АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1171 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a Family with children in August 2016
26.08.16 - 28.08.16
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей с ребенком. Отель оставил двоякое...

Translate

Отдыхали семьей с ребенком. Отель оставил двоякое впечатление. Вроде все хорошо и вроде как то не очень. Приехали в 14 час. на ресепшен сообщили, что заселение в 15 час и заставили ждать час. Номер для размещения с ребенком очень маленький, разобрав кресло, к кровати можно подойти только с одной стороны. Сам номер очень приятный, чистый. На следующий день убирать номер пришли в 9.15 утра, естественно пришлось от уборки отказаться, т.к только встали. В номере нет шампуней и кондиционера, только жидкое мыло.

Понравилось питание, но обслуживание очень странное. Покупали завтрак, обед и ужин. Все очень вкусно. Муж заказывал пиво на ужине, просил темное, принесли светлое и главное, говоришь, мы просили темное, а она стоит и доказывает тебе, что нет, светлое.

На обеде уже в день отъезда, ребенок уронил стакан сока на пол, сок естественно разлился, стакан цел. Официантка нас и не пересадила за другой стол и никого не прислала убрать лужу под столом. Мы были единственные во всем ресторане, мест было полно, как так, мы не поняли.

Эти мелочи вроде и ерунда, но все равно не приятно. Путешествуем много, но с таким пожалуй даже нигде и не встречались.

СПА понравилось и обслуживание и качество услуг. Понравился тренажерный зал, пока в зале было 3 человека, все было хорошо, подошли еще двое отдыхающих, выяснилось, что велосипеды и скандинавская ходьба тренажеры выключены.

Почему не включить все? не понятно.

Понравился магазин при отеле, есть что померить и что купить.

Надеюсь, что руководство отеля прочтет мой отзыв и донесет информацию до персонала.

Added 29.08.2016 18:15 1 580 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (12) Next rate Все отзывы автора (10)
Анна Николаева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 18.04.2011
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 10
  • Comments: 1
  • Readership: 5 265
  • Photos: 34
0 Благодарности