АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
159 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh,Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a Family with children in October 2015
22.10.15 - 29.10.15
- Воздержалась
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали вдвоем с ребенком (8 лет, мальчик) просили номер...

Translate

Отдыхали вдвоем с ребенком (8 лет, мальчик) просили номер на 2 этаже и 2 кровати, поселили на 1 и общая кровать, зато с женщину с ребенком 1,5 упекли на второй и с разными кроватями, на все просьбы не понимаю по русски. Номер ладно мебель старая, но какая грязь, везде волосы и не моют вообще, полотенце серое с дыркой наблюдала 3 дня ( отдыхали 7 дней), мини бар пополняли каждый день, бумага была ( на всей территории туалеты можно найти по запаху и бумаги нет, попросили положить, ответ был душем мойтесь!!!) В ресторане приборы брали и ходили в туалет мыть, остатки еды за кем-то смывали. Питание на мой взгляд нормально для Египта, с фруктами и овощами беда, благо на ужин девушка делала свежий салат, всегда было вкусно, за исключением оливье. Море не очень чистое из-за отплывающих яхт, плавает масляная пленка и постоянно пахнет топливом! После шторма был ужас даже дохлые крысы у понтона плавали. В общем о 5* говорить нельзя! Бармен на рецепшене вообще красавчик на все ответ ДАВАЙ САМ и тянешься через барную стойку за чаем или кофе!!! УЖАССССССССССССССССС.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • не для ленивых ступеньки
  • красивая территория
  • аниматоры еслиб не они отпуск испорчен
  • грязь в номерах столовые приборы общественные туалеты!!!
Added 11.11.2015 10:08 1 071 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Судя по всем отзывам -- вам одним по ходу не повезло !!!!
Согласна с отзывом, номера грязные, тараканы, на просьбу провести дезинфекцию в номере, делают вид, что не понимают. Отзывы пишут только те, кто был в первый раз в Египте. Или молодежь, которая не обращает на это внимание, потому что там не плохая анимационная команда для Египта и хороший риф. Мы сами отдыхали в этом отели в октябре, у меня сложилось двоякое впечатление от отеля. Анимация и пляж хорошо, а вот номера и питание это не очень. Отель тянет на 4-.Есть с чем сравнить.
17:01 30.11.15
Добрый день. Позвольте поблагодарить Вас за потраченное время для написания комментария.
Мы сожалеем, что Вы не остались удовлетворены отдыхом на 100%, и приносим свои извинения за принесённые неудобства.
Информируем Вас, что по каждому пункту Вашей жалобы будет проведена тщательная работа, дабы в будущем подобное не повторилось.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 842) Next rate Все отзывы автора (1)
Вера
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 159
  • Photos: 0
0 Благодарности