Ужасный отель, которому и одной звезды замного...
Мы не самые прихотливые клиенты, но то что было предложено в отеле "Кент" явно никакой звездности не соответствовало. Начну с того, что когда покупали тур, то нам объяснили, что отель по системе "Фортуна" - это как повезет, но тем не менее обещали, что номер будет убираться ежедневно, кондиционер, континентальный завтрак , смена белья через три дня и полотенец. Потом мы поняли, почему такая система, поскольку отзывы об отеле только отрицательные.
Начну с расположения: отель абсолютно не близко к центру, по-сути это окраина Римини. Описание месторасположения - в тихом месте абсолютно не соответствует действительности- в метрах 30 от отеля расположена железная дорога, по которой и днем и ночью с периодичностью в 20 минут с грохотом несутся электрички. Тут же рядом пролетают самолеты и вертолеты, но скажу честно, по сравнению с поездами, это мелочь. Ночью спать практически невозможно из-за грохота за окном. Может быть, нам повезло особенно, поскольку наш номер был прямо окнами на железную дорогу....
Душ в номере - это особая тема - расположен за отдельной загородкой вместе с туалетом, торчит лейка из стенки и льет вода где-то в сторону унитаза. Биде - я так поняла что для одноногих, потому что стоит впритык к стенке одной стороной. Только в конце отдыха я поняла, что нужно было отодвинуть загородку в другую сторону, открыв унитаз, и так можно было пользоваться биде по назначению :)
Фен - вообще как из фильма ужасов, жалко что не сфоткала - торчит из стены шланг типа от пылесоса, его нужно оттянуть в определенное положение, чтобы н включился, и таким макаром, изогнувшись, сушить волосы, причем только на горячем воздухе, другого не предусмотрено...
Телефона в номере ни нашем, ни детей, не было.
Телевизор мы увидели на фотографии, размещенном на данном сайте.
Сада тоже никакого мы не заметили.
Отдельно об администраторе Алине. Смешно вспомнить, что попали к ней в немилость, спросив, где можно купить воды, она предложила 0,5 л за 1 евро, мы пояснили, что дорого, тогда она отправила нас в магазин, который был закрыт, в итоге купили за 2 евро 6 бутылок по 1,5 литра. Дальше она с нами беседовала исключительно нехотя.
Лифт такой допотопный, что приезжал с третьего вызова и только до 3 этажа.
Автостоянка - это не территория отеля, а чужая, под окнами отеля.
За пять дней номера фактически не убирались ни разу, еще номер взрослых - было некое жалкое подобие уборки, у детей не убирали ни разу.
Ужины за дополнительную плату - особенное удовольствие: на ужин предлагается вино за 4,5 евро, в магазина от 2 евро, вода за 1 евро, кофе чай вроде бы за 2, свою воду приносить нельзя, все по строгим правилам, у меня лично создалось ощущение или армии или не дай бог больницы. Бррррррррррррр
Никому и никогда не посоветую поселиться в этом отеле. Может быть такое отношение к русскоговорящим туристам, не знаю, но вообще просто противно.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
впервые вижу настолько мощную инфраструктуру на пляжах как в Италии
По отношению к пляжу вы поставили 1, блин 100 до пляжа платного или бесплатного. я в шоке ))
Вы Люся поживите в отеле, а потом удивляйтесь. Если живешь под постоянный грохот из окна скоростных поездов и днем и ночью, гул самолетов и вертолетов - то как-то смешно звучит - отель расположен в тихом месте". В уголовном кодексе, как говорил Остап Бендер, это расценивается как мошенничество.
Насчет фотографий - просто было противно все это фотографировать, не думала, что мне нужно будет предоставлять доказательства. Вы съездите и сами проверьте, приятного отдыха.
нам ничего не обещали, только экскурсии и систему фортуна.
Мы спросили у Алины про скидку на пляж, говорит: на 147 идите и настаивайте "кватро", "кватро", что-то там за 4 евро ) что же-так и не успели дойти и узнать) но чтоб бесплатно от отеля 3*...вас обманули уже в агентстве
в римини и не будет тихого места - железная дорога тянется по всему городу
Как по личному мнению, в Римини для пляжного отдыха делать нечего, лучше предпочесть Испанию. Даже 1* испанские лучше итальянской 3*, а уж про злобные лица на рецепции и говорить нечего...