Отдыхали вдвоем с ребенком (8 лет, мальчик) просили номер...
Отдыхали вдвоем с ребенком (8 лет, мальчик) просили номер на 2 этаже и 2 кровати, поселили на 1 и общая кровать, зато с женщину с ребенком 1,5 упекли на второй и с разными кроватями, на все просьбы не понимаю по русски. Номер ладно мебель старая, но какая грязь, везде волосы и не моют вообще, полотенце серое с дыркой наблюдала 3 дня ( отдыхали 7 дней), мини бар пополняли каждый день, бумага была ( на всей территории туалеты можно найти по запаху и бумаги нет, попросили положить, ответ был душем мойтесь!!!) В ресторане приборы брали и ходили в туалет мыть, остатки еды за кем-то смывали. Питание на мой взгляд нормально для Египта, с фруктами и овощами беда, благо на ужин девушка делала свежий салат, всегда было вкусно, за исключением оливье. Море не очень чистое из-за отплывающих яхт, плавает масляная пленка и постоянно пахнет топливом! После шторма был ужас даже дохлые крысы у понтона плавали. В общем о 5* говорить нельзя! Бармен на рецепшене вообще красавчик на все ответ ДАВАЙ САМ и тянешься через барную стойку за чаем или кофе!!! УЖАССССССССССССССССС.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Мы сожалеем, что Вы не остались удовлетворены отдыхом на 100%, и приносим свои извинения за принесённые неудобства.
Информируем Вас, что по каждому пункту Вашей жалобы будет проведена тщательная работа, дабы в будущем подобное не повторилось.
С уважением, отдел по работе с гостями.