Отдыхали в отеле в декабре 2013. Признаюсь, что выбирали отель исходя из его стоимости (самый недорогой).

При заселении нам сразу предложили доплатить за "большой номер". Мы отказались с улыбкой и получили ключи от стандартного 4224. Хороший просторный номер с видом на бассейн, горы. Все устроило.

Территория отеля понравилась - большая очень. Все в зелени и цветах. Много бассейнов, горок. Есть детская площадка, да не одна. В общем, очень понравилось! Для детей - это рай.

Питание тоже на 5. Но работал только один ресторан по системе все включено. Остальные - платно. Порадовало, что была диетическая пища, овощи на пару, картофель, рис отварной без специй, рыба нежареная. Курага и чернослив несколько раз были на завтрак. Было чем накормить двухгодовалого ребенка. И ни разу мы не страдали расстройствами!

Но в ресторане приходилось ждать, пока освободится столик, т.к. людей много, и всем желающим места не хватало.

Пляж. На автобусах. И водители бесстрашные.... Но слава Богу!

Ездить на пляжи на автобусах - это все-таки небольшой минус. Пешком не дойти - далеко.

Но автобусы отходили строго по расписанию и всех желающих забирали, если была необходимость, то пускали и второй автобус, лишь бы всем угодить. В этом плане они молодцы.

Коралловый пляж - маленький, уютный, чистый. Удобный новый пантон. Замечательный риф. Внимательный и обходительный персонал.

Песчаный пляж - побольше, обустроенный полностью. Пологий песчаный заход в море. Но с ребенком можно смело отправляться и на коралловый! Пляжи у отеля очень достойные.

Анимация на 5! Ребята большие молодцы!

Что вызвало негатив? Это наш горничный. Повторюсь, номер 4224 (отдых 09.12.-19.12.13г). В ванной висело при заселении два полотенца - одно чистое, второе - грязное (использованное, с разводами коричневыми). Белье постельное не менял. Через неделю мы пожаловались. Жаловаться очень не хотелось, как могли оттягивали этот момент... ну неприятно. Поменял простыни, и только простыни!!!

Полотенца ежедневно складывал наши же (с сушилки на балконе) и весил в ванной. Пришлось опять идти жаловаться. Смотрят на тебя, словно тебе заняться нечем и ходишь ноешь тут, на человека порядочного несешь ересь. Лучше б не жаловалась! Принес в номер два полотенца, стоит и в глаза прямо смотрит, протягивает. Одно чистое, второе - грязное! ну даже слепой на ощупь различит стираное полотенце от использованного. А не слепой развернет и следы туши увидит! И стоит с ангельским выражением лица, вроде он ничего не понимает! В комнате пыль на столах, на телевизоре. В углах аж клочья пыли и волос. Ощущение, что он просто стебался над нами. Или ему собственноручно каждый вечер нужно стирать полотенца и постельное?

По разговорам у гида оказалось, что мы не одни такие. Просто люди не жаловались. Одним полотенцем - так одни вытираться 10 дней. Чужим - так можно и чужим.

Для меня это неприемлемо. Я бы очень пожелала руководству отеля пересмотреть кадры.

Отель замечательный. И вот чтобы из-за таких ... общее положительное впечатление не портилось.

Наблюдала, сидя у бассейна, как другой горничный натирает в соседнем корпусе балконы, стекла натирал каждое утро, решетки у балкона вытирал - так все завитушечки, столик натирал.... а наш вышел - полотенца сдернул, стулья придвинул и ушел....

Слово за руководством. Отзыв свой оставила на ресепшен.

Отель очень хороший! Процветания Вам! Много порядочных и благодарных туристов!