АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2881 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2015
01.08.15 - 17.08.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых!

Перевести

Отдыхали в отеле с 3 по 10 августа 2015 года в составе: я, муж, восьмимесячный ребенок и сестренка. Выбрали номер - лагуна фэмили сьют. Номер шикарный! Просторный, уютный и с выходом в бассейн. В номере есть все необходимое. Для ребёнка поставили кроватку. Все понравилось.но мне показалось освещение немного темноватым. И оказалось проблематично,что не было возможности проехать с детской коляской через коридор в главный корпус. А в остальном все отлично.

Кухня очень вкусная и разнообразная. Правда, некоторые блюда были острыми. Я была в восторге от рыбы и перепелок! Также побывали в азиатском и латиноамериканском ресторанах. Очень порадовало,что все рестораны бесплатные! И ещё есть круглосуточный ресторан Azure24, меню небольшое, но готовят очень вкусно!

Про развлечения и анимации не могу ничего сказать, так как ходили на пляж после 16.00, ребенок маленький и мы побаивались выходить с ним в жару. Но знаю, что там было много интересного). Хотели попробовать лепешек рядом с витамин-баром, но в 16.30 там уже никого не бывало, хотя мне кажется, что аппетит просыпается именно, когда спадает жара. У нас как раз так и было...после купания хотелось перекусить, но, кроме фруктов и мороженого ничего не было.

Сервис...вот сервис и обслуживание заслуживают отдельного внимания)! Здесь сервис просто замечательный!!! Везде: в ресторанах, на пляже, в номерах, в барах и т.п.! Персонал доброжелательный и оперативный! Перед отдыхом на яхте мы забежали в Azure24 пообедать. Официант по имени Deniz, наверное, через минут 10 уже принёс нам и горячее и салаты)). Ещё и сэндвичи дал нам в дорогу...мелочь, а так приятно)))!

В общем, отдыхом мы остались очень довольны! Отель прекрасный и его мы смело советуем всем)! Спасибо администрации отеля и желаем вам процветания!

  • хороший сервис
  • большие номера
  • бесплатные рестораны
  • красивый дизайн
  • детское питание
Добавлено 17.08.2015 22:40 1 783 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:51 20.08.15
Дорогая "Aigul Maimurenova",

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что уделили время написанию отзыва. Мы искренне рады знать, что Вы получили удовольствие от отдыха и вернулись домой с прекрасными воспоминаниям. Нам было приятно слышать, что Вы остались довольны просторным семейным номером в корпусе Terrace, разнообразием блюд в ресторанах и внимательным обслуживанием. Еще раз спасибо за отзыв и за Ваши пожелания, которые позволяют нам совершенствоваться.

Для нас будет честью видеть Вас снова среди наших гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Анна Севостьянова
Специалист отдела CRM
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (233) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Aigul Maimurenova
Казахстан
Актау
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей