Отдыхала Парой в
июле 2014
- Не рекомендую отель
01.07.14 - 31.07.14
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых был испорчен!
Всем здравствуйте!Купили с молодым человеком путевку с 25.07-05.08.2014г. Прилетели в этот отлель 26 числа-ночью,заселения прождали 5,5 часов,нам сказали,что номера грязные и убирать ночью их никто не будет,хотя по путевке мы уже должны были жить там со вчерашнего дня!С утомительной дороги,ещё и в ночное время,нам захотелось попить,что вы думаете,нам указали на туалет )))и никто слова не сказал ,что есть бар у бассейна ,который работает 24 часа в сутки,как мы потом уже узнали!Все это время,что мы ждали ,к нам то и дело подходил парень с ресепшена и просил 50$ за заселение,потом цена снизилась до 30$,на наш вопрос ,что номера значит всё-таки есть ?был ответ-это номера специальные,что это за специальные номера нам не понятно,те,кто всё-таки дал им денег,их заселили в абсолютно обычный номер,ничем не отличающийся от нашего!Чемоданы никто никому не относил,все это делали самостоятельно.С чемоданами мы бегали 4 раза смотреть наши номера,в одном зеркало разбито,в другом одноместная кровать,на третий раз нам предложили заселиться с парой,где жена была беременна(типа шведскую семью устроить),на 4-ый раз всё-таки дали нам нормальный номер!Так и не ложившись спать,мы отправились исследовать территорию.Море-это жуть,ноги все в порезах и синяках от больших валунов,выше пояса в море можно не заходить!Еда нормальная,вкусная паста,карошка фри,единственное фруктов выбор маленький,всегда был арбуз,не всегда дыня,один раз яблоки и пару раз апельсины(по сравнению с другими отелями-не густо).Насчет наших претензий по поводу заселения мы обратились к Библио Глобусу,представителями которой была девушка, с явными признаками турецкой внешности ,ну и наш гид ,абсолютный турок,мою жалобу она никак не прокомментировала,молча сидела и хлопала глазками,может она по-русски не очень понимает))единственное она спросила-есть ли сейчас эти люди на ресепшене,я сказала,что нет(где логика,если они в ночь работали,что они днем там будут делать) вот и весь разговор,она пожала плечами ,а я просто встала и ушла,к слову сказать,нас таких было много с нашего самолета,кто подходил к ней с жалобами,но никому и ничем она не помогла!Ездили мы на 3 экскурсии,гиды говорят настолько безграмотно,что режет слух,хотя они русские,кто их отбирает вообще?По рассеянности гида нам пришлось ждать 40 минут пока она принесет нам браслет,чтобы пройти в аквапарк,время экскурсии шло,а она все не могла запомнить ,что не хватило 3 браслетов и 2 раза бегала за ними,а потом для полного счастья отдала взрослые браслеты детям и побежала их искать по всему аквапарку Троя)))Уборщицы в отле заходят бесцеремонно,спим,она начинает убираться и бубнить что-то громко по-своему,закрываешь дверь на защелку,то начинает громко долбиться,пока не откроешь ей дверь!Последние 3 дня воду не ставили,приходилось самим тырить её из тележки)))В коридорах со светом проблемы,в номере точно так же,анимация однообразная,в рестораны можете не ходить записываться-все то же самое ,что и на шведском столе,для большого тенниса есть ракетки ,но нет мячика,но можно купить ,правда стоит он 500р.Алкоголь разбавленный,но пить можно,стаканчики объемом 0,15 примерно,пришлось сходить в соседний отель и взять там нормальные большие стаканы!Единственные люди,которые самые адекватные-это бармены!Всегда улыбаются,шутят,показывают барменские фокусы и приколы всякие,когда ели в баре у бассейна,желали приятного аппетита!Мой вам совет-не тратьте свои деньги и время отдыха в этом отеле!
Ольга оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
— Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
2.5 Номера
1.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
11.08.14
12:47
(3 435 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:04 12.08.14
абсолютная правда " имела счастье" быть (отдыхом назвать не получается ) там с 27 по 30 июля..... я не избалованный турист - в Турции была во второй раз , в Египте 6 раз.... - в Европе не была....я с пониманием отношусь к "старенькому" номерному фонду или потертой мебели- если это компенсируется доброжелательностью работников отеля и их старанием.... и мне не надо " подлизывать"... как некоторые пишут.... но человеческого отношения от служащих отеля я жду - в этом отеле его просто нет.... не уважают там "гостей" - уж не говорю про "рады"....за наши же (пусть и небольшие) деньги на каждом шагу пытаются унизить....
23:46 12.08.14
Согласен с Натальей,ни в коем случае не надо туда ехать,отношение там хамское,это не стоит ваших денег и времени,проще поехать в три звезды-потратите меньше денег в два раза и меньше нервов,по крайней мере вы не будете ожидать там чего-то большего,как здесь
Добавить комментарий
Добавить комментарий