АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
818 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Solo trip in March 2015
13.03.15 - 18.03.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Наихудшее соотношение "цена - качество".

Translate

Отзыв мой об отдыхе не в сезон. Расположен отель очень удобно - в самом центре Лутраки на площади 25 Марта. Останавливалась в этом отеле в марте на 5 ночей.

Работник, который встретил меня на ресепшен, оказался единственной живой душой в отеле. Так сказать, весь обслуживающий персонал в одном лице. Очень доброжелательный, старательный мужчина, оказывающий мне помощь в различных вопросах. Некоторые проблемы он был не в состоянии решить, но очень старался. В сезон, наверное, обслуживающий персонал прибавится, да и гиды Музенидиса должны по идее появиться, судя по его стенду. В отеле ни разу никого не встретила. Похоже я была единственным гостем.

Ключ от номера можно брать с собой, а можно оставлять на ресепшен, как мне сказали. Хотя ключ был увесистый, я его таскала с собой. Так как отель был совершенно пустой, оставлять ключ без присмотра не решилась. К тому же стойка ресепшен всегда пустовала. На звук моих шагов из соседней комнатки выбегал работник, но несколько раз его не встречала. На ночь входная дверь отеля запиралась на ключ.

Уборки номера, смены полотенец не было вообще. Возможно потому, что ключ носила с собой. Может, вообще это не принято не в сезон. Не знаю. Мне это было не критично, не интересовалась.

Сначала мне дали 104 номер на 1 этаже (ресепшен - нулевой этаж). Окно его выходило на площадь, было шумно. Но после того, как выяснилось, что кондиционер не работает на обогрев и не закрывается оконная дверь, работник нашел номер, где окно закрывалось. Это был 109 номер в другом конце коридора. Кондиционер (бесплатный) плохо работал на обогрев. Режим смогла подобрать только к середине ночи, окоченев в одежде под двумя шерстяными одеялами, когда кондиционер чуть-чуть согревает небольшое пространство под ним (а потолки очень высокие) - около стола (26 градусов). При 30 градусах вообще не грел.

Окно 109 номера выходило на маленькую нешумную улицу, подальше от центральной улицы и площади. Саму улицу я обозревать не решилась, так как окно было закрыто жалюзи, а уже изнутри закрыто на замок. Чтобы открыть жалюзи, надо было сначала открыть окно, что я сделать так и не решилась. Боялась, что оно может не закрыться. Так и жила в каморке с задвинутыми шторами, считай без окна.

109 номер был поменьше предыдущего. Так как окно было закрыто жалюзи, освещения не хватало. Освещали номер два настенных светильника. На потолке в принципе не было никакого осветительного прибора, только крюк торчал. Кстати, потолки очень высокие. В этом номере стояло две односпальных кровати (удобные) со страшными одеялами. Одно из них было порванным. Вместо пододеяльника - простыня, которая все время сбивалась. Приходилось пару раз за ночь вставать и поправлять все. На тумбочке допотопный телевизор и DVD. Включила телевизор, но кроме синего экрана и надписи, что каналы не обнаружены, ничего не увидела. Наверное, что-то с антенной. В нише стола прятался маленький холодильник. Пустой, морозил и работал бесшумно на удивление. На столе чайник. Над столом небольшое зеркало и фен. Правда шнур у него короткий, так что приходилось низко наклоняться, когда сушила волосы. В шкафу сейф с ключом (бесплатный), дополнительное одеяло (очень даже пригодилось) и много вешалок. Полок нет, но снизу есть выдвижные ящики. Радиаторы, находившиеся в ванной и комнате, были ледяные. Одним словом, предметы интерьера. В этом номере уже было две розетки. Одна высоко около ванной комнаты (здесь хоть зарядку на кровать можно положить, в отличие от 104 номера), другая ниже около окна (зарядку на пол клала).

Еще хотелось бы отметить грохот, который стоит в номере, в ветреную погоду. Когда однажды ранним утром меня разбудил сильный грохот со стороны улицы, я подумала, что это мусоровоз за мусором приехал. Но впереди меня ждали две бессонные ночи из-за сильного ветра, который здесь бывает частенько. Снаружи что-то билось о фасад (скорее всего жалюзи). Дверь в мой номер, а также обе двери номеров слева и напротив из-за люфта грохотали так, будто кто-то ломился в номер. Не было слышно даже работающего кондиционера. На следующую ночь сообразила прижать хотя бы свою дверь стулом.

Ванная комната тоже была меньше размером, чем в 104 номере. Дверь не закрывалась. Кроме тех же двух маленьких полотенец и двух кусочков мыла было два стаканчика. Судя по всему, во всех номерах на одного человека выделено одно маленькое полотенце. Без комментариев. Присутствовала душевая кабина с плотно закрывающимися створками (в 104 номере была сидячая ванна со шторкой). Но ни одной полочки в ней не было, что было очень неудобно. Слив в душевой кабинке практически не работал. Вода не уходила, и приходилось время от времени выключать воду, чтобы не стоять по щиколотку в воде. Редко, когда была горячая вода. Шланг в душе был дырявый как в 109, так и в 104 номере.

В 109 номере не работал слив воды. Работник повозился с бачком, но в итоге все осталось без изменений. Чтобы слить воду, снимала крышку с бачка, дергала ее вверх, отрегулировав краником справа, чтобы вода останавливалась.

Завтраки накрывались в небольшом холле напротив ресепшен. Холодно было там, как и во всем отеле. В небольшой комнатке, где стояли четыре стола, на обогрев работал кондиционер только в первое и последнее утро. В другие дни он был выключен.

Завтрак был очень бедный: нарезка ветчины, салями и сыра, вареные яйца, хлеб для тостов, масло сливочное и джем, кофе (два раза было - бурда ужасная), чай (каждое утро подогревался один и тот чай, который навели неизвестно когда). В первый день был еще рулет сладкий, а в последний - огурцы нарезанные, фета и кекс. На столах салфетки появились только на третье утро. Возможно, в сезон завтраки здесь нормальные.

Вывод:

Наихудшее соотношение "цена - качество". Это был мой самый дорогой отдых в самом плохом отеле. За ту немалую цену, которую я заплатила, получила экстремальные условия проживания.

Отель однозначно не рекомендую в зимнее время. Как летом в нем, не знаю. Может тепло и будет. Но если сантехнику к сезону не починят, не отремонтируют двери и окна, то не советую этот отель и летом. Кстати, за 2 дня до моего отъезда в холле около ресепшен начали красить потолок.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение.
  • неисправная сантехника.
  • завтраки.
  • не закрывалась дверь в ванную комнату.
  • горячая вода была редко.
  • всего одно маленькое полотенце на проживающего.
  • не закрываются оконные двери в некоторых номерах.
  • двери в номерах хлопают при ветре.
  • кондиционер плохо обогревает.
  • очень холодно в номере и отеле.
Added 03.04.2015 16:06 6 143 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (28) Next rate Все отзывы автора (24)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.12.2013
  • Countries, cities: 13 / 30
  • Reviews: 24
  • Comments: 15
  • Readership: 39 001
  • Photos: 450
0 Благодарности