АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2532 + 6
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2024
10.08.24 - 16.08.24
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Далеко не 5 и не ультра

Перевести

Конечно же отель не тянет на 5 и ультра!!! В целом не плохой, ноооо… Заселили, как положено в 14.00. На ресепшен был такой неприятный турок,видно какой-нибудь старший менеджер, но ощущал себя хозяином отеля. Со всеми разговаривал прям через зубы. Неприятный тип! На четверых в номере оказалось только 3 спальных места. Но в течение часа этот вопрос решили - принесли доп кровать. Две девушки-турчанки минут 15 играли в тетрис с дополнительной кроватью, чтоб уместить ее в номере. Но в итоге им это удалось- запихнули. Места не осталось совсем, только проход от входа до балкона Шириной в 40 см. Ну не страшно. Сейф не работал. Два дня ходили на ресепшен, одни обещания. Но так как он нам и не особо был нужен. Больше мы не просили. Но не смотря на все заявки, сделанные в первые дни , никто не пришел, не позвонил, не отремонтировал. Мебель конечно оставляет желать лучшего! На территории есть мини зоопарк, деткам интересно. Вечером мини-диско, каждый день одно и то же, но малышам все равно, лишь бы музыка была)). Есть луна-парк для деток 👍. Питание на троечку. Каждый день одно и то же. Один раз за неделю была красная рыба. И три раза какая-то пережаренная скумбрия. Конечно голодными не оставались, но и далеко не на 5 заезд питание и даже не на 4((. Очереди были, но их создавали сами отдыхающие. Стоят в очереди к этому грилю и ждут свой кусок, хотя через 3 метра все эти же куски лежат на разносе. Ну видимо пройдя через очередь нагуливали аппетит))). Главный плюс отеля и наверное единственный это море. Оно великолепно!!! Лежаки естественно к 9.00 были все заняты полотенцами!!! Хотя ( видели своими глазами) займут часов с семи утра, а приходят на 5 минут после обеда просто окунуться в море. Не понимаю, им душу что ль греет, что они заняли эти лежаки на пляже.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • море
  • зоопарк
  • луна-парк
  • мебель
  • питание
  • персонал на ресепшене.
Добавлено 23.08.2024 07:43 1 789 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,

В первую очередь спасибо Вам за время уделенное на написание отзыва, пусть даже и негативного, так как мнение каждого гостя для нас очень важно и дорого, так как Вы указываете на наши слабые места и даете нам почву для того, чтобы сервис и качество отеля только улучшалось.Ваши отзывы чрезвычайно ценны с точки зрения нашей работы, которую мы проводим для постоянного улучшения качества наших услуг. Вы можете быть уверены, что Ваши предложения и критические замечания будут переданы в уполномоченные отделы.
. Мы искренне надеемся, что еще не раз увидим Вас у нас в отеле!

С уважением
Armas Pemar
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 402) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Лучший отель и пляж
Россия
Самара
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.10.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3 652
  • Фото: 10
0 Благодарностей