АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
317 + 0
Readership
Без статуса
8 комментария
Vacation as a Family with children in July 2016
30.06.16 - 04.07.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель, которому и одной звезды замного...

Translate

Мы не самые прихотливые клиенты, но то что было предложено в отеле "Кент" явно никакой звездности не соответствовало. Начну с того, что когда покупали тур, то нам объяснили, что отель по системе "Фортуна" - это как повезет, но тем не менее обещали, что номер будет убираться ежедневно, кондиционер, континентальный завтрак , смена белья через три дня и полотенец. Потом мы поняли, почему такая система, поскольку отзывы об отеле только отрицательные.

Начну с расположения: отель абсолютно не близко к центру, по-сути это окраина Римини. Описание месторасположения - в тихом месте абсолютно не соответствует действительности- в метрах 30 от отеля расположена железная дорога, по которой и днем и ночью с периодичностью в 20 минут с грохотом несутся электрички. Тут же рядом пролетают самолеты и вертолеты, но скажу честно, по сравнению с поездами, это мелочь. Ночью спать практически невозможно из-за грохота за окном. Может быть, нам повезло особенно, поскольку наш номер был прямо окнами на железную дорогу....

Душ в номере - это особая тема - расположен за отдельной загородкой вместе с туалетом, торчит лейка из стенки и льет вода где-то в сторону унитаза. Биде - я так поняла что для одноногих, потому что стоит впритык к стенке одной стороной. Только в конце отдыха я поняла, что нужно было отодвинуть загородку в другую сторону, открыв унитаз, и так можно было пользоваться биде по назначению :)

Фен - вообще как из фильма ужасов, жалко что не сфоткала - торчит из стены шланг типа от пылесоса, его нужно оттянуть в определенное положение, чтобы н включился, и таким макаром, изогнувшись, сушить волосы, причем только на горячем воздухе, другого не предусмотрено...

Телефона в номере ни нашем, ни детей, не было.

Телевизор мы увидели на фотографии, размещенном на данном сайте.

Сада тоже никакого мы не заметили.

Отдельно об администраторе Алине. Смешно вспомнить, что попали к ней в немилость, спросив, где можно купить воды, она предложила 0,5 л за 1 евро, мы пояснили, что дорого, тогда она отправила нас в магазин, который был закрыт, в итоге купили за 2 евро 6 бутылок по 1,5 литра. Дальше она с нами беседовала исключительно нехотя.

Лифт такой допотопный, что приезжал с третьего вызова и только до 3 этажа.

Автостоянка - это не территория отеля, а чужая, под окнами отеля.

За пять дней номера фактически не убирались ни разу, еще номер взрослых - было некое жалкое подобие уборки, у детей не убирали ни разу.

Ужины за дополнительную плату - особенное удовольствие: на ужин предлагается вино за 4,5 евро, в магазина от 2 евро, вода за 1 евро, кофе чай вроде бы за 2, свою воду приносить нельзя, все по строгим правилам, у меня лично создалось ощущение или армии или не дай бог больницы. Бррррррррррррр

Никому и никогда не посоветую поселиться в этом отеле. Может быть такое отношение к русскоговорящим туристам, не знаю, но вообще просто противно.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • не нашли
  • куча
Added 12.07.2016 18:03 2 935 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Без фотографий и рассказ бессмыслен
Странно, что вы оценили Инфраструктура пляжа на 1,
впервые вижу настолько мощную инфраструктуру на пляжах как в Италии
По отношению к пляжу вы поставили 1, блин 100 до пляжа платного или бесплатного. я в шоке ))
Оценила бесплатный пляж и море в целом. С учетом того, что покупая тур оговаривался бесплатный пляж от отеля "с инфраструктурой", а он простите один лежак 10 евро и + зонт 6 евро - как то дороговато. Бесплатный пляж - полон мусора, море в плавающих пакетах, сетках, окурках, фантиках и т.п. Как нужно было оценить?
Вы Люся поживите в отеле, а потом удивляйтесь. Если живешь под постоянный грохот из окна скоростных поездов и днем и ночью, гул самолетов и вертолетов - то как-то смешно звучит - отель расположен в тихом месте". В уголовном кодексе, как говорил Остап Бендер, это расценивается как мошенничество.
Насчет фотографий - просто было противно все это фотографировать, не думала, что мне нужно будет предоставлять доказательства. Вы съездите и сами проверьте, приятного отдыха.
только что вернулась из него)
нам ничего не обещали, только экскурсии и систему фортуна.
Мы спросили у Алины про скидку на пляж, говорит: на 147 идите и настаивайте "кватро", "кватро", что-то там за 4 евро ) что же-так и не успели дойти и узнать) но чтоб бесплатно от отеля 3*...вас обманули уже в агентстве
в римини и не будет тихого места - железная дорога тянется по всему городу
какая же турфирма напела сказок, или оставила недосказанным? пишите и про них отзыв
И про них напишу, чтобы люди знали, куда едут. А насчет железной дороги - другие отели по дороге к пляжу были довольно далеко от дороги, а Кент - практически впритык. Я свое мнение никому не навязываю. Вы можете оставить свой отзыв, если Вам все понравилось.
Ой, извините ради бога, я не знала чем вызвано ваше полное разочарование...
Как по личному мнению, в Римини для пляжного отдыха делать нечего, лучше предпочесть Испанию. Даже 1* испанские лучше итальянской 3*, а уж про злобные лица на рецепции и говорить нечего...
а где ваш отзыв и кому?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (17) Next rate Все отзывы автора (3)
Светлана Басалай
Belarus
Grodno
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.02.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 6
  • Readership: 2 339
  • Photos: 0
0 Благодарности