АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
886 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал Парой в августе 2013
30.07.13 - 06.08.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ЧУДЕСНОЕ МЕСТО ДЛЯ ОТЛИЧНОГО ОТДЫХА

Перевести

Всем доброго времени суток! Вчера вернулись домой из Турции и сразу загрустили. После такого замечательного отдыха нужен адаптационный период дома:-))) А теперь все по порядку...На отдых за рубежи нашей чудесной родины собирались в первый раз. Мысленно нарисовав себе картину желаемого предстоящего нам с мужем отдыха, с головой окунулась в интернетовские дебри в поисках подходящего отеля.Перелопатила массу информации. И...о чудо!!! Наконец нашелся отель, удовлетворяющий параметрам моего поиска. Немного смущали хоть и немногочисленные, но все же существующие негативные огтзывы. Не имея барских замашек, коими обладают многие негативщики,решили, что все будет чудесно и не ошиблись!!!Дорога вместе с переездами и ожиданием в аэропорту заняла около 12 часов. Измученные и ужасно усталые мы притянулись со своими пожитками на ресепшин отеля около 11 часов, ожидая, что до 14.00 нам предстоит томительное ожидание.На всякий случай вложили в паспорт 20 дол. Вопреки нашим худшим ожиданиям, в номер нас заселили мгновенно,не забыв спросить при этом о том, какой номер мы бы предпочли.Согласно нашим пожеланиям нас заселили в хороший стандартный номер на 3 этаже с хорошей двухспальной кроватью, плазменным большим телевизором, кондиционером и видом на центральный бассейн и море. Молоденький шустрый парень помог нам занести сумку в номер.Немного передохнув, пошли изучать место предстоящих "боевых действий". Безумно приятные женщины-сестрички, работающие в хамаме отеля, предложили нам посетить сие заведение.Заплатив по 30 дол. за каждую измученную душу, мы с радостью погрузились в мир турецкого релакса.Два вида бани (турецкая с паром и финская сауна), обливание холодной водой, пилинг с пеной и без, массаж,маска для лица и очень вкусный чай с какой-то шишечкой, название которой мне не удалось запомнить, придали нам сил и настроили на отдых. Всем, кто будет отдыхать в отеле рекомендую пройти курс массажа. Один сеанс стоит 25 дол.Массажист Зюльфеке (прошу прощения, если имя написано не совсем верно) работает на совесть и выкладывается на 100%. Огромное ему спасибо!!!

ПИТАНИЕ Радовало разнообразие предлагаемых блюд. Всегда было мясо в нескольких вариациях,всевозможные гарниры (овощные,рис, макароны, картошка), салаты и овощи.Очень вкусно готовили форель.Всегда были свежие фрукты и выпечка на любой вкус. Очень странно, при таком разнообразном меню, было видеть очереди, состоящие, в основном, из русскоязычных отдыхающих, выстраивающиеся за картошкой фри:-) Вообще, за все время нашего отдыха не видела ни одного человека с пустой тарелкой. Практически у всех были на тарелках целые горы еды, которые просто невозможно поглотить одному человеку. И как при этом можно писать, что кому-то нечего было есть??? Вот этого я никогда не смогу понять. При этом, кроме основных приемов пищи всегда можно было подкрепиться в баре на пляже и лепешками возле бассейна. Очень понравился званый ужин и Аля карт. Настюша, спасибо Вам преогромное!!!

АНАМАЦИЯ-выше всяких похвал. Развлечения на любой вкус. И аквагимнастика, и танцы возле бассейна, всевозможные конкурсы в бассейне, детские и взрослые дискотеки, вечерние шоу, где можно посмеяться до слез, пенная вечеринка. Турецкая ночь-это вообще сказка! Замечательные ребята,УФУК, ЧАРЛИ, ЖЕНЕЧКА, НАСТЯ, ЛЕНА, СЕМИ, и еще несколько ребят, у которых я просто не успела спросить имя-ОГРОМНОЕ ВАМ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!! Чарли и Уфук- вообще "маньяки"(это их выражение:-)) Всегда удивлялась как Чарли может оставаться таким живчиком и зажигалочкой при таком кратковременном отдыхе!!! Человек явно кайфует от своей работы!!!

Отдельное спасибо официантам.Мустафе из ресторана прошу передать отдельный привет!:-) Мальчики работают на износ,целый день на ногах и стараются как могут, всегда улыбаются, играютс детками, здороваются и желают приятного аппетита. Очень не приятно было наблюдать как наши соотечественники дают им взбучку, дабы удовлетворить какие-то свои низменные потребности.Одна дама устроила грандиозный скандал в ресторане Аля Карт за то, что ей не так быстро принесли водки, в то время как все пили вино и сменили блюдо. Было очень жалко смотреть на мальчика официанта, который так расстроился, что у него реально тряслись руки. Большая умничка молоденький пацаненок, который работает официантом в баре у бассейна. С утра до ночи как белка в колесе. Огромное спасибо Анастасии за моментельное решение проблемы с отсутствующей лейкой в душе. Дорогие отдыхающие, уважайте людей. Если вам что-то необходимо просто не ленитесь оторвать свою пятую точку, подойдите и спокойно скажите. Ваши проблемы обязательно решат.

Отличный пляж с пирсом. Мне, как человеку не плавающему, очень приятно было поболтаться в море держась за лестницу.

Бассейны очень замечательные. Их 4 шт. (центральный большой с разной глубиной, детский с маленькими горочками,небольшой бассейн с аквагорками и крытый)

В баре у бассейна любители выпить всегда найдут раки, водку, джин, вино и пиво в любом количестве.Всегда есть что попить (холодная вода, минералка со льдом, фанта, спрайт, кола, концентраты, кофе, чай) Прошу учесть, что в слове раки ударение ставится на второй слог и это выпивка, а не еда:-))), т.к с нами случился такой казус и мы долго не могли понять, где же обещаные раки:-)))Спасибо Жене, объяснил:-)

Если захотите экскурсии, то , как многие уже писали, лучше покупать их у Мустафы, который отлично говорит по русски.Из отеля налево, проходите кафе и вот он Мустафа. А вот диски с видео и фото с вашим участием,которые предлагают после экскурсии за 15-20дол. лучше не брать. Очень низкое качество и без звука, только треск.

А теперь маленькая капелька дегтя. 1.Очень плохо рабртает WiFi. Всегда был очень низкий сигнал, что не всегда позволяло мне пообщаться со своими детками, оставшимися дома с бабушкой.2. В коридорах отеля и в лифте душновато, не плохо было бы, если бы там тоже были кондиционеры.3.Немного напрягал кондиционер в комнате. Работал он отлично, но т.к. установлен прямо напротив кровати там невозможно было находиться во время его работы. Очень сильно дует на голову, а вот оставить его включенным, когда выходили из комнаты было невозможно, т.к. при выходе все электроприборы блокируются. 4.Уборщицы не всегда замечают отсутствие туалетной бумаги и мыльных принадлежностей. Приходилось ходить просить (но это не особо напрягало)5.. Очень жаль, что встреча с отельным гидом была назначена только на утро следующего дня. За это время со всем разобрались сами.

В общем, подводя итог всему сказанному, хочу порекомендовать отель всем, кто собирается хорошо отдохнуть. Обязательно буду рекомендовать Сантану своим знакомым!!! И, надеюсь, до встречи в следующем году!!!

Всего медиа - 36 Фотографий - 36 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено 07.08.2013 16:00 6 660 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, планируем ехать семьей туда. Вопрос интересует такой - подземный переход он где??? прям в отеле или приходится выходить из отеля и идти к подземному переходу? удобно ли это? с нами едет моя мама (60 лет) и у нее больные ноги. Поэтому большие расстояния ходить не сможет. Как далеко находятся магазины?
Здравствуйте, планируем ехать семьей туда. Вопрос интересует такой - подземный переход он где??? прям в отеле или приходится выходить из отеля и идти к подземному переходу? удобно ли это? с нами едет моя мама (60 лет) и у нее больные ноги. Поэтому большие расстояния ходить не сможет. Как далеко находятся магазины?
Полезный отзыв
13:10 08.08.13
Уважаемая Галина, спасибо Вам огромное за такой полный и достоверный отзыв и, конечно же, за время, потраченное на него. Очень приятно читать такие отзывы и спасибо за Ваши советы нашим будующим гостям. Очень рады, что Сантана Вам пришлась по душе, будем с нетерпением ждать встречи вновь.
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Переход находится на территории отеля, магазинчиков вокруг валом, далеко ходить не придется!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
galina110
Украина
Чернигов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.07.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 36
0 Благодарностей