Были в этом отеле с 10 по 23.06.14 семьёй: 1 взрослый, 2 подростка 12 и 13 лет и малыш 7 мес. Начну с минусов: с заселением проблема, людей приезжает много, их разворачивают и развозят по другим отелям и неизвестно, куда попадёшь! Нас бы тоже ждала эта участь, да только мы на рецепшене не сидели: девчонки пошли в бассейн, а я малышу менять подгузник. И столкнулась с ещё одной проблемой: подмыть ребёнка в туалете невозможно, пеленальников нет, а вода в кране холодная и включается от датчика движения на доли секунды. Пришлось идти к бассейну и там его на лежаке при всех вытирать салфетками. По возвращении на рецепшн обнаружилось, что все наши уехали, про нас вообще забыли, и после моих бесконечных обращений нам пообещали номер к 14 часам ( приехали мы в 11.) Номер дали обычный 3- местный с видом на бассейны, хотя у нас был зарезервирован какой-то не простой номер, но мне уже было всё-равно. На следующий день гид поинтересовался какой у нас номер, а узнав, что простой, стал извиняться и сказал, что нам будут в номере делать хорошую уборку, принесут фрукты и вино. На том и сошлись. Но уборку всё не делали и не делали и вот вам ещё минус: мусорные вёдра у них микроскопические и без крышек. Положешь 2 памперса и всё! Я два раза за этот день подходила на рецепшен с просьбой об уборке (хотя бы мусор вынести), и, единственный! на весь отель русскоговорящий сотрудник мне это обещал. Вот идём мы вечером с моря и думаем, что у нас в номере, наверное, уже цветы и фрукты и вино, а вместо этого видим всё те же вонючие памперсы! Ну тут я не выдержала и пошла ругаться. Но русскоговорящего уже не было и меня поняли не сразу. Это тоже большой минус: ты говоришь, тебя не понимают, чувствуешь себя по идиотски. После этого уборку стали делать каждый день, бельё меняли (кроме покрывал), но воду не ставили и фруктов мы так и не дождались, хоть и оставляли чаевые. Кстати о покрывалах - они какие-то синтетические и ими укрываться не приятно. В санузле нам не понравилось, что у душевой кабинки нет никакого поддона - как мыть ребёнка, на пол класть? И перегородка-прозрачное стекло - хоть бы самоклейкой поклеили! А то ведь подростки - стеснительные, если пошли мыться, то и в туалет уже не зайдёшь! И, самый большой минус - море далеко! Не верьте тем, кто пишет, что до моря 7 мин.- враньё, не меньше 15! Кто без детей, может и нормально ходить, а с детьми и с кучей вещей- тяжело! Да, ходит развозка, но бывает подойдёшь, а он только что отъехал, вот и жди на жаре 20 минут, а пешком идти - значит опять весь пляж пройти в обратном направлении, потом через дикий пляж по плохой дороге(плохо с коляской) и через дорогу по светофору, который не пойми как работает (наш подземный переход не оборудован съездом для колясок), а потом ещё по улицам мимо рынка. Вот и получится те же 20 минут.

Теперь о плюсах: Еда очень хорошая!!! Разное мясо, курица, индейка, рыба, фрукты, овощи, выпечка, пирожные, всё вкусное и свежее. Аквапарк в отеле и на море тоже супер! Кстати не верьте тем, кто пишет, что наш пляж ужасный ( и прикладывает фото). ЭТО НЕ НАШ ПЛЯЖ, а пляж местных жителей и нам не разрешили на нём расположиться. Все отдыхающие всех Эфталий (а их 4 отеля) пользуются пляжем с аквапарком и ресторанами на нём. Очень красиво сделана береговая линия, всё очень здорово! И бани нам понравились и анимация. Рекомендую этот отель людям без маленьких детей, а с малышами лучше поближе к морю, например, в "Эфталию вилладж".

Для совсем маленьких трудно что-нибудь найти из подходящей еды. Лучше брать с собой банки и каши и кормить своим. В номере есть чайник и хол-к. Чтобы эл-во не отключалось пока вас нет, попросите на рецепшене карточку и оставляйте её в выключателе электричества. В столовой я брала для ребёнка цв. капусту, брокколи, морковь, но они бывают недоваренные и в каком-то кислом соусе (приходилось промывать кипятком), иногда брала куриную грудку и говядину и всё молола на блендере. Но это занимает время, лучше банки. Ими и на море можно покормить, в отель возвращаться не надо.