Здравствуйте!

Мы были в ROY VILLA с 13.03.2018 по 23.03.2018г

Отель находиться в глухой деревне,где вокруг нет никакой инфраструктуры. Нет ни кафе, ни ресторанов, ни магазинов. До ближайших магазинов от 3,5 км ("Food city" - выбор и качество продуктов оставляет желать лучшего, а в "Keels super" - выбор получше. До них можно добраться на тук-туке или на автобусе, который будет стоить намного дешевле.

Вход в отель через наземный переход или просто по рельсам (оба неудобные, особенно, если ты с чемоданом сумками) По приезду нас встретила русская девушка Антонина (то ли менеджер, то ли администратор). Рассказала вкратце обо всем, дала свой номер и сказала, что желательно, ей не звонить вообще )) Чуть позже помогла с обменом денег, за что отельное спасибо.

Каждого гостя угостили соком, думали свежевыжатым, но как выяснилось позже, соковыжималки у них нет, а фреш готовиться при помощи блендера и добавления в него воды!

Заселили нас в номер делюкс с видом на море, за который мы доплачивали не маленькие деньги ещё при выборе тура и мы получили моральный шок от увиденного!!! Многие пишут, что нечего жаловаться, это 2* отель, что придираемся..., но все же, чисто должно быть независимо от количества звёзд. Все было грязное и в пыли! Фото добавила. Постель и полотенца в пятнах, стекла будто бы вообще никогда не мылись, пыль везде, холодильник плохо пахнет и тоже грязный, паутина висит прям над головами, есть кондиционер - тоже грязный (выставили на 16, а по сути работал на 26) и вентилятор. В душ вообще заходить опасно...плесень и грязь, фена нет, напор воды очень слабый и горячую воду нужно долго ждать (повесили табличку с просьбой убраться, но ситуация после уборки не изменилась. Заправили постель красиво и дали такие же грязные полотенца... В первый же день, в 5:30 утра нас разбудил гудок поезда, который проезжает здесь раз в час или чаще и его просто невозможно не слышать! Как будто прямо в ухо гудит! Окно большое, почти во всю стену, но по утрам, на пальму напротив, взбирается человечек и делает что-то там наверху (по-моему собирает кокосовый сок, для их местного самогона) Так что тем, кто любит спать без нижнего белья лучше закрывать шторы), но рассвета вам не видать...

Еда не стоит тех денег, что за неё просят. Выбор не большой и часто блюда, заявленные в меню отсутствуют. Подача ОЧЕНЬ долгая! Берите запас в 30 минут. Повара, если их вообще можно так назвать, готовить не умеют! Яйца пережаренные, супы ужасные, салаты - кошмар... Я никогда не думала, что можно испортить креветки или рыбу на гриле сделать варёной и похожей на резину!Столы в ресторане накрыты грязными, рваными скатертями, а те что без скатертей - липкие и к ним противно дотрагиваться. Вместо салфетниц - стаканы. Отель с выходом к морю. За все время нашего пребывания были большие волны и поплавать не удалось (но это претензия не к отелю, а скорее к туроператору (Coral travel) так как они нас уверяли, что в это время море спокойное), вода мутная, вход в воду не плавный, так что будьте осторожны! Очень спасал бассейн. Пляж в принципе нормальный, песочный. Минус - по нему ходят бездомные лишайные собаки, которые периодически оставляют свои экскременты. Закрывается он после заката, часов в 6-7 и после этого жизнь останавливается!Заняться нечем!!! Некоторые остаются ужинать, некоторые пытаются словить WiFi, который еле-еле работает и то только возле ресепшена.

Если бы не двухдневная экскурсия, то здесь можно было бы сойти с ума. Но то ли после неё, то ли просто по стечению обстоятельств мы отравились и почти до самого окончания тура ничего не ели... Не помог ни активированный уголь, ни энтеросгель.

При выезде с нами никто не попрощался. Они просто стояли смотрели как мы уезжаем ))

Нас забирали в 3:45 утра, а вылет в 9:40. В дорогу нам ничего перекусить не дали, в отличие от других отелей, то есть 6 часов до самолета были голодными... Вот и весь сервис ((