Отдыхали в отеле семьей, с дочкой 9 лет...
Отдыхали в отеле семьей, с дочкой 9 лет с 26.06 по 07.07. Бронировала отель еще в феврале, потом 3,5 месяца переживала экстримальные ощущения - достоят-не достроят, потом был шок после первых ужасных отзывов, и истеричные попытки перебронироваться на др отель, в итоге ехали в большом напряжении. В итоге оказалось не там нервничала - отдых изгадил Аннекстур, но это уже другая песня.
Скажу сразу, общее впечатление осталось положительное, сам отель, поверьте шикарный, хотя без раздражающих ньюансов не обошлось. Но я и не верю что вообще ВСЕ может быть хорошо. Сравнивать могу с Дельфинами, твердыми, добротными пятерками. Заселение, кстати у нас прошло гладко, за 20-30 мин, НО номер дали хоть как и я попросила - не внизу, без вида на паркинг, там где тише - короче поселили под крышу на 5-й этаж с видом на ВОяж. Там номера меньше обещанного сьюта( 80 квм), ну--метров на20 квадратных как минимум, отелка над кроватью дурацким гранитом каким-то. Маленькие, джакузи на балконе, ванна, соответственно гораздо-гораздо меньше. Пошла качать права - пообещали переселить завтра непременно, но муж не захотел, понравились высоченные 5-метроваые потолки, очень много "воздуха" и эта самая джакузя с боковым видом на море. Знакомых переселили. Дали на том же 5-м, тока нормальный большой сьют, ВЫВОД: не жмитесь, берите вид на море, не будет проблем с "паркинг вью" и вообще номера там лучше. Речи о том что информация на сайте не соответствует действительности тоже действуют, извиняю.тся, переселяют. Нам повезло, уборка у нас была отличная, постель меняли раз в два дня, вертели "зайчиков" из полотенец , никаких проблем с баром и лишений банными принадлежностями мы не испытывали. Правда, при заезде, обещанных детских принадлежностей в виде халата-тапочек было не обнаружено. Халаты вафельные дали, но мы так были измотаны 6 часовой задержкой от Ютейр, и сюрпризами родного Н-ского аэропорта, который не справляется с потоком туристов, что было обидно, но мы махнули рукой. Я сделала вывод, тк сама это видела, что в отель принимали очень много нового персонала. Убираться заходили по несколько человек, двое новеньких стояло смотрело. Видимо молодежь, кот нанимают халтурит и не справляется (судя по отзывам других)
ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ:
1. Питание. Не хочется особо повторяться, многие уже описывали, но все же. Питание как-то через день чередовалось шикарное с ...неплохим :-) Подавали там и куропаток в апельсиновом соусе и индейку цельную под ним же при тебе разделывают, утку аналогично. Всегда была говядина в разных видах: на гриле в виде отбивных, в смешанных блюдах, баранина в виде оч вкусных шашлыков, бараних почек на гриле, отбивных, курицу вкусно готовили, натуральные отбивные котлеты на гриле, обычной сухой турецкой курятины целиком или по запчастям я там даже и не видела. Были там и лягушачьи лапы на гриле и рыбу-мечь при нас же жарили и разделывали. Сосиски приличные для Турции были и большой выбор сырокопченого мяска. Сибас, дорада, на гриле ежедневно была (кстати в Дельфине Де люкс за ними очередь очередь выстраивалась - не достоишься), барабульку видела разок, запеченные здоровенные форели были. Креветки крупныеприсуствовали регулярно, но что-то не оч понравились. Раки мелкие, мидии. Копченая рыба всегда в ассортименте. Из новинок по овощам тушоная бамия, артишоки, картофель фольге (самым вкусным блюдом показался :-) Очень вкусные пасты готовили в разных видах. Фрукты всегда были очень обильно, ананасы, киви, папайя, физалис, манго, еще два-три экзотических вида, названия которых сейчас я не могу извлечь из банка памяти. Витрина с мороженым тоже есть в ресторане. Диетический стол, конечно, как всегда не мечта гурмана, но вполне сносен. Единственное, что не понравилоь - супы. В Дельфине я через неделю уже не знала что съесть, была изжога, а здесь как-то что-то новенькое появлялось ежедневно. Хотя меня и дочку легче порой убить, чем прокормить, здесь все было гуд, думаю даже придирчивые будут довольны. Вино, конечно, кислятина. Лучше потом в баре зять коктейль.
2. Мини клуб. Оч большой, правда как детский сад. С мальчиками занимаются парни, с девочками девушки. Все нафаршировано новыми игрушками, играми, есть футбольное поле, кинотеатр, большая игровая площадка, приставки, комната-лабиринт детский квадратов на 40. Нормальный ресторан детский, не знаю что там дают, но наша дочка трескала с восторгом, (обычно есть плохо). Малыша, средняя группа , подростки полностью отделены др от др по интересам.Были недовольные среди родителей работой клуба, но здесь важен итог - дочь не хотела его покидать наотрез, что напрягало тк мы приехали купаться и загорать, а не сидеть в игровой под кондиционерами. Но зато мы получили с мужем 2 дня для себя и были за ребенка абсолютно спокойны. Анематоры казахи, руские и турки, как и основной состав отдыхающих Плохо: Минидиско - "отстой", как выразился ребенок. Аниматоры отрабатывали его скучно, как повинность, кроме того оно проходит отдельно на минисцене с 21по 21-30, оттуда до амфитеатра ребенка одного по темноте не отпустишь, территоррия большая. А если хочешь увидеть вечернее шоу места надо занимать мин за 40-30. Неудобно и не продумано.
3. Сам отель понравился, огромный, красивый, нафаршированный с хорошим дизайном .мы его даже не весь обошли и изучили. столько все на нулевом этаже. Куча ресторанов, бистро отличное, РЕКОМЕНДУЮ! с хорошими официантами, всегда можно поесть, вкусно, библиотека, комната ожидания - делали при нас - очень удобно!!!! Можно пользоваться при выезде и при заезде. С сейфовыми кабинками для вещей, душевой, комнатой отдыха с плазмой диванами, буфетом с бутербродами. Действительно, отель темноват, это поддавливает, но в целом красивый дизайн, все новенькое, нам это настроение не портило. После жаркой и яркой улицы было прохладно как в пешере. Видно конечно, что доделывалось все в большой спешке. Где-то не протерта с потолка цементная пыль, мозаика в санузле что-то с чем-то как положена, плинтуса не наклеены....мы не "заедались" это такие мелочи на самом деле
4. Пляж и море. Для тех кто с ребенком - море идеальное. Мелкое, теплое, с абсолютно ровным и ПЕСЧАНЫМ дном . Просто находка. Дочку из моря вытащить не могли! В дельфине с каменистым пляжем и крутым спуском, мы ее тащили за шиворот, а тут ..... она плескалась, научилась нырять, плавать без всякого страха и просьб дать нарукавники на всякий случай. Я и сама не люблю когда глубоко, хоть и плаваю хорошо. А кто хочет поплавать - можно вообще-то купаться с пирса. Там по плечи. Недостаток - мутная от песка вода, как в наших реках, о прозрачном до дна море нет и речи. Но нас это устраивало, мы купались с редким удовольствием и спокойствием за плещущееся чадо. Пыльного облака мы не заметили. Хорошая площадка на пляже для малышей, там и аниматоры с ними играют, кстати, тоже плюс.
5. Дизайн территории. Вообще она очень большая и красивая. Есть где погулять. Много интересных растений, зелено для нового отеля, дорого сделано. Везде хорошие санузлы, очень чисто,, душевые есть возле бассейнов, вечером красиво. Фонтаны, иллюминация. Нам понравилось.
6. Территория большая, даже при полном заполнении кажется местами безлюдной, много лежаков, нет проблем с полотенцами, бери хоть по 10 штук, лежат стопками высоченными в свободном доступе. Газонный пляж. Мороженое пакетированное, много холодильников с бутилированными напитками.
7. Удобное месторасположение. Рядом Белек, если что нужно. Есть остановка, оттуда можно уехать в лубу.ю часть побережья на автобусе самостоятельно, если есть желание. Кстати, там постоянно, рядом с дет клубом дежуритт карета скорой помощи, видимо собственная.
8. Акевапарк. Очень хороший, с кафе, лежаками, полотенцами, бассейнами. Но будьте осторожнее на горках. На "Унитазе" расквасила себе плечо сильно. Крупным и высоким взрослым - не суйтесь туда. Да и детям тоже не надо наверное. Нап Кобре - ложитесь на ватрушку и держите пятую точку подтянутой вверх, до остановки ватрушки, не расслабляйтесь. Экстремальная горка, куча впечатлений и адреналина, но попу, я знаю многие обдирали. Много горок безопасных и прикольных. Бегать там нельзя, лучше ребенка отправлять кататься в тапочках для плавания, которые не снимаются, больше гарантии не подскользнуться. В аквапарке нужно быть осторожным, это точно. Но удовольствия там можно получить кучу.
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:
1. Вечерняя анимация и амфитеатр. Мы ходили только на шоу, потом топали в номер. - да, слабенькая, сырая, соглашаюсь с др отзывами. Больше всего раздражает не продуманное место для массовых вечерних шоу. "белая дискотека" "Цирко" - это не амфитеатр, там плохо видно, если ты не сел у сцены или не у высокой барной стойки. С местами напряг, с других не видно. Хотя сам по себе "амфитеатр" очень красив.! Хорош для дискотеки, но не для шоу. Приходить заранее и час пить коктейли, тщетно пытаясь дозваться официанта - ну ... не для нас это удовольствия. Все шоу программы и их "ИСПОНИТЕЛИ" - МОСКОВСК ЦИРК, АКРОБАТЫ КИТАЙСКИЕ, танцоры, прошлогодние, скучно было. Понравились только бразильсикие деушки, особенно мужу.
2. Отсутствие тематических Гала вечеров.Это не Дельфин с шарикам в небо, салютом, ледяными фигурами, общей объединяющей праздничной атмосферой. Там они были раз в неделю. Здесь - ноль.
3. Много народу из числа персонала не соответствует уровню отеля. Официантов много молодых, они не успевают ничего. Периодично бьют посуду. Напитки утром не дождешься. На фрешах ЭКОНОМИЯ! В любимом Дельфине они стояли в кувшинах со льдом свободно, пей сколько хочешь, здесь сначала утром отлови официанта, потом мб принесут. Хамски обслуживали в на пляже в " цирко" в послеобеденное время, ведут себя нагло, демонстративно не подходят, заказываю ту фрешь там же в баре. Дают один нормальный, отворачиваюсь - второй наливают из тетрапака. Хорошие, опытные официанты обслуживали ужин. Мы садились за один и тот же столик, оставляли 2 бакса, дак нас встречали как родных, обслуживание было отличное, индивидуальное, даже рыбу разд6елывали от костей. Официанта звали Ilhan, работал в зале, который сразу за детским, невысокий, полненький, рекомендуем.
4. Бассейны. Центральный бассейн очень маленький для того количества народу, что в нем плещется. Он практически единственный полностью на солнце и теплый, но мы в него ни ногой, тк это явный сборник инфекций, слюны, пота и прочих выделений. Маленький он для Макса, несолидный как центральный бассейн такого отеля. Остальные бассейны в июне были холодноваты, тк узкие, находятся вдоль корпусов, попадают утром-вечером рано в тень, и не прогреваются как надо. Морской бассейн прохладный был, не покупались в нем. Ни одного по-настоящему просторного бассейна, находящегося полностью на солнце, (чтобы и вширь тоже) там нет. Для нас это минус. Прогреваться бассейны стали только с 1-го июля, видимо ночи потеплели.
РЕЗЮМЕ: Сервис, персонал в МАксе хромает. Много неслаженности, многие не понимают наверное что от них требуется в идеале. До дрессированной команды хороших, давно работающих отелей еще расти и расти. Но стоит при этом почитать, как при этом критикуют в отзывах и Глорию и Каллисту и Корнелию и Риксос, в любимых Дельфинах свои недостатки тоже есть..............Везде какие-то проблемы и недовольства у людей. Поэтому.....кому арбуз, кому свиной хрящик. По моему личному и субъективному мнению ехать в Макс можно, хотя там не идеально. Нам там было оч неплохо. Недостатки там есть, но за 160 тр что мы заплатили - все было в целом прекрасно.Что-то они исправят на след год, надеюсь.
Если кто дочитал :-) надеюсь мой отзыв будет чем-то полезен.