Итак,с мужем и друзьями решили встретить Новый год на море. Наш выбор остановился на отеле "Дагомыс",который имеет 4 звезды,на секундочку! За 3 ночи + новогодний банкет отдали 32200 за двоих. На сайте обещали встретить гостей шампанским и фото,но нас никто так и не встретил) сумки тащили сами,но да ладно,не надорвались. Далее было размещение, приехали мы примерно в 14.30, девушка на ресепшн быстренько вручила нам карту-ключ от номера, ни "приятного отдыха" ,ни "можете пройти на обед,может проголодались в дороге". Далее, официанты как будто из соседних забегаловок, общению с клиентами не обучены. Номер за три дня так нормально и не убрали! Новые наборы в ванной не предоставлялись. Как и доп.бутылки с водой. Просто тряпкой по полу повозила с огромным количеством хлорки,что потом приходилось проветривать! Чашки не мылись,постельное белье не менялось!! Не заправлялось!! Ковёр не пылесосился!! Пыль не вытералась!! Дохлые клопы так же не убирались!! Интернет не работал!! Кулеры на этажах стояли пустые,без воды. После 10 вечера поесть вы нигде не сможете. Мед.кабинет работает до 17.00!!! Если что случится- добирайтесь до Сочи в больницу сами.За что деньги отдали так и не поняли. Такое ощущение,что этому отелю совершенно плевать на свою репутацию. Гораздо проще поехать в гостевой дом,оставить там в три раза меньше денег,но там они хоть дорожат своими гостями! Вывод один: сам отель красивый,территория большая,есть чем себя занять. НО!! Хамское обслуживание за такие деньги терпеть не стоит. Больше не вернёмся и рекомендовать не будем!