АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1149 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 14.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Курица не птица -Болгария НЕ заграница

Translate

Сейчас находимся в отеле. Поэтому по горячим следам отзыв. Приехали в отель в 8 утра. Заселение с 14 и только!! Хоть платите хоть нет с 14 и точка!! Ну говорим дайте хоть позавтракать естественно не за бесплатно. Ответ: нет нельзя, в 11 часов выдадим браслет и сможете покушать. Иии ждём 11 часов... та дам, в 11.05 надевают браслеты, а в 11 часов ресторан закрылся. Разве что лобби бар работал. Наконец подошло время заселения, и вся толпа, что приехала выстраивается в очередь на получение ключей. Это ещё на час. Узнаем, что номер у нас в старом корпусе, ок тут хоть за доплату в 30 лев за сутки меняем. Хоть и с видом на дорогу, но тут повезло, дорога за деревьями и не слышно шум. Номера новые, хорошие, уютные. Уборка это нечто, и уборкой сложно назвать, полотенца заменили, кровати заправили и в унитаз плеснули голубую жидкость, но левы не забыли взять. Мыло и гель вам положат только в день заселения, потом даже не мечтайте. Даже стакана нет для зубных щеток. Таблички не беспокоить или пожалуйста приберитесь отсутствуют в принципе. Еда: однообразная, десертов в принципе по мне нет, что- то медовое каждый раз и что-то похожее на бисквит и все. Фрукты арбуз, дыня, киви, апельсин и банан, персик, но не более 3-х видов. Т.е. Сегодня дыня апельсин банан к примеру, завтра персик дыня слива. Не знаю, как люди тут живут по 15 дней и более, при этом кушая постоянно одно и тоже. Сначала подумали, что и чашек тут нет, но потом нашли в уголке, а так везде пластиковые стаканчики. Если на улице выше 30, то кушать в ресторане не возможно, только на открытых террасах,так как не работает (не включают или экономят) ветиляцию, духота жуткая. Воду питьевую можно либо купить (0.5л за 0,8 лев), либо набрать в свою бутылку в ресторане, либо в лобби попросить налить, но будет она со вкусом яблока. Wi fi можно попробовать поймать у ресепшн, ну может быть ещё на балконе в номере, больше нигде. Купили симку за 10 лев более менее. Лежаки у моря платные 12 лев были при заезде, теперь уже по 18 (2 лежака и зонт).Но на них почти никто не лежит. Море после шторма у пляжа все в тине, не чистят. Анимация какая-то есть, но мы не ходим, детям интереснее выходить на аттракционы. Постельное белье за 9 дней нам не сменили ни разу. Полы не мыли, а грязь размывали. Были на экскурсии в аквапарке action - ничего супер пупер там нет, как обещают, покупать билет на целый день нет смысла. Наверное если бы этот отдых стоил тысяч 80-90, то наверно на многое внимания не обратили, но мы за 8 ночей заплатили 171000 (2 взрослых и 2 ребёнка 6 и 11 лет) и ожидали несколько другой уровень. Избаловали нас Турция и Египет своим сервисом и теперь ищем его всюду. Пожалуй сюда мы больше не вернёмся.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • новые номера
  • плохая уборка
  • однообразная еда
  • бассейн не чистят
  • платные лежаки
  • не работающая система вентиляции в общественных местах
  • платный сейф
Added 14.07.2017 12:57 2 693 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Наталья,подскажите, на каких языках персонал общается ? Из каких стран больше всего там отдыхающих ?
Марина, туристов очень много из разных стран, не могу выделить какого-то конкретно. Есть и русские, и поляки, и сербы, и болгары, украинцы, чехи. В отеле в основном на болгарском и англ, понимают русский, но не все.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (71) Next rate Все отзывы автора (2)
Наталья Изместьева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 11
  • Readership: 0
  • Photos: 10
0 Благодарности