Лента публикаций пользователя

Спасибо большое!

Здравствуйте, Светлана! Как мне показалась, что терриртория не очень зеленая ( мало зелени) - не так ли?

Отдыхали с мужем в данном отеле с 06.09 по 13.09.19 года в третий раз. Захотелось написать отзыв по причине того, что может быть администрация отеля обратит внимание на отрицательные моменты, которые появились в нынешнем сезоне в любимом нами отеле. Да, отель обновили, хотя в нашем номере 1420 стены очень грязные\. такое ощущение ,.что по ним кто-то ходил, на унитазе в номере не опускается крышка, а про уборку в номере и говорить нечего - она просто ужасная, как-то зашли в номер, когда дверь только закрыла горничная - а на полу валяются клоки волос - явно не наши, а еще от предыдущих постояльцев, попросили горничную перемыть пол - она кивнула головой, мы ушли в город, а когда вернулись - все так и осталось. Балкон вообще не убирался, не говоря уже про окна, полотенца нам меняли только ножные ( видимо потому что они были на полу). Читала отзыв о хорошей уборке в ,номере, но это , видимо, зависит от горничных, т.к. на каждом этаже она своя , видимо. нам просто не повезло.Так же нужно иметь ввиду на сложную работу телевизора - чтобы включить российские каналы - нам нужно было дважды набирать номер, например 51- в начале идет местный канал\. потом опять набираешь 51 и уже включается российский канал - в общем пока включишь уже некогда смотреть ( а может это только у нас в номере так было?) . Кстати ложечек для обуви, тапочек, халатов тоже в номере нет - это для тех кто собирается туда ехать. И еще, что неприятно удивило в этом году - это простое игнорирование и нежелание официантов убирать столики. Все ходят с недовольными лицами, а когда мы пытались подозвать официантов, чтобы убрать столик - они порой отмахиваются. как от назойливых мух, потом мы принаровились - начали убирать столики сами, но это не делает чести данному отелю. ( в предыдущие годы такого не наблюдалось). Готовить тоже стали хуже, на завтраки всегда не хватает жареных яиц, а если их приносят - то они так пережарены - будто их варили 10 минут и разметают их моментально и если ты не успел добежать к моменту раздачи будешь ждать еще немало времени. Ужины более менее приличные. Но то, что уплотнили ресторан после ремонта, я считаю, то же минусом., иногда приходится искать проход между столиками. В общем ресторану в целом я ставлю 3, за уборку в номере3, а вот сотрудники ресепшена действительно порадовали, очень отзывчивые, приятные люди. Нам лично пришлось контактировать с Юстиной и Еленой - очень хорошие и доброжелательные девушки. Что остается неизменным - это расположение отеля, вид на море - из-за этого уже трижды выбирали этот отель. В этом году мы разочаровались в этом отеле. Попробуем поискать на следующий год какой-либо другой отель .

Алёна! Добрый день! Извините пожалуйста, забыла спросить- а тапочки в номере хотя бы есть? И что насчёт пляжных полотенец?

Спасибочки

Алена! Ещё вопрос - а для душа - всего хватает, я имею ввиду шампунь, кондиционер и т.д. или брать свое?

Спасибо большое! Если будут ещё вопросы возможно Вас потревожу

Спасибо Алена и Дмитрий за Ваши разъяснения! У нас детям 5 и 9 лет, поэтому я думаю, что можно и 3-ий этаж будет хорошо, однако очень сложно представить, что на ресепшене учтут все наши пожелания. Важнее, наверное, чтобы не на соседний отель номер выходил. У меня ещё вопрос-в номере я видела есть маленький диванчик- он может использоваться как спальное место? Ведь по факту нас четверо. А так же подскажите пожалуйста бассейн рядом с корпусом? И третий вопрос - кофе хороший за завтраком есть? Или лучше из дому взять? Спасибо Вам большое за быстрый ответ!

Добрый день , Алена и Дмитрий!! Мы собираемся с детьми в июне месяце.,,,то же забронировали номер супериор. Подскажите пожалуйста как на ресепшине понять, когда нам будут например предлагать номер с выходом окон на отель Аркадию, мы едем туда первый раз. И еще подскажите пожалуйста имеет ли значение этажность? Спасибо!

Скажите пожалуйста, а чайник в номере есть?