АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Mussera

Abkhaziya Miusera
Ask a question Add review
4882 + 0
Readership
Silver status
4 комментария
Vacation as a With friends in January 2016
04.01.16 - 08.01.16
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ужас ужасный, старый номерной фонд, это прогнозируемо...

Translate

Ужас ужасный, старый номерной фонд, это прогнозируемо для Абхазии, были на Рождество, свет отключён был несколько дней, на 8 и 9 этаж пешком, свечи расхватали те, кто приехал раньше. В номере какой-то старый тазик, хотя якобы номер улучшенной категории ( что это, непонятно исходя из принятой классификации), горничную видели один раз за 4 дня, чайник один на этаж, вай- фай есть, но берет не везде ( на 8 этаже только в коридоре!!!). С питанием не заморачиваются, но хоть не отравились. Была в 30 странах, такой лени и халатности не видела даже в слаборазвитых странах ( Кения, Камбоджа), там свои деньги отрабатывают по полной. Можно сделать скидку на погодные условия ( выпало много снега), это касается трансфера и электричества, эти сложности, возможно, временные, но остальное... Горничная приходила только класть туалетную бумагу, удивилась при заезде, когда попросили поменять одеяло на более приличное ( принесла откуда-то два новых) , подушки каменные, неужели нельзя в номере чайный столик сделать , как это принято везде? Вешалки сплетены из проволоки! Дала один раз кусок мыла, в ванную встать страшно, какой-то замызганный огрызок коврика перед ней, стелили пакет в ванную и вставали на него. На рецепции кого-либо застать невозможно, компьютер не работает ( так сказали, когда попросила распечатать посадочный талон при онлайн- регистрации на рейс). Короче, каменный век!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
2.0 Location convenience
  • — By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Advantages

  • природа

Disadvantages

  • обслуживание и питание
Added 08.01.2016 23:36 1 389 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Natasha
Saint Petersburg Agent
13:46 11.01.16
кошмар какой!))) а мы собирались поехать на недельку в феврале. если это ванная в улучшенном номере, то что же такое стандарт?))) Ирина, как точно называется категория вашего номера, прописанная в ваучере или в брони?
Translate
Complain
Ирина
Istra Tourist
16:51 11.01.16
Ну, понятие "улучшенный"- это сказали в "магазине путешествий", где я оплачивала тур, что на Рождество по программе селят в приличные номера. У них это имеется ввиду , что ванная и туалет в номере, а не в коридоре! ( в номерах эконом- в коридоре), а также что он с балконом и вид на море ( в экономе вид на горы). Таким образом, по сайту этого пансионата мой номер- это 2-Х местный номер 1 категории. Фена нет, чайника нет, чашек нет, два полотенца на человека и кусок мыла. Ах, да, ещё бонус- ВЕНТИЛЯТОР!! Он, конечно, очень актуален в январе! Однако, слава богу, в номере было тепло ( на 13 этаже в столовке холод, ходила в свитере туда), так как есть батарея!! А на 3 этаже в номерах ремонт лучше, нет этих ужасных старых панелей, но срезаны батареи!! У них в номере были обогреватели. За наши немаленькие деньги за тур на 3 дня- просто убожество
Translate
Complain
LediPo
Perm Tourist
20:37 18.01.16
Уважаемые отдыхающие! Убедительная просьба не приезжать в Абхазию ( особенно зимой)! Вас много, а она одна!!! Лучше просто высылайте Ваши деньги и ездите в предыдущие 30 стран!!! А ТО ЧАЙНИК В НОМЕРА ТЫРЯТ!!! СЕРВИСА ИМ...в Абхазии...
Ирина,люди,уважаемые, вы точно понимаете, куда едете и за что отдаете кровно заработаное?
Translate
Complain
buslaEVA
Nizhny Novgorod Agent
23:59 19.01.16
Useful review
Валентина Щеглова
Bryansk Tourist
15:54 25.01.16
Лучше, по возможности, перебронируйте другой пансионат. Полный кошмар и ужас. Была на Новый год и Рождество в номере 2 местном улучшенной планировки. Отдых просто испорчен.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (92) Next rate Все отзывы автора (9)
Ирина
Russia
Istra
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.01.2016
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 9
  • Comments: 14
  • Readership: 0
  • Photos: 92
0 Благодарности