашей большой семьей!