АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
360 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Bravo Monastir (отель был переименован 01.06.18)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Abstained
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

День добрый, отдыхала в этом отеле в июне с сыном.Про...

Translate

День добрый, отдыхала в этом отеле в июне с сыном.

Про заселение: мы приехали в отель примерно 20.30 голодные,уставшие , с нашего города примерно 5 семей. первое ощущение , темный темный холл отеля , тишина гробовая , что на улице, что в холле, и такое чувства что нам были удивлены И нас не ждали !!!! С горем пополам нас заселили в не подготовленные номера ( ни туалетной бумаги ни полотенец в номерах не было, не говоря уже об мыле и шампунях, их кстати так я и не увидела в номере до конца отпуска ))) На ужин нас не пригласили и ужином естественно нас не накормили, хотя практически все были с маленькими детьми.

Номер: был на первом этаже номер 27: все было))) т.е унитаз, раковина, ванна, кровати, тумбочки, стол, телевизор (без пульта) кондиционер, телефон , фена не было.

Уборка в номере: её по сути нет , полотенца не меняют , или могут забрать, а обратно не принести , когда подходишь на ресепшн спросить где наши полотенца, они честно отвечают "Стираются, принесут позже" и никто конечно их уже вам в этот день не принесет. Такая же ситуация была с простынями.Пришла после пляжа, на одной кровати нет простыней , так их и не принесли , пока сама на сл. день не отняла чистые простыни у женщины с тележкой, которая убирала номера.

Питание: Готовить умеют!!!!Вкусно , но очень мало , сервиса в ресторане вообще нет , не хватает еды , люди ругаясь стоят с тарелками в очереди , и ждут когда что то вынесут, как только лоток выносят его расхватывают первые 5 человек из толпы , остальные дальше ждут!!! Тарелок на всех не хватает , вилок тоже , с стаканами отдельная история их выносят по 10 шт раз в пол часа !!!! Но мы приноровились и свой стакан собой в сумке. На обеде и ужине чай и кофе не дают , только разведены соки. В общем ресторан это жуть !!!

Территория отеля: красивая зеленая

Море: мелкое, теплое, до глубины идти далеко. Хорошо для отдыха с детьми. Лежаков на пляже всем хватало.

У бассейна лежаком мало, очень мало!!!!

Анимация: в первый день были шокированный , деревянная сцена, и один фонарь. Но под конец нашего отпуска сцену приукрасили , но все равно , анимация скучная , молодым делать в этом отеле нечего!!!Скукота!!! Детьми не занимаются, три дня был легкий дождик , дети от скуки сходили сума, носясь по территория отеля , аниматоры даже не думали как то их занять !!!

В период нашего отпуска 50 туристов написали претензии гиду Пегаса, приезжала комиссия и их всех переселили в другие отели , категории 4* , т.к отель этот всего лишь 3* , даже по вывески самого отеля!!!

У бабушки с ребенком прилетевшей с нами на одном самолете , в номере украли 300 долларов , а 80 долларов оставили( заботливые)))

Сам отель находится находится в 10 минутах ходьбы от аэропорта , там можно выгодно поменять деньги, до Манастир и Суса ходит электричка стоит копейки , вполне комфортная , ехать примерно минут 20. За территорией отеля ничего нет , кроме трассы, ни магазинов, ни променада . Вечером выйти некуда прогуляться , если только вдоль моря.

В целом мы отдохнули хорошо, т.к путевку брали горящую , за копейки и значит и повода не было придираться к сервису, питанию, и всему остальному . Смотрели на все с улыбкой!!! Хорошего вам отдыха!!!!!!!

Added 30.06.2014 22:28 3 204 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (244) Next rate Все отзывы автора (8)
Сергей Бекетов
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Professional
  • Sign up: 10.01.2013
  • Countries, cities: 8 / 19
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности