АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.08.15
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 3
Читательский охват: 7172
Фото: 10
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2021
31.07.21 - 10.08.21
- Не рекомендую отель

1.7

2 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Если есть возможность ,сдавайте путёвки

Ни в коем случае не езжайте в этот отель « все выключено».

Мы забронировали и оплатили 2-комнатный номер 4-местный. За неделю до выезда нам прислали ваучер на 1-комнатный 2-местный (нас 2 взрослых и 2 ребёнка 4 и 16 лет). С помощью турфирмы добились своего 2-комнатного номера . Но при заселении нас на сутки все равно поместили в 1-комнатный ,дети спали вдвоём на диванчике .

Наконец -то мы попали через сутки в свой оплаченный номер . Он большой ,места много ,но зря обрадовались . Вода в душе стояла по щиколотку ,требовали починить 6 дней !! На что нам ответили : « это конструктивное решение при строительстве»,.

Потом у нас отключили горячую воду ! 4 дня ходили ругались ,мылись под холодной водой . Нам сказали ,что проблема во всем отеле ,только после опроса всех рядом стоящих отдыхающих удалось доказать ,что воды нет только у нас !! На пятый день сделали .

Отель открылся только в мае , столы и стулья в столовой на веранде разваливаются ,полы не моют ,остатки еды ,рвоты везде на полу . Пришлось чуть ли не тыкать носом работников в эту антисанитарию ,тогда только помыли . Столовые приборы грязные ,битые или их просто нет . Чай приходится пить из супниц !!

Остатки рвоты по всей территории отеля .

Мясо мы видели 2 раза из 10 дней . Зато жареный суповой куриный набор ждёт вас каждый день .

Вино -это юппи со спиртом . Советую покупать бутилированное в магазине .

Если есть возможность ,срочно сдавайте путёвки !

Tui абсолютно не справились с концепцией . Работникам отеля все равно на ваши проблемы ,они вздыхают ,закатывают глаза и говорят « я вас услышала».

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Первая линия
Минусы отеля
Все -это сплошной минус
Добавлено 11.08.21 17:04 (1 613 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:13 16.08.21

Добавляю отзыв. Мы написали претензию Tui . В ответ нам прислали,что все соответсвует 3*,что все у них отлично и прекрасно . жалко ,что вам не понравилось .

21:40 25.08.21

На самом деле очень печально, что "Туи" не хотят ничего замечать. Этот отель портит им репутацию , причём серьёзно. Лично для себя я решила, что от "Туи" мне больше ничего и никуда не надо. Хотя до этого момента покупала туры только у них.

14:24 18.04.22

ТУИ здесь причем вообще? ТУИ это посредник между покупателем и отелем. Все! За отелями туроператоры не следят - это как бы не их работа )))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алена (4)