АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1446 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a Family with children in June 2018
01.06.18 - 24.06.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Соответсвует заявленной категори

Translate

Путешествовали Всей семьей:3 взрослых ( сын 14 лет уже взрослый), ребёнок 6 лет. Бронировали в декабре на раннем два номера. Прилетели рано утром в аэропорт г.Варна, поэтому трансфер занял 30 мин. Встречающая сторона Solvex сработала хорошо: встретили и доставили нас ( с заездом в три отеля по пути, что не заняло много времени) на микроавтобусе в Prestige hotel and aquapark 4* ( далее PH&A). Отель расположен близко от моря, и центра курорта.В отеле были около 10.00- могли успеть на завтрак, но на ресепшене решили ,что нам не положено ( хотя вылет обратно был ранний, см. Конец отзыва), впрочем и на обед сказали нам не рассчитывать! К счастью встреча с агентом Solvex была в нашем отеле в 11.00 и она смогла объяснить , что обед все таки положен.)) ждали до назначенного времени и пили чай/ кофе из аппарата с печеньем. Номера были не готовы- ждали до 14.00. В 14.00 выдали браслеты , карточки на полотенца для бассейна ( 2 на номер) они же для пляжа и ключи от номеров. Что удивило: ключи механические и от номера и от сейфа!! Буду откровенна- нам повезло- наши номера были на 7 этаже с боковым видом на море (726;726а, см. Фото). Номера с одинаковыми цифрами- спаренные, так называемые сплиты со смежной дверью (если нужен один номер то это скорей недостаток ,чем достоинство: жить с посторонними через дверь и слышать все , что там происходит не очень хочется). Нам открыли дверь между номерами- получился двухкомнатный номер с двумя санузлами и остальными удобствами( см. Фото). Уборка (наших! ) Номеров была регулярная и соответствовала заявленной: полотенца и моющие, туалетная бумага, пылесос- каждый день; постель - один раз за весь отдых. Но наши новые знакомые, живущие на др этаже были крайне не довольны- не меняли полотенца,...Номера в хорошем состоянии, нас устроили полностью, чайный набор, сейф Бесплатно;пошли обедать. Питание: для 4* Болгарии питание очень даже хорошее. Завтраки : ветчина, сыры, маслины, макароны, каша, хлопья, молоко, ветчина жаренная, сосиски, бобы, чай, кофе, шоу готовка- блины или глазунья- завтрак по содержанию обычный для all, и достойный( к концу отдыха конечно уже поднадоело, но так всегда). Обед:по содержанию и качеству достойный для европейского all: всегда нарезки из овощей, сыров, маслины (несколько видов), мясо курица, говядина, свинина реже баранина , всегда Рыба, два вида супа ( часто пересолен один из), картошка, макароны, три вида салата, тушенные овощи,..., спиртное на баре в столовой, соки, кола,... Ужин: два супа, по содержанию как обед ( но блюда др. , не думайте, что использовалось недоеденное с обеда, не в этом смысле, а в смысле разнообразия)! Фрукты: на все приемы пищи-черешня, персики, абрикосы, сливы, нектарины, арбузы, дыни, яблоки, груши, грейпфруты и апельсины целиком в кожуре! Все спелое, вкусное и пополнялось постоянно до закрытия столовой. Перекусы( см. Фото режима all) в 11.00: выпечка с начинкой, фрукты; в 15.00:картошка фри ,кукуруза, нагетсы, пицца; всегда :печенье 5 видов, напитки , мороженное ( неплохого качества), фруктовый лёд. Территория- маленькая, детей много , шумно. Бассейны: три- детский маленький с маленькими горками; взрослый большой с зоной для горок побольше, крытый ( см. Фото сайта). Хочу отметить, что крытый бассейн, джакузи- маленькая; спортзал входят в систему all и бесплатны. Что удивило: с шезлонгами возле бассейна больших проблем почти не было. Мы не подрывались по утрам и не занимали, но всегда находили 2-3 для себя. Отдельно о горках: горки невысокие, неплохие, Но в определенный момент ( через два дня отдыха) появился lifeguard, который запретил моей дочке(6 лет) кататься с больших горок, к слову не только ей, но и всем детям, кто на его взгляд не соответствовал установленным правилам: рост145 см. Были слезы, разборки с служащими, итог: мы написали заявление « под свою ответственность» и вопрос был исчерпан, но без родителей детям все равно не давали съезжать. Многие туристы были крайне не довольны. Пляж бесплатный с платными шезлонгами и зонтами ( мы не брали) есть бесплатная полоса возле моря, где можно полежать на своём полотенце/ матрасе и под своим зонтом. ! В некоторых местах бесплатная полоса уже- пройдитесь посмотрите, где больше места!;так же Бесплатно можно полежать на широкой бесплатной полосе за всеми шезлонгами вдали от моря. Полотенца для пляжа и бассейна периодически заканчиваются, по этому мы иногда свои не сдавали пару дней, сушили на балконе)). Анимация: для детей детская комната ( малюсенькое помещение с игрушками и диваном) работает строго по часам: с 10-12.00 и с 16-18.00 девочки говорят на английском, болгарском , Русском и наверно на украинском, вечером мини диско кроме понедельника. Взрослая: гимнастика, аквааэробика, теннис, дартс,.. что то периодически в течении дня и вечером программа.Обратный вылет был ранний уезжали из отеля в 5.00 утра ( в первый день мы не завтракали) рассчитывали на сухпай ( было подтверждено за день на ресепшен), к сожалению перед отъездом служащий развёл руками и сказал, что для нас ничего нет. Мои дети голодные покупали в аэропорту круасаны по 3€. Небольшая проблема ,но не приятно. Вывод: отель соответсвует заявленной категории, мы хорошо провели время; питание достойное; номера (наши!!) хорошие; сервис болгарский, но не худший из того, что мы видели в этой стране. WyFy ловит в номерах, фойе, возле бассейнов- бесплатно. Много молодых ребят: барменов, аниматоров, roomservice русскоговорящих- из стран СНГ. Туристы: Молдавия, Болгария, Румыния, Беларусь, Израиль... Спасибо Solvex, спасибо Интерсити Минск: Вика Лазарчук.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание; миниаквапарк; расположение
  • маленькая территория; детская площадка с качелями и горкой очень маленькая
Added 24.06.2018 19:54 5 584 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Добрый день, а подскажите по поводу лежаков, если бесплатно, на полотенце, можно найти в тени? Чтоб не братить зонтик?
Добрый день, возле моря бесплатно в тени без своего зонта тени не найдёте. Там просто берег и все.
Useful review
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, а холодильник и сейф в номерах бесплатные?
А где проходит вечерняя анимация, шоу-программы, ведь в отеле очень мало места?
На одном из сайтов увидела, что раз в неделю (если не путаю, может и чаще) якобы ходит из отеля шатл-басс в какой-то торговый центр Варны, бесплатно. Так ли это?
ДОбрый день,простите не видела сообщения. Холодильник и сейф бесплатно, анимация проходит каждый день кроме одного по моему на маленьком пяточка возле детской площадки, на счёт шатла не знаю, но вроде видела какой то автобус с надписью такого типа.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (27) Next rate Все отзывы автора (7)
Наталья Kosa
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2014
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 78
0 Благодарностей