АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
22 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
04.05.19 - 17.05.19
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Для мая... хорошо

Translate

Анимация супер! Территория супер! Вход в море супер! Ассортимет питания в мае отличается от июня. Скудно. В прошлом году отдыхали с конца июня - впечатления абсолютно другие. В этот раз: Уборка - очень плохо! Ножное полотенце было с обратной стороны чёрное от грязи. 5 раз просили налить жидкое мыло в диспенсер. Проигнорировали все 5 раз. Пол в номере сметали грязной тряпкой. Было холодно. Просили одеяла. Их не было. Приносили вафельные простыни. Все было потом влажное.Уборка- ужас. Готовы были сами подметать и мыть пол .. но нет ветоши. На майские праздники был какой то ад! Очередь в ресторан занимали минут за 20. Потом вся эта очередь выстраивались за жареным мясом. Это камень в сторону руководства, которое не рассчитало свои силы. Вай-фая не было по причине перехода на другого оператора. Не подготовились....Отдельно хочется выделить работу девочек на ресепшен. Большие молодчинки! Терпения им! В общем... надо ехать после 15 мая. Поехала бы я еще раз туда? Поехала бы, судя по прошлому году. Но не по этому...

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • Анимация
  • Пляж
  • Территория
  • Уборка
Added 25.05.2019 00:04 1 026 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Юлия,
Благодарим вас за отзыв, оставленный на странице сайта TopHotels. Мы сожалеем о том, что не все пошло так как должно быть. Приносим свои извинения за неудобства, доставленные во время Вашего отдыха. С уважением, отдел по работе с гостями
Спасибо за отдых в Вашем отеле!!! Впечатления все равно очень хорошие!Отношение всех сотрудников отеля доброжелательное! С удовольствием еще раз приедем к Вам!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 007) Next rate Все отзывы автора (5)
Юлия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2018
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 4
  • Readership: 0
  • Photos: 36
0 Благодарности